Contenido
- ¿Qué es una liquidación?
- ¿Qué tareas resuelve una liquidación?
- Ventajas y desventajas de las liquidaciones
- Tipos de liquidaciones
- Mecánicas populares de liquidaciones
- Etapas para realizar una liquidación
¿Qué es una liquidación?
Una liquidación es un evento cuyo objetivo es reducir los precios de los productos con la intención de venderlos en grandes volúmenes durante un período de tiempo limitado. Es interesante notar que el término "liquidación" no tiene una regulación legal clara, lo que permite utilizarlo para designar cualquier acción relacionada con la reducción de precios. Por ejemplo, una liquidación puede referirse a la colocación de un perchero con descuentos en la tienda o la venta de productos cuyo plazo de caducidad está próximo. Sin embargo, para que una liquidación sea realmente efectiva, debe poseer tres características clave:
- Restricción de tiempo.
- Amplia variedad de productos.
- Facilitar la rápida venta de los productos.
Es importante señalar que las liquidaciones son principalmente relevantes para los negocios de productos, como la venta de ropa o cosméticos, y no son aplicables al sector de servicios, donde los productos se fabrican bajo pedido específico del cliente.
¿Qué tareas resuelve una liquidación?
Una liquidación es una herramienta poderosa en el arsenal de marketing de un negocio, que permite resolver varias tareas clave:
- Liberación de espacio comercial: la liquidación ayuda a deshacerse de productos obsoletos y no líquidos.
- Minimización de pérdidas financieras: recuperar parte del capital invertido, así como ahorrar en alquiler de espacios de almacenamiento.
- Atraer nuevos clientes: las liquidaciones pueden interesar a aquellos compradores que anteriormente dudaban en tomar una decisión de compra.
- Reactiva a clientes antiguos: la oportunidad de recordar la marca a aquellos que no han realizado compras en mucho tiempo.
- Activación de la demanda aplazada: los descuentos motivan al cliente a realizar una compra que había planeado para más adelante.
- Aumentar el reconocimiento de la marca: gracias a campañas publicitarias y el boca a boca.
La editorial "MIF" utiliza activamente las liquidaciones para aumentar su reconocimiento y lealtad entre los lectores, especialmente en ciudades donde sus productos no están disponibles en librerías.
Ventajas y desventajas de las liquidaciones
A pesar de sus ventajas, las liquidaciones también pueden tener desventajas, tales como:
- Pérdida de ganancias: la reducción de precios puede llevar a beneficios perdidos.
- Pérdida de lealtad de los clientes: las liquidaciones frecuentes pueden reducir el valor del producto en la percepción de los consumidores.
- Variedad limitada: no todos los tamaños y opciones de productos pueden estar disponibles, lo que lleva a la decepción de los clientes.
- Hiperstimulación del consumidor: los clientes pueden comenzar a ignorar las liquidaciones si se vuelven demasiado frecuentes.
- Daño a la imagen: las promociones constantes pueden disminuir la confianza en la marca.
Tipos de liquidaciones
Existen varios tipos de liquidaciones, cada una con sus propias características:
- Liquidación estacional: libera espacio para nuevos productos, por ejemplo, al final de la temporada de invierno.
- Liquidación festiva: se lleva a cabo en eventos específicos, como el Año Nuevo o el Día Internacional de la Mujer.
- Liquidación compensatoria: ayuda a reducir las pérdidas financieras de productos no líquidos o defectuosos.
Mecánicas populares de liquidaciones
Entre los diversos mecanismos de liquidaciones se destacan los siguientes:
- Descuento: el método más común.
- Descuento progresivo: aumenta dependiendo de la cantidad de productos en el recibo.
- Producto de regalo: el esquema "1+1=3" puede ser más atractivo que un descuento fijo.
- Liquidación flash: promociones a corto plazo con grandes descuentos que generan emoción entre los compradores.
Etapas para realizar una liquidación
Una liquidación efectiva requiere un enfoque secuencial:
- Defina el objetivo: determine claramente qué es lo que desea lograr.
- Establezca el tiempo de realización: defina plazos, teniendo en cuenta la competencia y la relevancia.
- Defina la variedad: elija qué productos participarán en la liquidación.
- Calcule el tamaño del descuento: analice qué nivel de descuentos será más atractivo.
- Lance la publicidad: cree materiales publicitarios atractivos y elija los canales para su difusión.
- Prepare los puntos de venta: organice el espacio y capacite al personal.
- Analice los resultados: evalúe el éxito de la liquidación y los comentarios recibidos.
Siguiendo estas etapas, las empresas pueden organizar efectivamente liquidaciones para atraer nuevos clientes y aumentar sus ganancias.
