Contenido
- Qué es la política de edición
- Por qué se necesita una política de edición
- Quién necesita una política de edición
- Qué contiene la política de edición
- Cómo escribir una política de edición
Qué es la política de edición
La política de edición es un documento que define las reglas para la redacción y presentación de textos en la empresa. Este documento abarca un amplio espectro de temas: desde la filosofía general y los objetivos de la marca hasta la regulación detallada de los signos de puntuación. Normalmente, la política de edición se recopila en formatos convenientes, como Google Docs, presentaciones o en el sitio web de la empresa, para garantizar un fácil acceso para todos los empleados. Es importante que el documento sea fácil de editar, para evitar la necesidad de volver a enviar versiones actualizadas.
En España, muchas empresas se basan en la estructura de la política de edición propuesta por Maxim Illiajov en "Tinkoff Journal". Aunque es conveniente, hay que recordar que cada empresa es única y tiene sus propias particularidades, por lo que no siempre es apropiado copiar completamente las soluciones de otros. Además, algunas empresas complementan la política de edición con reglas para los empleados que trabajan con clientes, para garantizar un tono de comunicación uniforme y mantener la reputación de la marca.
Por qué se necesita una política de edición
La política de edición cumple varias funciones clave, entre las cuales se encuentran:
- Formación de la reputación de la empresa: Los textos redactados de acuerdo con la política de edición ayudarán a crear en los clientes una idea clara de la marca: cuidadosa, profesional o, por el contrario, agresiva.
- Resolución de cuestiones controvertidas: La existencia de reglas claras permite argumentar por qué un tema es adecuado para un artículo y otro no. Esto es especialmente relevante cuando los autores proponen ideas inapropiadas.
- Optimización del trabajo: Las reglas generales ayudarán a evitar malentendidos entre los empleados y acelerarán el proceso de edición de materiales.
La tarea principal de la política de edición es garantizar la uniformidad de todas las comunicaciones de la marca. Si en la creación de contenido participan varios autores, la política de edición sirve como una guía que ayuda a mantener la coherencia en el estilo y el tono.
Quién necesita una política de edición
La política de edición es útil para diversos especialistas, incluidos:
- Autores: Ayuda a encontrar rápidamente respuestas a preguntas sin recurrir al editor y a entender qué se requiere exactamente del texto.
- Editores: Simplifica el proceso de edición, ya que se puede hacer referencia a puntos específicos en la política de edición en lugar de escribir comentarios largos.
- Especialistas en soporte: Explica cómo comunicarse correctamente con los clientes y ofrece plantillas para consultas típicas.
- Marketeros: Ayuda a seguir la estrategia de comunicación general y a formar una imagen unificada de la empresa.
- Propietarios y clientes: Transmite la filosofía de la marca y los valores que deben reflejarse en las comunicaciones.
Qué contiene la política de edición
La estructura de la política de edición puede variar según las características de la empresa, pero generalmente incluye las siguientes secciones:
- Filosofía: Ideas y objetivos fundamentales que deben reflejarse en los textos.
- Temática: Ámbito de cuestiones adecuadas para discusión, así como temas prohibidos.
- Formatos: Descripción de los tipos de contenido que pueden ser creados.
- Estilo: Recomendaciones sobre el uso de ciertas palabras y expresiones para crear un estilo unificado.
- Ortografía: Reglas para la escritura de términos clave y signos de puntuación.
Es importante no solo escribir las reglas, sino también proporcionar ejemplos de uso correcto e incorrecto para facilitar la comprensión para los autores y evitar la repetición de errores.
Cómo escribir una política de edición
La creación de una política de edición comienza con lo que ya sabe. Si tiene una idea de los valores y objetivos, escríbalos. No se trata de inventar reglas por el simple hecho de tener reglas; concéntrese en lo que realmente es importante para su empresa. Comience con los principios básicos y añada detalles según sea necesario, basándose en problemas reales con los que se enfrentan los autores.
La política de edición debe ser conveniente e informativa. No olvide ilustrar las reglas con ejemplos para hacerlas más accesibles. Este enfoque ayudará a los autores a comprender mejor la información y aplicarla en la práctica. Por ejemplo, si desea que los autores utilicen un estilo específico, presente varios ejemplos de cómo debería verse.
