Contenu
- Définition de la viralité
- Valeur de la viralité
- Formats de contenu viral
- Comment créer du contenu viral
- Comment reconnaître du contenu viral
- Comment mesurer la viralité
Définition de la viralité
La viralité est une caractéristique clé du contenu, permettant d'évaluer la probabilité que les utilisateurs souhaitent partager une publication. Le contenu viral se propage activement via les réseaux sociaux, les messageries et d'autres canaux, ce qui en fait un puissant outil pour accroître la portée de l'audience.
La création de contenu viral permet aux entreprises d'obtenir des résultats significatifs à des coûts minimaux. Par exemple, un post sur la nouveauté « Délicieux et point » a recueilli près de mille cinq cents partages, ce qui témoigne de sa haute viralité.
Valeur de la viralité
Avec la bonne approche, la viralité peut servir d'outil efficace pour promouvoir une entreprise, créant un effet boule de neige et augmentant la popularité d'un produit. Le contenu viral garantit une large portée d'audience, permettant aux utilisateurs d'interagir activement avec lui, de discuter et de le partager. Cela permet non seulement d'économiser le budget, mais aussi de favoriser la promotion de la marque.
Les principales tâches que le contenu viral résout incluent :
- Une portée maximale de l'audience à des coûts minimaux ;
- Amélioration de la reconnaissance de la marque ;
- Augmentation de la fidélité des utilisateurs ;
- Génération de trafic ;
- Attraction de leads ;
- Augmentation des ventes.
Formats de contenu viral
Il est impossible de déterminer de manière définitive quels types de contenu ont le plus grand potentiel viral. Selon l'équipe de SocialPilot, les publications potentiellement virales peuvent inclure :
- Des énigmes et des devinettes ;
- Des infographies ;
- Des histoires motivantes ;
- Des quiz ;
- Des études ;
- Des guides et des instructions ;
- Des recommandations, par exemple, le top 5 des meilleurs films.
L'équipe de Quick Sprout identifie 17 types de contenu qui sont demandés par l'audience, mais souligne qu'il est important de penser au contenu en termes d'idée plutôt qu'en termes de format. Pratiquement tout contenu peut devenir viral : textuel, graphique, audio ou vidéo. L'essentiel est d'avoir une idée et un contenu intéressants.
Comment créer du contenu viral
Pour créer un contenu vraiment viral, il est nécessaire d'étudier son audience. Des recherches menées par le New York Times ont révélé six types de personnages qui partagent du contenu, chacun ayant ses propres motivations et canaux de diffusion. Ceux-ci incluent :
- Altruistes : partagent des informations pour aider les autres ;
- Carriéristes : cherchent à créer une image positive ;
- Hipsters : créatifs et populaires, préfèrent le contenu visuel ;
- Boomerangs : partagent des informations importantes ;
- Connecteurs : initient des discussions ;
- Sélectifs : choisissent avec soin ce qu'ils partagent.
Pour réussir à créer du contenu viral, il faut trouver une idée unique qui capte l'intérêt de l'audience. Le professeur de marketing Jonah Berger a identifié six facteurs qui déterminent la viralité :
- Monnaie sociale : contenu qui aide les utilisateurs à créer l'image qu'ils désirent ;
- Déclencheurs : sujets activement discutés dans la société ;
- Émotions : des émotions fortes suscitent le désir de partager ;
- Publicité : popularité du contenu parmi l'audience ;
- Valeur pratique : informations utiles pour les autres ;
- Histoires : récits avec des héros et des expériences personnelles.
Comment reconnaître du contenu viral
Il est impossible de prédire si un contenu deviendra viral. Cependant, son potentiel peut être évalué dans les premiers jours suivant sa publication. Un exemple est le cas de Caitlin McNeil, dont la question sur la couleur de la robe est devenue virale et a attiré une énorme attention de l'audience.
La viralité potentielle du contenu se manifeste généralement dans les premiers jours après sa publication, lorsque les réactions des utilisateurs augmentent de manière exponentielle.
Comment mesurer la viralité
Dans le marketing viral, le taux de propagation est mesuré à l'aide du facteur k, qui se calcule selon la formule :
K = i * c
Où :
- i — nombre de partages du contenu ;
- c — pourcentage de réponse au partage.
La conversion de réponse est calculée comme le rapport entre le nombre d'utilisateurs ayant partagé le contenu et le nombre d'utilisateurs ayant vu la publication initiale. Un facteur k supérieur à 1 indique un intérêt croissant pour le contenu.
