Contenido
- ¿Qué es un proveedor?
- Características principales del proveedor
- Empresas proveedoras conocidas
- Principio de funcionamiento del proveedor
- Participantes del mercado
- Ventajas de las empresas proveedoras
- Particularidades en diferentes sectores de negocio
- Formación de precios
¿Qué es un proveedor?
Un proveedor es un vendedor que se dedica a la venta y promoción de productos y servicios bajo su propia marca o nombre comercial. Es importante señalar que el proveedor no siempre produce los productos por sí mismo; su tarea principal consiste en promocionarlos y comercializarlos. Los proveedores pueden operar en diversas industrias, desde tecnología hasta bienes de consumo, y juegan un papel clave en la cadena de suministro.
Características principales del proveedor
Las características clave de un proveedor incluyen:
- Poseer una marca comercial o marca;
- Promocionar sus productos y servicios;
- Proporcionar soporte técnico y garantías.
Empresas proveedoras conocidas
Entre las empresas proveedoras conocidas se pueden destacar gigantes como Procter & Gamble, que producen y venden productos bajo diversas marcas, incluyendo Fairy y Gillette. Estas empresas se convierten en modelos a seguir en su industria gracias a estrategias eficaces de marketing y gestión de calidad.
Principio de funcionamiento del proveedor
En los países de habla inglesa, el término "vendor" se utiliza para referirse a cualquier vendedor, tanto mayorista como minorista. En Rusia, este término se utiliza para designar a proveedores específicos dentro de las relaciones comerciales que tienen funciones y responsabilidades determinadas. Por ejemplo, los proveedores pueden producir productos por su cuenta o encargarlos a fabricantes externos, lo que es común en industrias como la cosmética y productos de limpieza.
Participantes del mercado
En el mercado hay diversos participantes, incluidos distribuidores y revendedores, que revenden productos. Los distribuidores trabajan directamente con el consumidor final, mientras que los revendedores actúan como intermediarios entre los proveedores y los distribuidores. Cada etapa de reventa puede aumentar el costo del producto para el consumidor final, lo que lleva a algunos proveedores a tratar de reducir el número de intermediarios y trabajar directamente con los clientes.
Ventajas de las empresas proveedoras
Colaborar con proveedores ofrece ventajas significativas para distribuidores, revendedores y cadenas de tiendas:
- Control de calidad: Los proveedores controlan la calidad de sus productos en todas las etapas de producción.
- Garantías y servicio postventa: En caso de problemas con el producto, el proveedor o su representante autorizado ofrecen reemplazo, reembolso o reparación.
- Investigación y desarrollo: Los proveedores, como actores importantes, invierten en análisis de mercado y desarrollo de nuevos productos, lo que hace que sus productos sean competitivos y relevantes.
- Promoción de la marca: Los proveedores se dedican activamente a la publicidad de sus productos, lo que permite a los revendedores obtener productos con una demanda ya establecida.
- Condiciones y capacitación para socios: Los proveedores ofrecen descuentos y bonificaciones, así como capacitan a los empleados de los socios para mejorar la calidad del servicio.
Particularidades en diferentes sectores de negocio
Diferentes sectores de negocio tienen sus propios requisitos para los proveedores:
- Bancos: Los proveedores suministran tecnología y equipos para servicios bancarios, como el procesamiento de pagos y cajeros automáticos.
- Leasing: Los proveedores venden equipos a empresas de leasing, que los ofrecen a sus clientes en alquiler.
- Sector IT: Los proveedores desarrollan soluciones para la automatización de negocios, incluyendo equipos de red y software.
- Software: Los proveedores suministran software tanto para empresas como para usuarios particulares, incluyendo grandes nombres como Adobe y Microsoft.
- Vending: Los proveedores ofrecen sistemas de venta automatizados, desde equipos hasta software.
Formación de precios
Los proveedores también regulan la formación de precios de sus productos, estableciendo precios minoristas recomendados y mínimos. El precio de venta recomendado (PVR) es el precio al que el proveedor sugiere vender el producto al consumidor final, mientras que el precio de venta mínimo es controlado por el proveedor para evitar la competencia desleal. Esto permite crear condiciones equitativas para todos los revendedores y mantener la estabilidad en el mercado.
