Contenido
- ¿Qué es BTL?
- Diferencias entre ATL, BTL y TTL
- Ventajas y desventajas de la publicidad BTL
- Herramientas de publicidad BTL
- Cómo lanzar publicidad BTL
¿Qué es BTL?
BTL (Below The Line) representa un enfoque único en las comunicaciones de marketing, que incluye diversos métodos para motivar a los clientes a comprar sin utilizar publicidad tradicional. Los métodos BTL incluyen promociones, programas de lealtad, mailing, eventos, concursos, degustaciones y muchos más. Estas estrategias ayudan a atraer la atención del público objetivo, identificar sus demandas y crear la necesidad del producto.
Las campañas BTL pueden adoptar diversas formas. Por ejemplo, la marca KitKat interpretó creativamente su eslogan "Tómate un respiro — come un KitKat", instalando bancos "de chocolate" en Londres. Al mismo tiempo, la empresa Adidas abrió tiendas en forma de caja de zapatos en Ámsterdam y Londres. Estas promociones no solo atraen la atención, sino que también fomentan la recopilación de fotos y menciones de la marca, aumentando así la lealtad de los consumidores.
Diferencias entre ATL, BTL y TTL
Las comunicaciones de marketing se dividen en tres categorías principales: ATL (Above The Line), BTL (Below The Line) y TTL (Through The Line). Veamos más de cerca en qué se diferencian:
ATL (Above The Line)
ATL es la publicidad directa clásica, que abarca una amplia audiencia a través de canales tradicionales, como televisión, radio, revistas y publicidad exterior. Este formato se centra en crear reconocimiento de marca.
BTL (Below The Line)
BTL incluye métodos de publicidad indirecta, como demostraciones de productos, degustaciones, promociones y ferias. Aunque el alcance de BTL es menor que el de ATL, permite captar de manera más específica a una audiencia concreta.
TTL (Through The Line)
TTL combina elementos de ATL y BTL, lo que permite alcanzar la máxima cobertura y conversiones, atrayendo a la audiencia objetivo que anteriormente podría no haber sido alcanzada. Un ejemplo destacado de una campaña TTL es la promoción de TOBLERONE en Austria, donde se utilizaron enfoques tanto ATL como BTL para aumentar el reconocimiento.
Ventajas y desventajas de la publicidad BTL
La principal ventaja de BTL es su carácter poco intrusivo. Los clientes potenciales no sienten presión, lo que los hace más propensos a tomar decisiones de compra. Por ejemplo, en Shanghái, un ascensor con la imagen de nuggets hace que los visitantes del centro comercial sientan el deseo de visitar McDonald's, que está cerca.
Otras ventajas de la publicidad BTL incluyen:
- Natividad: Las actividades publicitarias se realizan en lugares donde el cliente está dispuesto a recibir información.
- Accesibilidad: Muchos formatos BTL son significativamente más baratos que la publicidad ATL.
- Personalización: BTL permite alcanzar de manera más precisa a la audiencia objetivo.
- Gran variedad de herramientas: Tanto grandes empresas como pequeños negocios pueden encontrar herramientas adecuadas para interactuar con la audiencia.
- Ausencia de restricciones: BTL es adecuado para publicidad en áreas donde la publicidad tradicional está restringida.
Sin embargo, la publicidad BTL también tiene sus desventajas:
- Intensidad de trabajo: La organización de actividades BTL requiere más recursos y tiempo.
- Necesidad de control: El éxito de la campaña depende de la calidad de la ejecución, lo que requiere un control constante.
- Dificultades en la evaluación de la efectividad: Los resultados de las campañas BTL no siempre son evidentes y pueden manifestarse con retraso.
Herramientas de publicidad BTL
El arsenal de BTL cuenta con muchas herramientas que ayudan a resolver diversas tareas de marketing. Veamos las más comunes:
- SMM: El marketing en redes sociales permite aumentar el reconocimiento y atraer a la audiencia.
- Email marketing: Un canal efectivo para estimular ventas y aumentar la lealtad.
- Liquidaciones y promociones: Estimulan la demanda a través de descuentos y ofertas especiales.
- Materiales promocionales: Folletos, brochures y volantes que son fáciles de distribuir entre el público objetivo.
- Materiales POS: Elementos visuales colocados en los puntos de venta para atraer la atención.
- Merchandising: Estrategia de exhibición de productos para aumentar las posibilidades de venta.
- Concursos y loterías: Atraen la atención y aumentan la participación de los consumidores.
- Degustaciones y muestreo: Oportunidad de probar el producto antes de comprarlo.
Cómo lanzar publicidad BTL
La planificación de una campaña BTL incluye varias etapas clave, similares a las etapas de desarrollo de campañas ATL, pero con énfasis en segmentos específicos de la audiencia. Los pasos principales incluyen:
- Establecimiento de objetivos: Defina qué desea lograr con las herramientas BTL.
- Definición de la audiencia objetivo: Determine quién es su audiencia objetivo y cómo interactuar con ella.
- Formulación de la propuesta única de valor (PUV): Defina la singularidad de su producto.
- Desarrollo del formato y el texto publicitario: Elija los canales y herramientas adecuados para la promoción.
- Análisis de la campaña publicitaria: Evalúe su efectividad, basándose en los objetivos establecidos.
Es importante recordar que una campaña BTL exitosa requiere una planificación y análisis cuidadosos para alcanzar los objetivos establecidos y maximizar el retorno de la inversión.
