Парето Заңы: Негіздері мен Тарихы

Парето Заңы, 80/20 принципі деп те белгілі, тек 20% күш-жігер 80% нәтижені қамтамасыз етеді деген ережені білдіреді. Бұл ереже тек бизнесте ғана емес, экономика, психология және тіпті саясат сияқты басқа салаларда да қолданылады. Бұл принципті алғаш рет 1887 жылы тұжырымдаған итальяндық экономист және социолог Вильфредо Парето, Италиядағы халықтың 20% капиталының 80% иеленетінін байқады. Содан бері бұл принцип түрлі елдер мен салаларда расталып, ресурстардың тең емес бөлінісі кең таралған екенін көрсетті.

Джордж Зипф және Джозеф Джуран сынды ғалымдар жүргізген тағы да зерттеулер Парето заңын түрлі салаларда қолдануға болатынын растады. Мысалы, бизнесте 20% тауарлар негізгі сұранысты қалыптастырады, 20% қызметкерлер 80% нәтижені қамтамасыз етеді, ал 20% клиенттер негізгі пайда көлемін қалыптастырады. Бұл аралық 70/30-дан 85/15-ке дейін өзгеруі мүмкін, бірақ заңның мәні өзгеріссіз қалады.

Парето Принципін Визуализациялау

Парето Заңы тек теориялық концепция ғана емес, ол жұмыс тәсілдерін анықтауға көмектесетін практикалық құрал. Бұл принцип арқылы ресурстарды тиімсіз жұмсайтын процестерді анықтауға болады. 99% нәтижені қамтамасыз ететін 1% күш-жігерге қол жеткізу мүмкін болмаса да, өнімділікті арттыру нақты мүмкін.

Парето Заңының Шектеулері

Парето Заңын қолдану сақтықты талап етеді, себебі оның өз шектеулері бар:

• Заң ағымдағы жағдайды көрсетеді және жоғары маржалы тауарлар өзектілігін жоғалтуы мүмкін;
• Оқытуға салынатын инвестициялар сияқты материалдық емес әсерлерді ескермейді;
• Қателікті қорытындыға әкелуі мүмкін кездейсоқтық элементі бар;
• Күрделі жүйелер үшін әрдайым пайдасы болмайды, себебі ұсақ-түйектерді ескермеу маңызды мәселелер тудыруы мүмкін.

Парето Заңын Практикада Қолдану

Заманауи әлемде уақыт пен ресурстар шектеулі болған кезде, ең көп қайтарым әкелетін тапсырмаларға назар аудару маңызды. Мысалы, пәтерді безендірумен айналысатын кәсіпкер, тапсырыстардың басым бөлігі оның бірегей құралдары мен басшысының беделіне байланысты келетінін анықтауы мүмкін. Бұл жабдықты жақсы жағдайда ұстап, жарнамаға көңіл бөлу керектігін білдіреді. Алайда болашақта тиімсіз бағыттардың да сұранысқа ие болуы мүмкін екенін есте ұстаған жөн.

Парето Заңы Бизнесте және Сатуларда

Әрбір бизнес «локомотивтер» деп аталатын тауарлар немесе қызметтерге ие. Бұл позициялар назарда болуы және маркетингтік материалдарда барынша назар аударуы тиіс. Негізгі тауарлар мен клиенттерді анықтау үшін ABC-талдау және RFM-талдау сияқты аналитикалық құралдарды қолдану маңызды. Қате тек жаңа клиенттерді тартуға назар аудару, тұрақты клиенттерді ұмытып кетуде. Лоялды клиенттер ядросын құру тұрақты табысты қамтамасыз етеді.

Қызметкерлерді Басқару

Әр командада тек аз бөлігі елеулі пайда әкелетін қызметкерлер болады. Алайда, тікелей пайда әкелмейтін қызметкерлер де маңызды рөл атқарады. Қызметкерлерді басқаруда Парето принципін қолдану негізгі қызметкерлерді анықтауға және басқару стратегиясын тиімді құруға көмектеседі, ең жақсысын марапаттау мен орта деңгейдегі қызметкерлерді оқыту арасындағы теңгерімді қамтамасыз етеді.

Өзін-өзі Дамыту және Оқыту

Жаңа жобаны бастағанда, мысалы, өзін-өзі дамытумен айналысқанда, нәтижеге қол жеткізу үшін негізгі әрекеттерді анықтау маңызды. Парето қағидасын қолдану, нәтижелердің 80% қамтамасыз ететін 20% әрекеттерге назар аударуға көмектеседі. Мысалы, дизайнер болғыңыз келсе, күрделі тақырыптарға көшпестен бұрын негізгі бағдарламаларды үйренуден және қарапайым жобаларды жасаудан бастаңыз. Теория мен практиканы үйлесімді түрде қолдану сізге нәтижеге жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді.