Contenido
- ¿Qué es el píxel de la plataforma publicitaria?
- ¿Qué datos recopila el píxel?
- ¿Para qué sirve el píxel?
- Retargeting y analítica
¿Qué es el píxel de la plataforma publicitaria?
El píxel de la plataforma publicitaria es un pequeño fragmento de código JavaScript diseñado para recopilar información sobre los visitantes del sitio web y monitorear su actividad. Por ejemplo, puede rastrear qué páginas abre el usuario, qué productos agrega al carrito y el tiempo que pasa en cada página.
La creación del píxel se realiza dentro de la plataforma publicitaria, después de lo cual este código debe implementarse en todas las páginas del sitio. El píxel recuerda a todos los usuarios que visitan el recurso y registra sus acciones. Los datos recopilados se envían luego a la plataforma publicitaria y a servicios analíticos, lo que ayuda a los mercadólogos a recopilar estadísticas, analizar el comportamiento de los usuarios y adaptar la publicidad para diferentes segmentos de audiencia. Por ejemplo, se pueden mostrar diferentes anuncios a los usuarios que comenzaron a realizar un pedido pero no lo completaron, y a aquellos que simplemente estaban viendo el catálogo.
¿Qué datos recopila el píxel?
La información recopilada por el píxel se puede dividir en tres grupos principales:
1. Información técnica
El píxel permite saber desde qué dispositivo el usuario accede al sitio, qué sistema operativo está utilizando y cuál es la resolución de pantalla de su dispositivo. Estos datos ayudan a optimizar la presentación de anuncios publicitarios en diferentes dispositivos.
2. Comportamiento en el sitio
El píxel registra qué consultas de búsqueda realizó el usuario, qué páginas visitó y cuánto tiempo pasó en cada una de ellas. Esta información ayuda a entender cómo y para qué las personas utilizan el sitio, así como a adaptar la publicidad de acuerdo a sus intereses.
3. Conversiones
El píxel recopila datos sobre quién de los usuarios que llegaron a través del anuncio publicitario realizó una acción objetivo. Esta herramienta permite determinar la fuente de la conversión y medir la efectividad de campañas publicitarias específicas.
Para garantizar la confidencialidad de los usuarios, todos los datos recopilados por el píxel están encriptados. Esto significa que no se pueden visualizar ni descargar, pero se pueden usar para futuras promociones.
¿Para qué sirve el píxel?
El píxel ayuda a los mercadólogos a trabajar con lo que se llama una audiencia tibia: usuarios que ya han mostrado interés en el sitio y sus productos. Los principales objetivos del uso del píxel se pueden dividir en dos categorías: retargeting y analítica.
Analítica
El píxel recopila información completa sobre el tráfico y todas las acciones en el sitio, lo que permite a los mercadólogos seguir cuántos usuarios hicieron clic en el enlace del anuncio publicitario, quién de ellos pasó más de 15 segundos en la página y quién agregó un producto al carrito. Con base en estos datos, se puede:
- Identificar problemas en el sitio. El píxel registra las acciones de los usuarios y muestra cuánto tiempo pasan en diferentes páginas, lo que permite identificar elementos que reducen la conversión.
- Segmentar la audiencia. El píxel muestra cómo llegó el cliente al sitio y puede ayudar a crear perfiles de usuarios para una segmentación más precisa.
- Analizar la efectividad de la publicidad. La información sobre las conversiones de todos los anuncios ayuda a determinar campañas exitosas y corregir las menos efectivas.
Retargeting
El píxel también permite configurar publicidad para usuarios que ya han visitado el sitio. Esto aumenta significativamente la efectividad de los esfuerzos de marketing, ya que trabajar con una audiencia tibia requiere menos tiempo en comparación con una fría. Con la ayuda del píxel, los mercadólogos pueden abordar tareas como:
- Reenviar usuarios al sitio. Por ejemplo, si un cliente agregó un producto al carrito pero no completó la compra, se puede mostrar publicidad de ese producto mediante el píxel.
- Excluir de la publicidad a aquellos que ya han realizado una compra. Esto ayuda a evitar la irritación de los clientes y a ahorrar presupuesto publicitario.
