Contenido
- ¿Qué es la estrategia de contenido?
- ¿Por qué es importante la estrategia de contenido?
- Formatos de contenido
- ¿Cómo desarrollar una estrategia de contenido?
¿Qué es la estrategia de contenido?
La estrategia de contenido es un plan integral destinado a la creación y gestión de contenido con el fin de atraer y retener clientes, aumentar las ventas, mejorar el compromiso y optimizar otros indicadores clave de negocio. Cubre múltiples aspectos, incluyendo:
- Objetivos del marketing de contenido;
- Definición del público objetivo y su interacción con el producto;
- Análisis del contenido de la competencia;
- Formatos de contenido para publicación;
- Tono de comunicación;
- Plataformas para publicar contenido;
- Métodos de promoción;
- Métricas para evaluar el éxito;
- En algunos casos, representación visual, análisis de mercado y análisis de productos.
A diferencia del plan de contenido, que es una herramienta más específica, la estrategia de contenido establece la dirección general del trabajo, definiendo cómo se implementará el enfoque de contenido a un nivel más detallado.
¿Por qué es importante la estrategia de contenido?
Tener una estrategia de contenido claramente definida juega un papel clave en el logro de los objetivos comerciales. Permite:
- Alcanzar eficazmente los objetivos comerciales a través del contenido, ya sea aumentando las ventas, generando confianza en la marca o atrayendo tráfico;
- Gestionar el proceso de creación y distribución de contenido;
- Comprender mejor al público objetivo;
- Distinguirse de la competencia;
- Evaluar los recursos necesarios para crear contenido;
- Elegir los formatos y canales óptimos para la distribución de contenido.
Formatos de contenido
No existe un único formato de contenido que se adapte a todas las situaciones. La elección de formatos depende de los objetivos, las características del público objetivo y la etapa del embudo de ventas en la que se encuentra el cliente. Consideremos diferentes formatos de contenido con énfasis en la estrategia de contenido para un canal de Telegram:
1. Longreads y shortreads
El texto es el formato principal de contenido en Telegram. Los shortreads son adecuados para información breve, mientras que los longreads son mejores para un estudio profundo del tema.
2. Imágenes y videos
Las fotografías, infografías y videos educativos juegan un papel importante en la atracción de atención. El texto que acompaña a una imagen o video ayuda a los usuarios a comprender rápidamente el contenido.
3. Tarjetas
Las tarjetas pueden contener tanto texto como imágenes, proporcionando a los lectores información útil. Ayudan en la promoción de productos.
4. Selecciones
Las selecciones reúnen varios materiales sobre un mismo tema. Esto puede ser útil para el intercambio de promociones con otros canales.
5. Resúmenes
Los resúmenes son revisiones breves de varios artículos o productos mediáticos que destacan un tema común.
6. Encuestas y cuestionarios
Estos formatos involucran a la audiencia y ayudan a recopilar información sobre las preferencias de los suscriptores.
7. Mensajes de audio
El formato de audio permite publicar comentarios de expertos y entrevistas, lo que puede ser útil para una conexión más profunda con la audiencia.
¿Cómo desarrollar una estrategia de contenido?
Desarrollar una estrategia de contenido implica varios pasos clave:
- Defina los objetivos y KPI: Establezca objetivos específicos y medibles, como aumentar el tráfico o las ventas.
- Estudie al público objetivo: Realice una investigación para comprender las necesidades y preferencias de su audiencia.
- Describa el recorrido del cliente: Determine cómo el cliente interactúa con su producto en las diferentes etapas del embudo de ventas.
- Realice una auditoría del contenido existente: Evalúe qué ya funciona y qué necesita mejoras.
- Analice a la competencia: Descubra qué contenido producen los competidores y cómo interactúan con su audiencia.
- Defina los formatos de contenido: Piense en qué formatos serán más efectivos para alcanzar sus objetivos.
- Desarrolle una estrategia de distribución: Determine dónde pasa tiempo su audiencia y cómo comunicar mejor el contenido a ellos.
Siguiendo estos pasos, podrá crear una estrategia de contenido efectiva que ayude a su negocio a alcanzar los objetivos establecidos.
