Contenido
- ¿Qué es la concepción de marca?
- ¿Por qué necesita una marca una concepción?
- Tipos de concepciones de marca
- Elementos principales de la concepción de marca
- ¿Cómo crear una concepción de marca?
¿Qué es la concepción de marca?
La concepción de marca representa las ideas y características clave que definen la esencia de la empresa y sus productos. Es una visión general que forma la imagen y el posicionamiento tanto de la marca como de los productos individuales. Por ejemplo, la cadena "Pятёрочка" tiene el eslogan "¡Te esperamos todos los días!" que subraya su orientación al cliente y el deseo de crear una atmósfera de acogida para los clientes, quienes son percibidos como invitados.
El origen de la palabra "concepción" proviene del latín "conceptio", que significa comprensión o idea. La concepción de marca incluye:
- misión, filosofía y valores;
- posicionamiento y ventajas competitivas;
- emociones y asociaciones;
- elementos visuales y verbales;
- formas de comunicación con la audiencia.
Así, la concepción abarca tanto la empresa como sus productos individuales, lo que es especialmente relevante para las marcas paraguas que desarrollan diferentes marcas comerciales.
¿Por qué necesita una marca una concepción?
La concepción es una herramienta importante para los negocios que permite:
- Crear una imagen y aumentar el reconocimiento. Al transmitir su concepción, la empresa forma una imagen clara y memorable en la mente de los consumidores.
- Fortalecer la confianza y lealtad de la audiencia. La concepción ayuda a comunicar a los clientes la filosofía y los valores de la marca, demostrando su responsabilidad social.
- Distinguirse de los competidores. Al enfatizar características únicas, la concepción ayuda a destacar entre otras marcas.
- Desarrollar una estrategia de marketing coherente. Sirve como base para todas las comunicaciones y campañas publicitarias, haciéndolas más persuasivas y lógicas.
Un ejemplo puede ser "Альфа-Банк", que cuida de la naturaleza utilizando ecoenvelopes y materiales reciclables. Estas acciones forman una imagen positiva y confianza por parte de los clientes.
Tipos de concepciones de marca
Existen varios tipos principales de concepciones que las empresas implementan en conjunto:
- Concepción de posicionamiento. La imagen de la marca se crea sobre la base de sus ideas y características clave.
- Concepción de diseño. Define los elementos visuales, como el logotipo y la paleta de colores.
- Concepción de promoción. Estrategia dirigida a la promoción exitosa de productos y servicios.
- Concepción verbal. Descripción de los elementos verbales, incluidos nombres y eslóganes.
Elementos principales de la concepción de marca
Los componentes clave que forman la concepción de marca incluyen:
- Misión. El objetivo global de la empresa, que explica su beneficio para la sociedad.
- Nombre. Un nombre único con el que comienza el encuentro del cliente.
- Eslógan. Una frase breve que refleja la esencia de la marca y su ventaja.
- Tono (tone of voice). Estilo de comunicación de la empresa con los clientes.
- Visualización. Elementos visuales que forman la apariencia externa de la empresa.
Estos elementos deben combinarse armoniosamente, creando una imagen integral de la marca que evoca las emociones deseadas en los consumidores.
¿Cómo crear una concepción de marca?
La creación de la concepción requiere los siguientes pasos:
- Análisis de mercado. Estudio de la demanda, oferta y entorno competitivo.
- Estudio del público objetivo. Comprensión de las necesidades e intereses de los clientes potenciales.
- Desarrollo de elementos visuales y verbales. Creación de nombre, eslogan y estilo corporativo.
- Definición de la estrategia de posicionamiento. Creación de la imagen de la marca en la mente de los clientes.
- Formulación de la estrategia de desarrollo. Establecimiento de objetivos a corto y largo plazo.
La concepción ideal debe ser clara e interesante para el público objetivo, reflejar la esencia de la empresa y ser original para destacarse entre los competidores.
