Configuración de publicidad dirigida en VKontakte: guía paso a paso

Imagina: millones de personas revisan su feed a diario, buscan productos, discuten servicios, comparten impresiones. Tu tarea es aparecer ante los ojos del potencial comprador. Y aquí el targeting se convierte en un asistente indispensable.

El principal mito que impide que muchas empresas comiencen es: "La publicidad es cara". Pero en realidad, la red social ofrece una estructura de precios flexible: se puede lanzar una campaña incluso con pequeñas inversiones, y con un enfoque inteligente, puede resultar altamente rentable.

¡Las ventajas son evidentes!

• Targeting preciso. Tú eliges quién verá el mensaje: por edad, intereses, geolocalización e incluso comportamiento en la red.

• Diferentes formatos. Videos, carruseles, publicaciones dinámicas, colocaciones en comunidades: puedes probar y encontrar lo que realmente "conecta" con la audiencia.

• Resultados rápidos. A diferencia del SEO o el "boca a boca", el efecto es visible casi de inmediato.

• Control de gastos. Solo pagas por acciones reales.

Vamos a averiguar cómo lanzar publicidad en VK de tal manera que produzca resultados y no solo "gaste dinero".

Hoy recorreremos todo el camino: desde el acceso al panel de publicidad hasta el lanzamiento de la primera campaña. Además, abordaremos ambas opciones: tanto la nueva interfaz de VK Ads como el antiguo panel (que aún está disponible para algunas cuentas).

Cómo lanzar targeting en VK Ads 

Vamos a ver cómo configurar la publicidad para que trabaje a tu favor y no en tu contra.

¿Qué vamos a promover? 

Antes de sumergirse en los detalles del targeting y crear creativos, es necesario definir claramente lo principal: ¿qué exactamente vamos a promover? 

Si el objetivo es atraer tráfico o aumentar las ventas, lo más lógico es promocionar el sitio. Esto puede ser una tienda en línea, una landing o un blog corporativo. Sin embargo, hay un matiz importante: el sitio debe estar perfectamente adaptado para dispositivos móviles, ya que la gran mayoría de las personas acceden a la red social desde sus smartphones. Los más mínimos inconvenientes en la versión móvil pueden anular todos los esfuerzos.

Para los propietarios de tiendas en línea y marketplaces, hay una solución más eficiente: un catálogo de productos. Este formato permite mostrar productos directamente en el feed de noticias, y a los compradores les permite añadir artículos deseados al carrito sin abandonar la red social. Este enfoque reduce significativamente el camino desde el primer contacto hasta la compra.

Si el negocio está relacionado con aplicaciones móviles, la promoción de instalaciones a través de VK puede convertirse en un excelente canal de atracción de nuevos clientes. La red social ofrece herramientas especiales para aumentar la cantidad de descargas, con la posibilidad de un trabajo detallado del público objetivo.

Los especialistas en marketing de contenidos y bloggers pueden utilizar el targeting para promocionar sus artículos en Zen. Es una excelente manera de aumentar el alcance y atraer nuevos lectores a su contenido.

Para aquellos que desean aumentar la cantidad y actividad de seguidores en su comunidad, la publicidad de grupos y páginas se convertirá en una herramienta indispensable. Con los parámetros correctos, no solo se puede aumentar el alcance, sino también atraer personas realmente interesadas.

Las lead forms merecen especial atención: son una herramienta única para recopilar contactos de clientes potenciales. Su principal ventaja es que los usuarios no tienen que dirigirse a un sitio externo: todos los datos se completan directamente en la interfaz de la plataforma, lo que aumenta significativamente la conversión.

No debemos olvidar el contenido en video. La promoción de videos y transmisiones ayuda a no solo obtener vistas, sino también a aumentar la audiencia leal. Esto es especialmente relevante para bloggers, expertos y empresas que apuestan por contenido visual.

Estableciendo objetivo y estrategia

Después de que hayas determinado el objeto de promoción (sitio, comunidad, productos, etc.), llega el siguiente paso importante: objetivos y estrategia de pujas. Vamos a desglosar este proceso de la manera más detallada posible, para que incluso los principiantes puedan lanzarse sin errores.

Selección de objetivo 

Aquí hay varias opciones de objetivos, y la elección afecta directamente cómo funcionará la publicidad y por qué exactamente pagarás.

CPC - Costo Por Clic

¿Cómo funciona? Pagas solo cuando una persona hace clic en el enlace del anuncio.

¿Cuándo usarlo?

• Si necesitas atraer tráfico a un sitio o landing.

• Para promover artículos, blogs o cualquier contenido donde las visitas sean importantes.

Ventajas:

• Pago solo por clics reales.

• Adecuado para probar diferentes versiones de creativos.

La principal desventaja es que al hacer clic en el enlace no hay garantía de que el usuario realice la acción deseada. 

CPM - Costo Por 1000 Impresiones

¿Cómo funciona? Pagas por cada 1000 apariciones de la publicación en el feed, independientemente de si alguien hizo clic en ella.

¿Cuándo usarlo?

• Para aumentar el reconocimiento de la marca.

• Si es importante que la mayor cantidad posible de personas vea el mensaje (por ejemplo, un anuncio de evento).

Ventajas

• Gran alcance.

• Bajo costo.

La principal desventaja es que no hay garantías de clics, y las impresiones se cuentan incluso si el usuario simplemente desplaza la publicación. 

CPA - Costo Por Acción

¿Cómo funciona?  Solo pagas por acciones específicas: solicitudes, compras, registros, etc.

¿Cuándo usarlo?

• Para tiendas en línea (pago por compras).

• Para recopilar solicitudes (por ejemplo, para servicios).

• Para registros (webinars, cursos).

Ventajas:

• Pago solo por resultados.

• Alta efectividad con la configuración correcta.

Se puede considerar como la opción más efectiva. Pero para ello es necesario instalar el píxel de VK en el sitio para rastrear las acciones, lo que requiere conocimientos técnicos. Pero si estás invirtiendo sumas significativas y deseas ver el camino completo del cliente, vale la pena hacerlo. 

Estrategia de pujas

Después de seleccionar el objetivo, debes decidir sobre la estrategia de pujas: esto afectará cómo se distribuirán los fondos en el algoritmo.

"Precio límite"

¿Cómo funciona? Tú estableces manualmente la suma máxima que estás dispuesto a pagar por acción (por ejemplo, 50 rublos por clic). El sistema intenta ceñirse a esta cantidad, pero no la supera.

¿Cuándo usar?

• Cuando sabes exactamente cuánto estás dispuesto a pagar por clic o conversión.

• Para controlar gastos en cada etapa.

Ventajas:

• Control total sobre los gastos.

• Puedes probar diferentes pujas para optimización.

La elección por precio límite requiere conocimientos sobre la formación de precios en VK y los precios de los competidores. Si estableces un precio demasiado bajo, simplemente puedes no aparecer en el feed. Y con un costo demasiado alto, simplemente agotarás el presupuesto. 

 "Precio mínimo"

¿Cómo funciona? El algoritmo busca automáticamente las formas más baratas de alcanzar el objetivo.

¿Cuándo usar?

• Para principiantes que aún no han comprendido las especificidades del funcionamiento del targeting.

• Cuando no hay tiempo para controlar las pujas constantemente.

Ventajas:

• El sistema regula automáticamente la aparición en el feed.

• No es necesario regular manualmente los gastos.

Dado que el sistema busca las opciones más baratas, no siempre las publicaciones aparecen ante quienes se necesitan. Así, el dinero se irá más rápido y la efectividad puede disminuir. 

1. Comienza con "Precio mínimo": es una opción segura que permitirá al sistema encontrar las formas óptimas para promocionar ofertas. Cuando adquieras experiencia, puedes pasar a pujas manuales.

2. Prueba diferentes objetivos: si tienes dudas, lanza varias campañas con diferentes objetivos (por ejemplo, una para clics, otra para conversiones) y compara los resultados.

3. No olvides las etiquetas UTM: te ayudarán a rastrear los clics en Google Analytics.

4. Controla los gastos: establece límites diarios para no exceder el presupuesto.

5. Analiza las estadísticas: después de 3-5 días tras el lanzamiento, verifica qué anuncios funcionan mejor y optimiza la oferta.

Ajustes de audiencia

El targeting geográfico abre amplias oportunidades para la focalización. El sistema permite elegir no solo países y ciudades, sino también áreas específicas, así como establecer un radio alrededor de un punto determinado, lo que es especialmente valioso para negocios locales. Al propietario de un café le basta con indicar 3-5 kilómetros alrededor del establecimiento, mientras que a una tienda en línea que opera en todo el país se le puede ampliar el alcance, teniendo en cuenta las peculiaridades regionales de la demanda.

Los parámetros demográficos añaden otro nivel de precisión. Aquí cada detalle cuenta: género, edad, estado civil, educación e incluso si tienen hijos. Por ejemplo, un vendedor de cosméticos premium puede elegir mujeres de 25 a 45 años con educación superior, mientras que un centro de desarrollo infantil puede dirigirse a padres de 25 a 40 años. Estos parámetros ayudan a excluir canales ineficaces y concentrarse en aquellos realmente interesados.

La verdadera potencia del targeting se logra al trabajar con intereses y comportamientos. El análisis de palabras clave que las personas introducen en la búsqueda, suscripciones a comunidades temáticas, palabras negativas para filtrar consultas irrelevantes: todo esto crea un retrato claro del cliente potencial. Para un gimnasio, esto podría incluir consultas como "cómo adelgazar" o "programa de entrenamiento", mientras que para una agencia de viajes, las suscripciones a páginas sobre viajes.

El retargeting se convierte en el toque final en el retrato del usuario ideal. Al instalar el píxel de VK en el sitio, puedes alcanzar a aquellos que ya han mostrado interés: han visto productos, los han añadido al carrito, pero no han realizado la compra. Para productos costosos con un largo ciclo de toma de decisiones, el retargeting efectivo puede durar hasta 90 días, mientras que para compras impulsivas, 7-30 días son suficientes.

Creando un anuncio

La parte creativa requiere especial atención. El texto y el visual no solo deben comunicar información, sino atraer la atención instantáneamente, generar interés y motivar a la acción. Vamos a revisar cada elemento en orden.

El título actúa como la tarjeta de presentación del mensaje. Un título ideal se ajusta a 25 caracteres, incluidos los espacios, y contiene una propuesta de valor concreta. En lugar del banal "Precios bajos", es mejor usar "Smartphone Xiaomi por 12,990 ₽ — ¡apresúrate a comprar!". Este enfoque crea un efecto de urgencia y especificidad. Evita frases clichés y formulaciones generales: simplemente se disuelven en el feed de noticias.

El texto principal requiere un trabajo meticuloso. Debe comenzar por definir el problema o necesidad, luego presentar el producto como la solución ideal, respaldar las afirmaciones con pruebas y finalizar con un claro llamado a la acción. Por ejemplo: "¿Cansado de las constantes averías de tu teléfono? Nuestro centro de servicio repara cualquier complejidad en 30 minutos con una garantía de 6 meses. Trae a un amigo y obtén un 20% de descuento. La promoción es válida hasta el final de la semana". Recuerda: la longitud máxima del texto es de 700 caracteres, y los párrafos cortos de 2-3 líneas se leen mucho mejor.

La parte visual juega un papel clave. Las imágenes deben ser de alta calidad (mínimo 510×316 píxeles), sin pixelación y sin texto adicional. Para productos, se recomienda tomar fotos desde varios ángulos, y las imágenes con personas aumentan el compromiso en un 30-40%. Los videos deben durar entre 15 y 30 segundos con los primeros fotogramas atractivos. Asegúrate de agregar subtítulos: las estadísticas demuestran que el 85% de las personas ven videos sin sonido.

El botón de acción es el acorde final del mensaje. Su texto debe corresponder exactamente al objetivo: "Comprar" para tiendas en línea, "Registrarse" para servicios, "Saber más" para productos complejos. Visualmente, el botón debe destacar sobre el resto del anuncio. Experimenta con diferentes formulaciones en el marco de las pruebas A/B.

No olvides la parte técnica: las etiquetas UTM. 

Parámetros obligatorios para la etiquetación UTM:

• utm_source=vk (fuente de tráfico)

• utm_medium=cpc (tipo de publicidad)

• utm_campaign=nombre_de_la_campaña

• utm_content=versión_del_creativo

Ejemplo de un enlace correctamente formado:
https://example.com/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale&utm_content=red_dress

¿Para qué sirven las etiquetas UTM?

• Seguimiento preciso de la efectividad de cada creativo

• Comparación de resultados de diferentes actividades de marketing

• Análisis de la analítica completa en Google Analytics

• Optimización de gastos

Antes de publicar, asegúrate de verificar: ausencia de errores ortográficos, funcionalidad de todos los enlaces, correcta visualización en dispositivos móviles y cumplimiento de las políticas publicitarias de VK. Los primeros datos sobre la efectividad se pueden evaluar después de 24-48 horas tras el lanzamiento.

Ajustes en el antiguo panel (para quienes tengan acceso)

El antiguo panel de publicidad de VK ya no está disponible para crear nuevos proyectos. En su lugar, se utiliza VK Ads. Si ya tienes el antiguo panel, puedes intentar acceder a través de los enlaces https://vk.com/ads o https://vk.com/adscreate, pero si tienes una nueva página, al acceder a los enlaces normalmente se te ofrece registrarte en VK Ads. Para obtener acceso al antiguo panel, si ya se creó anteriormente, puedes contactar al servicio de atención al cliente. 

Analizando cómo crear publicidad en la antigua interfaz

Antes de lanzar el targeting, es necesario iniciar sesión en el panel de VK. Si tienes acceso al panel de la agencia, el sistema te redirigirá automáticamente allí, donde deberás seleccionar un cliente de la lista. Es importante tener en cuenta que toda la publicidad en la red social está estrictamente regulada por la legislación rusa y la política interna de la plataforma. Asegúrate de familiarizarte con las reglas de moderación antes de comenzar a trabajar. Todos los mensajes publicitarios se envían automáticamente al Registro Único de Publicidad en Internet (EPI) de acuerdo con los requisitos de la ley.

Selección del objetivo de la campaña publicitaria

Al principio, el sistema te pedirá que definas su objetivo principal. Esta elección influye significativamente en los ajustes y algoritmos posteriores. Las opciones de objetivos disponibles incluyen atraer tráfico al sitio, aumentar el número de seguidores de la comunidad, promover contenido en video o recopilar solicitudes de clientes potenciales. Cada tipo de objetivo tiene formatos especiales y detalles que lo complementan.

Formatos de anuncios

VK ofrece una variedad de formatos que se pueden dividir en dos categorías principales.

Publicaciones en el feed de noticias (disponibles en todas las versiones del sitio y aplicaciones móviles):

• Carrusel (hasta 10 tarjetas con enlaces separados)

• Publicación con botón de acción

• Registro universal con contenido multimedia

• Video con reproducción automática

• Promoción de sitios y mini-aplicaciones

Bloques de texto y gráficos (solo se muestran en la versión de escritorio):

• Banners compactos con imagen y texto

• Formatos cuadrados para juegos y aplicaciones

• Vitrinas publicitarias especiales

Cada formato tiene sus propios requisitos técnicos para las imágenes (tamaños, proporciones, formatos de archivo permitidos) y contenido textual (limitaciones en la cantidad de caracteres, prohibición de usar emojis en algunos casos).

Creación del anuncio

El proceso de creación de la publicación comienza con la selección de la comunidad desde la cual se lanzará la publicidad. Luego es necesario:

• Redactar un texto convincente con un claro llamado a la acción

• Seleccionar contenido visual (foto o video)

• Proporcionar datos de contacto o enlaces para acceder

• Establecer la clasificación por edad y el código OKVED

Para formatos complejos (por ejemplo, carruseles) será necesario preparar varias versiones de tarjetas con títulos e imágenes individuales para cada posición.

Ajustando la audiencia objetivo

Definir con precisión al consumidor final es un factor clave para el éxito de la promoción. La plataforma ofrece amplias posibilidades de targeting.

• Geográfico (países, ciudades, zonas radiales)

• Demográfico (género, edad, estado civil)

• Por intereses (comunidades temáticas, consultas de búsqueda)

• Comportamental (actividad de los usuarios)

• Retargeting (trabajo con visitantes del sitio)

Se debe prestar especial atención al retargeting, que permite mostrar el mensaje a los lectores que ya han mostrado interés en el producto. Para ello, es necesario instalar el píxel de VK en el sitio o cargar listas de contactos.

Ajustes de presupuesto y lanzamiento 

En la etapa final es necesario:

• Establecer límites diarios o totales

• Elegir el modelo de pago 

• Definir la estrategia de pujas (automática o manual)

• Especificar el horario (horas y días de actividad)

Después de pasar la moderación (que generalmente toma varias horas), las publicaciones comenzarán a mostrarse a la audiencia objetivo seleccionada. Es importante monitorear regularmente las estadísticas y realizar ajustes según sea necesario para aumentar la efectividad.

Para recargar el saldo, hay varios métodos de pago disponibles, incluidas tarjetas bancarias, billeteras electrónicas y transferencias sin efectivo para personas jurídicas.

Cómo analizar la publicidad dirigida

Después del lanzamiento, llega una etapa no menos importante: el análisis de su efectividad. Una evaluación adecuada de los resultados permite no solo constatar hechos, sino tomar decisiones fundamentadas para optimizar y aumentar el retorno de la inversión.

La base del análisis son las métricas clave de efectividad, que se pueden clasificar en tres grupos. El primer grupo son las métricas de alcance y compromiso. Esto incluye datos sobre el número de visualizaciones, alcance único, frecuencia de visualizaciones, tasa de clics (CTR), costo por mil impresiones (CPM) y precio por clic (CPC). Estos datos ayudan a evaluar cuán exitoso es el creativo para captar la atención de los clientes potenciales.

El segundo grupo de métricas está relacionado con las conversiones. Aquí se analiza el número de acciones objetivo (solicitudes, compras, suscripciones), la tasa de conversión (CR), el costo de una acción objetivo (CPA) y, para videos, la profundidad de visualización. Estos datos demuestran cuán efectivamente se convierten las visualizaciones en acciones reales.

El tercer grupo incluye datos económicos: retorno de la inversión (ROI), rentabilidad de la inversión en marketing (ROMI) y ticket promedio. Estas métricas son especialmente importantes, ya que permiten evaluar la eficacia financiera de la actividad en general.

Para obtener una imagen completa, es necesario utilizar varias herramientas de análisis. Los datos principales están disponibles directamente en el panel publicitario, donde puedes analizar la efectividad de ofertas individuales, diferentes segmentos y la dinámica durante diferentes períodos de tiempo. Además, se recomienda conectar sistemas de análisis web (Google Analytics o Yandex.Metrica) para rastrear el comportamiento de los usuarios en el sitio después de hacer clic en los enlaces, así como sistemas CRM para controlar solicitudes y ventas.

El análisis de alcance e impresiones permite detectar las primeras señales de problemas. Si con un gran alcance, el número de clics se mantiene bajo, esto indica una falta de compromiso del contenido. Una frecuencia de visualizaciones superior a cinco indica "sobrecalentamiento": las personas simplemente ven la publicación con demasiada frecuencia, lo que puede resultar molesto. Un aumento brusco en el CPM generalmente indica un aumento en la competencia en el nicho.

La tasa de clics (CTR) es uno de los indicadores más importantes. Un valor inferior al 0.5% señala problemas con el creativo o una falta de coincidencia con los deseos de los clientes. Un CTR alto (más del 2%) con bajas conversiones puede significar que el anuncio atrae a consumidores que no son el objetivo.

El análisis de las métricas de conversión requiere especial atención. Un CTR alto con un bajo nivel de conversiones generalmente indica problemas con la página de destino. Si el costo de la acción objetivo excede el ticket promedio, tus acciones están en pérdida. Para videos, la profundidad de visualización es críticamente importante: si menos del 30% de los usuarios ven el video hasta el final, vale la pena revisar su contenido.

Con base en los datos obtenidos, se pueden tomar decisiones concretas de optimización. Si la efectividad es baja (bajos CTR y CPA), es necesario verificar la precisión del targeting, actualizar los creativos, agregar palabras negativas y experimentar con diferentes formatos. Si las acciones generan resultados, pero el costo de adquisición es demasiado alto, vale la pena reducir las pujas, acotar la audiencia objetivo o hacer hincapié en el retargeting. Para escalar ideas exitosas, se pueden aumentar las sumas, implementar un seguimiento preciso con etiquetas UTM y configurar análisis completo.

Un análisis efectivo se construye según una metodología específica. Primero se evalúan las métricas básicas (CTR, CPA, conversiones), luego se lleva a cabo un análisis más profundo de los elementos individuales. Con base en los datos obtenidos, se prueban cambios, y las soluciones exitosas se escalan. El principio clave: la publicidad debe ser rentable. Si el costo de adquisición de un cliente excede el ticket promedio, se requiere una optimización urgente de la estrategia de marketing en general. 

Recopila análisis de VKontakte con Postmypost 

En las condiciones actuales, VKontakte se ha convertido en la plataforma principal para el marketing digital en Rusia. Tras las restricciones en el funcionamiento de Instagram en el país, VK sigue siendo la red social principal con herramientas de marketing completas que permiten a las empresas promover eficazmente sus productos y servicios.

Un factor clave para el éxito de la promoción es el monitoreo constante de estadísticas y métricas. El servicio Postmypost ofrece una solución integral para el análisis de VK, ayudando a las empresas a mantener el pulso de todas las métricas importantes. Con nuestra ayuda, no solo puedes rastrear indicadores cuantitativos como el alcance y la cantidad de seguidores, sino también analizar aspectos cualitativos.

El servicio proporciona estadísticas completas sobre comunidades y páginas personales, incluida la dinámica de crecimiento de seguidores, indicadores de compromiso, análisis detallado de seguidores y efectividad de publicaciones individuales. Gracias a este análisis detallado, el proceso de promoción se vuelve predecible y manejable. En lugar de adivinar qué contenido funcionará, obtienes datos precisos sobre lo que realmente resuena con la audiencia.

Postmypost automatiza el proceso de recopilación y análisis de datos, ahorrando tiempo. El servicio recopila y sistematiza estadísticas, identifica el contenido más exitoso y rastrea cambios en el comportamiento de los seguidores. Esto permite concentrarse en crear contenido de calidad y desarrollar el negocio, sin perder tiempo en análisis rutinarios.

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