Imaginez : chaque jour, des millions de personnes parcourent leur fil d'actualité, recherchent des produits, discutent de services, partagent leurs impressions. Votre tâche est d'être devant les yeux d'un acheteur potentiel. Et ici, le ciblage devient un assistant indispensable.
Le principal mythe qui empêche de nombreuses entreprises de commencer : « La publicité, c'est cher ». Mais en réalité, le réseau social propose une tarification flexible — il est possible de lancer une campagne même avec de petits investissements, et avec une approche judicieuse, elle sera rentabilisée plusieurs fois.
Les avantages sont évidents !
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Ciblage précis. Vous choisissez vous-même qui verra le message : par âge, intérêts, géolocalisation et même comportement en ligne.
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Différents formats. Vidéos, carrousels, publications dynamiques, placements dans des communautés — vous pouvez tester et trouver ce qui "plaira" précisément à l'audience.
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Résultat rapide. Contrairement au SEO ou au "bouche-à-oreille", l'effet est visible presque immédiatement.
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Contrôle des dépenses. Vous ne payez que pour des actions réelles.
Voyons comment lancer une publicité sur VK de manière à ce qu'elle génère des résultats, et non pas simplement "dépense de l'argent".
Aujourd'hui, nous parcourrons tout le chemin — de l'accès au bureau publicitaire au lancement de la première campagne. De plus, nous examinerons les deux options : la nouvelle interface de VK Publicité et l'ancien bureau (qui est encore accessible à certains comptes).
Comment lancer un ciblage dans VK Publicité
Voyons comment configurer la publicité pour qu'elle fonctionne pour vous, et non contre vous.
Que allons-nous promouvoir ?
Avant de plonger dans les subtilités du ciblage et de créer des créations, il est nécessaire de déterminer clairement ce que nous allons promouvoir.
Si l'objectif est d'attirer du trafic ou d'augmenter les ventes, il est le plus logique de promouvoir le site. Cela peut être un magasin en ligne, une page de destination ou un blog d'entreprise. Cependant, il y a un aspect important : le site doit être parfaitement adapté aux appareils mobiles, car la grande majorité des gens accèdent aux réseaux sociaux via des smartphones. Les moindres désagréments dans la version mobile peuvent annuler tous les efforts.
Pour les propriétaires de magasins en ligne et de places de marché, il existe une solution plus efficace — un catalogue de produits. Ce format permet de montrer les produits directement dans le fil d'actualité, et aux acheteurs d'ajouter les articles qui leur plaisent au panier sans quitter le réseau social. Cette approche réduit considérablement le chemin de la première interaction à l'achat.
Si l'entreprise est liée aux applications mobiles, la promotion des installations via VK peut devenir un excellent canal pour attirer de nouveaux clients. Le réseau social propose des outils spéciaux pour augmenter le nombre de téléchargements, avec la possibilité de travailler finement sur la cible.
Les spécialistes en marketing de contenu et les blogueurs peuvent utiliser le ciblage pour promouvoir leurs articles sur Zen. C'est un excellent moyen d'augmenter la portée et d'attirer de nouveaux lecteurs vers leur contenu.
Pour ceux qui souhaitent augmenter le nombre et l'activité des abonnés dans leur communauté, la publicité pour des groupes et des pages deviendra un outil indispensable. Avec les bons paramètres, il est possible non seulement d'atteindre une portée, mais aussi d'obtenir des personnes réellement intéressées.
Les formulaires de leads méritent une attention particulière — un outil unique pour collecter les contacts de clients potentiels. Leur principal avantage est que les utilisateurs n'ont pas besoin de passer sur un site externe — toutes les données sont remplies directement dans l'interface de la plateforme, ce qui augmente considérablement la conversion.
Il ne faut pas oublier le contenu vidéo. La promotion de vidéos et de diffusions aide non seulement à obtenir des vues, mais aussi à augmenter l'audience fidèle. Cela est particulièrement pertinent pour les blogueurs, les experts et les entreprises qui misent sur du contenu visuel.
Configurer l'objectif et la stratégie
Après avoir déterminé l'objet de la promotion (site, communauté, produits, etc.), la prochaine étape importante est d'établir les objectifs et la stratégie des enchères. Passons en revue ce processus de manière aussi détaillée que possible, afin que même les débutants puissent se lancer sans erreurs.
Choix de l'objectif
Plusieurs options d'objectifs sont disponibles ici, et le choix affecte directement comment la publicité fonctionnera et pour quoi exactement vous paierez.
CPC - Coût Par Clic
Comment ça fonctionne ? Vous ne payez que lorsque quelqu'un clique sur le lien dans l'annonce.
Quand l'utiliser ?
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Si vous devez diriger du trafic vers un site ou une page de destination.
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Pour promouvoir des articles, des blogs ou tout contenu où les clics sont importants.
Avantages :
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Paiement uniquement pour les clics réels.
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Convient bien pour tester différents créatifs.
Le principal inconvénient est qu'il n'est pas du tout garanti qu'un utilisateur effectuera l'action que vous souhaitez après avoir cliqué sur le lien.
CPM - Coût Pour 1000 Impressions
Comment ça fonctionne ? Vous payez pour chaque 1000 apparitions du post dans le fil, peu importe si quelqu'un a cliqué dessus.
Quand l'utiliser ?
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Pour augmenter la notoriété de la marque.
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Si vous voulez que le plus de gens possible voient le message (par exemple, l'annonce d'un événement).
Avantages
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Grande portée.
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Coût faible.
Le principal inconvénient est qu'il n'y a aucune garantie de clic, et une impression est comptée même si l'utilisateur fait simplement défiler le post.
CPA - Coût Par Action
Comment ça fonctionne ? Vous ne payez que pour des actions spécifiques : demandes, achats, inscriptions, etc.
Quand l'utiliser ?
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Pour les magasins en ligne (paiement par achats).
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Pour collecter des demandes (par exemple, pour des services).
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Pour des inscriptions (webinaires, cours).
Avantages :
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Paiement uniquement pour le résultat.
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Haute efficacité avec la bonne configuration.
On peut considérer cela comme l'option la plus efficace. Mais pour cela, il est nécessaire d'installer le pixel VK sur le site pour suivre les actions, ce qui requiert des connaissances techniques. Mais si vous investissez des sommes importantes et souhaitez voir le parcours complet du client, cela vaut la peine de le faire.
Stratégie des enchères
Après avoir choisi l'objectif, il faut déterminer la stratégie des enchères — cela influencera la manière dont le système répartira les fonds.
«Prix plafond»
Comment ça fonctionne ? Vous définissez manuellement le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour une action (par exemple, 50 roubles par clic). Le système essaie de respecter ce montant, mais sans le dépasser.
Quand l'utiliser ?
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Lorsque vous savez exactement combien vous êtes prêt à payer pour un clic ou une conversion.
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Pour contrôler les dépenses à chaque étape.
Avantages :
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Contrôle total des dépenses.
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Possibilité de tester différentes enchères pour optimiser.
Le choix par prix plafond nécessite des connaissances sur la tarification dans VK et les prix des concurrents. Si vous fixez un prix trop bas, vous risquez de ne pas apparaître dans le fil. Et avec un coût trop élevé, vous risquez simplement de gaspiller le budget.
«Prix minimum»
Comment ça fonctionne ? L'algorithme recherche automatiquement les moyens les moins chers d'atteindre l'objectif.
Quand l'utiliser ?
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Pour les débutants qui ne maîtrisent pas encore les spécificités du ciblage.
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Lorsque vous n'avez pas le temps de contrôler les enchères constamment.
Avantages :
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Le système régule lui-même l'apparition dans le fil..
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Pas besoin de réguler manuellement les dépenses.
Étant donné que le système cherche les options les moins chères, il n'est pas toujours garanti que les publications apparaissent là où il le faut. Ainsi, l'argent sera dépensé plus rapidement, et l'efficacité peut diminuer.
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Commencez par le "Prix minimum" — c'est une option sûre qui permettra au système de trouver lui-même les meilleures façons de promouvoir les offres. Une fois que vous aurez acquis de l'expérience, vous pourrez passer aux enchères manuelles.
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Testez différents objectifs — si vous avez des doutes, lancez plusieurs promotions avec différents objectifs (par exemple, une pour les clics, une autre pour les conversions) et comparez les résultats.
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N'oubliez pas les balises UTM — elles vous aideront à suivre les clics dans Google Analytics.
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Contrôlez les dépenses — définissez des limites quotidiennes pour ne pas dépasser votre budget.
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Analysez les statistiques — 3 à 5 jours après le lancement, vérifiez quelles annonces fonctionnent le mieux et optimisez l'offre.
Paramètres de l'audience
Le ciblage géographique ouvre de larges possibilités de focalisation. Le système permet de choisir non seulement des pays et des villes, mais aussi des quartiers spécifiques, ainsi que d'établir un rayon autour d'un point donné, ce qui est particulièrement précieux pour les entreprises locales. Le propriétaire d'un café peut simplement indiquer 3 à 5 kilomètres autour de l'établissement, tandis qu'un magasin en ligne opérant dans tout le pays peut élargir sa portée, tout en tenant compte des spécificités régionales de la demande.
Les paramètres démographiques ajoutent un niveau de précision supplémentaire. Chaque détail compte : sexe, âge, situation familiale, éducation et même la présence d'enfants. Par exemple, un vendeur de cosmétiques haut de gamme peut choisir des femmes âgées de 25 à 45 ans avec un diplôme universitaire, tandis qu'un centre de développement pour enfants peut cibler les parents âgés de 25 à 40 ans. Ces paramètres aident à exclure les canaux inefficaces et à se concentrer sur ceux qui sont réellement intéressés.
La puissance du ciblage est renforcée par le travail sur les intérêts et le comportement. L'analyse des phrases clés que les gens saisissent dans la recherche, les abonnements à des communautés thématiques, les mots-clés négatifs pour filtrer les requêtes non ciblées — tout cela crée un portrait clair du client potentiel. Pour un centre de fitness, cela peut inclure des requêtes telles que « comment perdre du poids » ou « programme d'entraînement », tandis que pour une agence de voyage — des abonnements à des pages sur les voyages.
Le retargeting devient la touche finale du portrait de l'utilisateur idéal. En installant le pixel VK sur le site, il est possible de rattraper ceux qui ont déjà montré un intérêt : ont consulté des produits, les ont ajoutés au panier, mais n'ont pas effectué d'achat. Pour les produits chers avec un long cycle de décision d'achat, le retargeting sur 90 jours est efficace, tandis que pour les achats impulsifs, 7 à 30 jours suffisent.
Création de l'annonce
La partie créative nécessite une attention particulière. Le texte et le visuel doivent non seulement transmettre des informations, mais aussi attirer instantanément l'attention, susciter l'intérêt et inciter à l'action. Examinons chaque élément dans l'ordre.
Le titre est la carte de visite du message. Un titre idéal doit tenir en 25 caractères, espaces compris, et contenir une proposition de valeur concrète. Au lieu de l'ordinaire « Prix bas », il vaut mieux utiliser « Smartphone Xiaomi à 12 990 ₽ — dépêchez-vous d'acheter ! ». Cette approche crée un effet d'urgence et de spécificité. Évitez les phrases clichés et les formulations vagues — elles se dissolvent simplement dans le fil d'actualité.
Le texte principal nécessite un travail minutieux. Commencez par identifier le problème ou le besoin, puis présentez le produit comme la solution idéale, étayez les affirmations avec des preuves et terminez par un appel à l'action clair. Par exemple : « Vous en avez assez des pannes de téléphone constantes ? Notre centre de services effectue des réparations de toute complexité en 30 minutes avec une garantie de 6 mois. Amenez un ami et obtenez une réduction de 20 % ! L'offre est valable jusqu'à la fin de la semaine ». N'oubliez pas — la longueur maximale du texte est de 700 caractères, et les courts paragraphes de 2 à 3 lignes sont beaucoup plus faciles à lire.
L'aspect visuel joue un rôle clé. Les images doivent être de haute qualité (minimum 510×316 pixels), sans pixellisation et sans texte superflu. Pour les produits — des prises de vue sous plusieurs angles, et les photos avec des personnes augmentent l'engagement de 30 à 40 %. Les vidéos doivent idéalement durer entre 15 et 30 secondes avec des premiers plans accrocheurs. N'oubliez pas d'ajouter des sous-titres — les statistiques montrent que 85 % des gens regardent des vidéos sans son.
Le bouton d'action est l'accord final du message. Son texte doit correspondre exactement à l'objectif : « Acheter » pour les magasins en ligne, « S'inscrire » pour les services, « En savoir plus » pour les produits complexes. Visuellement, le bouton doit se démarquer sur le fond de l'ensemble de l'annonce. Expérimentez avec différentes formulations dans le cadre des tests A/B.
N'oubliez pas la partie technique — les balises UTM.
Paramètres UTM obligatoires :
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utm_source=vk (source de trafic)
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utm_medium=cpc (type de publicité)
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utm_campaign=nom_de_la_campagne
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utm_content=version_du_créatif
Exemple d'un lien correctement formulé :
https://example.com/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale&utm_content=red_dress
Pourquoi les balises UTM sont-elles nécessaires ?
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Suivi précis de l'efficacité de chaque créatif
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Comparaison des résultats des différentes activités marketing
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Analyse de l'analyse croisée dans Google Analytics
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Optimisation des dépenses
Avant publication, vérifiez impérativement : l'absence de fautes d'orthographe, le bon fonctionnement de tous les liens, l'affichage correct sur les appareils mobiles et la conformité à la politique publicitaire de VK. Les premières données sur l'efficacité peuvent être évaluées 24 à 48 heures après le lancement.
Configuration dans l'ancien bureau (pour ceux qui ont accès)
L'ancien bureau publicitaire de VK n'est plus accessible pour la création de nouveaux projets. À la place, VK Publicité est utilisée. Si vous avez déjà un ancien bureau, vous pouvez essayer d'y accéder via les liens https://vk.com/ads ou https://vk.com/adscreate, mais si vous avez une nouvelle page, en cliquant sur ces liens, vous serez généralement invité à vous inscrire à VK Publicité. Pour obtenir l'accès à l'ancien bureau, s'il a déjà été créé auparavant, vous pouvez contacter le service d'assistance.
Voyons comment créer une publicité dans l'ancienne interface
Avant de lancer le ciblage, il est nécessaire de se connecter au bureau de VK. Si vous avez accès au bureau d'agence, le système vous redirigera automatiquement vers celui-ci, où vous devrez choisir un client dans la liste. Il est important de prendre en compte que toute publicité sur le réseau social est strictement régulée par la législation russe et la politique interne de la plateforme. Assurez-vous de lire les règles de modération avant de commencer à travailler. Tous les messages publicitaires sont automatiquement transmis au Registre Unique de la Publicité Internet (EIRP) conformément aux exigences légales.
Choix de l'objectif de la campagne publicitaire
Au début, le système vous proposera de déterminer son objectif principal. Ce choix influence considérablement les paramètres ultérieurs et les algorithmes. Les options d'objectifs disponibles incluent l'attraction de trafic vers le site, l'augmentation du nombre d'abonnés dans la communauté, la promotion de contenu vidéo ou la collecte de demandes de clients potentiels. Pour chaque type d'objectif, des formats spéciaux et des détails supplémentaires sont prévus.
Formats d'annonces
VK propose divers formats qui peuvent être classés en deux grandes catégories.
Publications dans le fil d'actualité (disponibles dans toutes les versions du site et des applications mobiles) :
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Carrousel (jusqu'à 10 cartes avec des liens distincts)
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Publication avec un bouton d'action
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Enregistrement universel avec contenu multimédia
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Vidéo avec lecture automatique
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Promotion de sites et de mini-applications
Blocs texte-graphique (affichés uniquement dans la version de bureau) :
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Bannières compactes avec image et texte
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Formats carrés pour des jeux et des applications
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Vitrines publicitaires spéciales
Chaque format a ses exigences techniques concernant les images (tailles, proportions, formats de fichiers autorisés) et le contenu textuel (limitations du nombre de caractères, interdiction d'utiliser des émojis dans certains cas).
Création d'une annonce
Le processus de développement d'une publication commence par le choix de la communauté au nom de laquelle la publicité sera lancée. Ensuite, il est nécessaire de :
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Rédiger un texte convaincant avec un appel à l'action clair
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Sélectionner un contenu visuel (photo ou vidéo)
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Indiquer des coordonnées ou des liens pour rediriger
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Définir le marquage d'âge et le code OKVED
Pour des formats complexes (par exemple, carrousels), il sera nécessaire de préparer plusieurs options de cartes avec des titres et des images individuelles pour chaque position.
Paramétrage de l'audience cible
Une définition précise du consommateur final est un facteur clé pour le succès de la promotion. La plateforme offre des possibilités de ciblage étendues.
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Géographique (pays, villes, zones de rayon)
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Démographique (sexe, âge, situation familiale)
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Par centres d'intérêt (communautés thématiques, requêtes de recherche)
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Comportemental (activité des utilisateurs)
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Retargeting (travail avec les visiteurs du site)
Une attention particulière doit être accordée au retargeting, qui permet de montrer le message aux lecteurs ayant déjà manifesté un intérêt pour le produit. Pour cela, il est nécessaire d'installer le pixel VK sur le site ou de télécharger des listes de contacts.
Paramètres du budget et lancement
À l'étape finale, il est nécessaire de :
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Définir des limites quotidiennes ou globales
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Choisir un modèle de paiement
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Déterminer la stratégie d'enchères (automatique ou manuelle)
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Établir un calendrier (heures et jours d'activité)
Après validation de la modération (qui prend généralement quelques heures), les posts commenceront à être affichés à l'audience cible choisie. Il est important de suivre régulièrement les statistiques et d'apporter des ajustements si nécessaire pour améliorer l'efficacité.
Différentes méthodes de paiement sont disponibles pour recharger le solde, y compris les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les virements sans numéraire pour les personnes morales.
Comment analyser la publicité ciblée
Après le lancement, une étape tout aussi importante arrive — analyser son efficacité. Une évaluation compétente des résultats permet non seulement de constater des faits, mais aussi de prendre des décisions éclairées pour optimiser et augmenter le retour sur investissement.
L'analyse repose sur des indicateurs clés de performance, qui peuvent être divisés en trois groupes. Le premier groupe concerne les indicateurs de portée et d'engagement. Cela inclut des données sur le nombre de vues, la portée unique, la fréquence des impressions, le taux de clics (CTR), le coût pour mille impressions (CPM) et le coût par clic (CPC). Ces données aident à évaluer à quel point le créatif attire l'attention des clients potentiels.
Le deuxième groupe d'indicateurs est lié aux conversions. Ici, le nombre d'actions ciblées (demandes, achats, abonnements), le taux de conversion (CR), le coût d'une action ciblée (CPA) et, pour les vidéos, la profondeur de visionnage sont analysés. Ces données montrent à quel point les vues se convertissent efficacement en actions réelles.
Le troisième groupe comprend les données économiques : retour sur investissement (ROI), rentabilité des investissements marketing (ROMI) et panier moyen. Ces indicateurs sont particulièrement importants car ils permettent d'évaluer l'efficacité financière de l'activité dans son ensemble.
Pour obtenir une image complète, il est nécessaire d'utiliser plusieurs outils d'analyse. Les principales données sont directement disponibles dans le bureau publicitaire, où il est possible d'analyser l'efficacité des offres individuelles, des segments différents et la dynamique sur différentes périodes. Il est également recommandé de connecter des systèmes d'analyse web (Google Analytics ou Yandex.Metrica) pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site après avoir cliqué sur les liens, ainsi que des systèmes CRM pour contrôler les demandes et les ventes.
L'analyse de la portée et des impressions permet de détecter les premiers signaux de problèmes. Si, avec une grande portée, le nombre de clics reste faible, cela indique un manque d'engagement du contenu. Une fréquence d'impressions supérieure à cinq indique un « surchauffage » — les gens voient simplement trop souvent le post, ce qui peut agacer. Une augmentation brutale du CPM indique généralement une concurrence accrue dans la niche.
Le niveau de clics (CTR) est l'un des indicateurs les plus importants. Une valeur inférieure à 0,5 % signale des problèmes avec le créatif ou un décalage avec les désirs des clients. Un CTR élevé (plus de 2 %) avec des conversions faibles peut signifier que l'annonce attire des consommateurs non ciblés.
L'analyse des indicateurs de conversion nécessite une attention particulière. Un CTR élevé avec un faible taux de conversion indique généralement des problèmes avec la page de destination. Si le coût d'une action ciblée dépasse le panier moyen, vos actions entraînent des pertes. Pour les vidéos, la profondeur de visionnage est essentielle — si moins de 30 % des utilisateurs regardent la vidéo jusqu'à la fin, il vaut la peine de revoir son contenu.
Sur la base des données obtenues, des décisions concrètes peuvent être prises pour l'optimisation. En cas de faible efficacité (mauvais CTR et CPA), il est nécessaire de vérifier la précision du ciblage, de renouveler les créatifs, d'ajouter des mots-clés négatifs et d'expérimenter avec différents formats. Si les actions produisent des résultats mais que le coût d'acquisition est trop élevé, il vaut la peine de réduire les enchères, de restreindre l'audience cible ou de se concentrer sur le retargeting. Pour étendre des idées réussies, vous pouvez augmenter les montants, intégrer un suivi précis avec des balises UTM et configurer une analyse croisée.
Une analyse efficace est construite selon une méthodologie précise. Tout d'abord, les indicateurs de base (CTR, CPA, conversions) sont évalués, puis une analyse approfondie est réalisée sur des éléments individuels. Sur la base des données obtenues, des modifications sont testées, et les solutions réussies sont mises à l'échelle. Le principe clé est que la publicité doit être rentable. Si le coût d'acquisition d'un client dépasse le panier moyen, une optimisation urgente de la stratégie marketing dans son ensemble est requise.
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*Instagram appartient à la société Meta, reconnue comme une organisation extrémiste et interdite sur le territoire de la Fédération de Russie.
