Contenido
- Qué es un postcampaña
- Para qué sirve un postcampaña
- Cuándo se realiza un postcampaña
- Cómo analizar los resultados de una campaña publicitaria
- Conclusiones
Qué es un postcampaña
Un postcampaña, o informe de publicidad, es un análisis exhaustivo del plan de medios ejecutado, que permite evaluar la efectividad de la campaña publicitaria. Este proceso incluye la evaluación de todas las etapas de implementación de los materiales publicitarios y su impacto en el público objetivo. El objetivo principal de un postcampaña es determinar qué tan exitosamente se alcanzaron los objetivos establecidos y qué se puede mejorar en el futuro.
Para qué sirve un postcampaña
Un postcampaña es necesario para obtener información valiosa sobre los resultados de la campaña publicitaria. Ayuda en los siguientes aspectos:
- Determinar los elementos exitosos y fallidos de la campaña;
- Analizar la reacción del público objetivo a los mensajes publicitarios;
- Identificar los canales, creatividades y segmentos de audiencia más efectivos;
- Ajustar el plan de medios para mejorar futuras campañas;
- Planificar futuras campañas publicitarias basándose en los datos obtenidos.
Por ejemplo, si durante el análisis del postcampaña se determina que la publicidad dirigida a una audiencia mayor de 40 años resultó ser menos efectiva de lo esperado, esto puede servir como señal para realizar cambios en la estrategia. Los mercadólogos pueden redistribuir el presupuesto, enfocándose en un segmento más joven, o adaptar los mensajes para grupos de edad avanzada.
Cuándo se realiza un postcampaña
Un postcampaña se lleva a cabo después de finalizar la campaña publicitaria, pero a veces también se realiza en etapas intermedias. Esto permite adaptar la estrategia de manera oportuna y tomar las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos. El inicio de cualquier campaña publicitaria importante requiere una planificación de medios cuidadosa, donde se registran todos los aspectos relevantes: público objetivo, plazos, contenido y canales de promoción.
Después de finalizar la campaña, los mercadólogos recopilan datos, calculan los indicadores clave de rendimiento (KPI) y elaboran un informe de medios. Este informe será el postcampaña, que ayuda a entender qué tan exitosa fue la campaña.
Cómo analizar los resultados de una campaña publicitaria
El proceso de realización del postcampaña puede variar dependiendo de la especificidad de la campaña publicitaria. Sin embargo, en la mayoría de los casos se pueden destacar varias etapas clave del análisis:
- Revisión de la estrategia y los objetivos de la campaña. Esta etapa incluye un resumen breve de la estrategia y los objetivos fijados en el plan de medios, lo que permite comparar los resultados reales con los planificados.
- Revisión de las creatividades. Es importante registrar todas las creatividades utilizadas, indicando su ubicación, tiempo y periodo de exhibición.
- Determinación de resultados por canales. En esta etapa se resumen los resultados de cada canal, comparando los indicadores planificados con los reales.
Es importante señalar que las métricas utilizadas para evaluar la efectividad pueden variar dependiendo del tipo de campaña publicitaria y sus objetivos. Por ejemplo, para las redes sociales puede ser útil rastrear indicadores como CPM (costo por mil impresiones) y VTR (porcentaje de visualizaciones), mientras que para la publicidad en buscadores se debe hacer hincapié en el CTR (tasa de clics) y CR (tasa de conversión).
Conclusiones
En la etapa de análisis del postcampaña, es importante hacer conclusiones sobre cada uno de los canales, para entender qué tan bien se ejecutó en comparación con el plan original. Es crucial evaluar:
- Qué tan exitosamente se alcanzaron los objetivos;
- Qué elementos funcionaron bien y cuáles no;
- La diferencia entre los resultados pronosticados y los reales;
- Los factores que influyeron en los resultados, tanto positivos como negativos.
Los resultados del postcampaña ayudarán a los mercadólogos a ajustar el plan de medios y desarrollar estrategias para futuras campañas. Por ejemplo, si el alcance objetivo resultó ser significativamente menor al esperado, esto puede indicar la necesidad de revisar los canales de colocación o cambiar el enfoque hacia la segmentación de la audiencia. Tal análisis permitirá aumentar la efectividad de las futuras actividades publicitarias.
