Influencers

Qué son los influencers

Los influencers son personalidades conocidas en internet, como bloggers y celebridades de internet, que han adquirido popularidad y una audiencia leal a través de las redes sociales. A diferencia de los líderes de opinión, que pueden ser conocidos por su actividad en otros sectores, los influencers se han hecho famosos principalmente gracias a su actividad en internet. En el ámbito de habla hispana, los términos "influencers" y "líderes de opinión" a menudo se utilizan como sinónimos, pero en la terminología en inglés tienen significados diferentes.

El principal activo de los influencers son sus seguidores, quienes confían en su opinión y siguen sus recomendaciones. Las relaciones de confianza con la audiencia permiten a los bloggers ganar dinero promocionándose a sí mismos y a otras marcas. Muchas empresas colaboran con influencers para publicitar sus productos y servicios en las redes sociales, lo que se conoce como marketing de influencers.

Los influencers pueden ser no solo personas reales, sino también personajes virtuales, como el coronel Sanders de KFC o el robot-blogger Imma. Estas formas únicas de representación también atraen la atención de la audiencia y generan interés en los productos.

Por qué necesitan los influencers las marcas

En los últimos años, la publicidad tradicional se ha vuelto menos efectiva, ya que los usuarios se muestran cada vez más escépticos hacia ella o simplemente la ignoran. Las dificultades adicionales son causadas por VPN y bloqueadores de anuncios, que dificultan la segmentación y la evaluación de la efectividad de la publicidad en internet convencional. El marketing de influencers tiene sus ventajas, ya que los seguidores a menudo confían en las opiniones de los bloggers, lo que ayuda a resolver varias tareas clave para las marcas.

• Aumento de la lealtad a la marca: Una audiencia leal adopta fácilmente la actitud del influencer hacia el producto. Por ejemplo, si un blogger de deportes recomienda zapatillas Nike, es muy probable que sus seguidores también quieran comprarlas.
• Interés en nuevos productos: La demostración de un producto en acción atrae más atención que solo una foto o un anuncio.
• Cierre de objeciones: Los bloggers pueden discutir todas las ventajas del producto y ayudar a los posibles compradores a superar sus dudas.
• Aumento de ventas: Los seguidores perciben la llamada a la compra del influencer con mayor entusiasmo en comparación con la publicidad segmentada.
• Aumento del reconocimiento de la marca: Incluso si el producto ya es conocido, la colaboración con influencers puede ampliar su audiencia.

Desde 2016, la popularidad del marketing de influencers ha crecido de manera constante, aunque en algunas industrias, como el B2B, su efectividad puede estar limitada debido a las particularidades en la toma de decisiones de compra.

Tipos de influencers

Los influencers pueden diferenciarse por el tamaño de su audiencia y la temática de su contenido:

Por tamaño de la audiencia

• Nano-influencers: de 1 a 5 mil seguidores. Alta participación y confianza de la audiencia.
• Micro-influencers: hasta 100 mil seguidores. Expertos en nichos específicos, cuyas recomendaciones son percibidas como consejos de especialistas.
• Macro-influencers: de 100 mil a 1 millón de seguidores. Marca personal desarrollada y gran audiencia.
• Mega-influencers: de 1 millón de seguidores. Publicidad costosa orientada a grandes marcas.

Por temática del blog

Las nichos populares entre los influencers incluyen:

• Belleza (bloggers de belleza)
• Estilo de vida (lifestyle)
• Comida y nutrición saludable
• Moda (estilistas, bloggers de moda)
• Viajes (bloggers de viajes)
• Vida saludable y deporte (bloggers de fitness)
• Videojuegos (gamers y streamers)
• Finanzas y coaching
• Cine (críticos de cine)
• Tecnología (bloggers de tecnología)

Formatos de publicidad con influencers

Existen varios formatos de publicidad populares que se pueden utilizar con influencers:

• Publicidad directa: Una forma efectiva para abordar compras situacionales.
• Reseña: El influencer comparte su opinión sobre el producto, exponiendo sus pros y contras.
• Integración nativa: Publicidad que se integra de manera natural en el contenido principal del influencer.
• Colaboración: Creación conjunta de un nuevo producto, lo que ayuda a aumentar el reconocimiento de la marca.
• Storytelling: Promoción del producto a través de historias.
• Sorteos y concursos: Formas de interactuar con la audiencia.

Es importante recordar que desde 2022, los influencers están obligados a indicar el carácter publicitario de su contenido, lo que aumenta la transparencia de la colaboración.

Cómo elegir un influencer

Para elegir un influencer, se puede utilizar tanto la búsqueda manual como servicios especializados. Al preparar una lista de candidatos adecuados, es necesario evaluar:

• Público objetivo: Qué tan cercana está la audiencia del blog al problema que resuelve su producto.
• Volumen: No solo el tamaño, sino también la dinámica de los seguidores.
• Participación: Alto nivel de interacción con la audiencia.
• Reputación: El blogger debe coincidir con la filosofía de su marca.
• Plataforma: La efectividad de la publicidad depende de la elección de la red social.
• Calidad del contenido: El análisis de las publicaciones ayudará a evaluar el nivel del contenido.

También es importante utilizar servicios especiales para verificar la existencia de seguidores falsos. Para comenzar a trabajar con influencers, se puede consultar guías detalladas sobre publicidad en sus plataformas.