Әлеуметтік желілерде күн сайын аккаунттар арасында, жеке брендтер болсын немесе компания беттері болсын, күнге орын үшін күрес орын алып жатады. Әрбір сәуле қамтулар, лайктар мен пікірлерді береді, ал көлеңкеде қалғандар тек қалдықтарын алады. Неге осындай метафоралар, деп сұрайсыз ба? Өйткені, бүгін біз көлеңкелі бан туралы сөйлесуді шештік.
Көлеңкелі бан — бұл аккаунт немесе әлеуметтік желідегі контент аудитория назарынан жоғалғандай болады, бірақ аккаунт иесіне бұл туралы хабарланбайды. Сіз өз материалдарыңызды жариялауды жалғастырасыз, бірақ олар аудиторияның тиісті назарын алмайды, және сіздің күш-жігеріңіз ескерусіз қалады. Бұл бос жерге айғайлағандай: дыбыс бар, бірақ жауап жоқ. Бұл жағымсыз естіледі, рас па? Және, өкінішке орай, бұл кеңінен таралған тәжірибе.
Бұл мақалада біз көлеңкелі банның не екенін, неге пайда болатынын, оны қалай тануға болатынын және ең бастысы, оның салдарын болдырмау жолдарын қарастырамыз.
Көлеңкелі бан деген не?
Көлеңкелі банның анықтамасы туралы сөйлесейік.
Бұл сөз блогерлердің сөйлесуінде жиі көрінеді, және көбімізде бұл тек жазылушылардан белсенділік сұраудың тағы бір әдісі деген әсер қалыптасады. Мысалы, «міне, біз лентадан жоғалып кеттік, қайтадан көріну үшін белсенділікті арттырайық».
Бірақ көлеңкелі банның шын мәнінде не екенін тыңдайық.
Көлеңкелі бан — бұл әлеуметтік желілердің платформалары хабарландырусыз посттардың көрінісін шектеу үшін қолданатын бейресми шара. Бұл дегенім, сіз контент жариялауды жалғастыра аласыз, бірақ ешкім оны көрмейді. Көбінесе көлеңкелі бан алгоритм сіздің ережелерді бұзғаныңызды күдіктенген кезде болады — мысалы, спамдық хэштегтерді белсенді пайдалану, лайктарды қайырымдылық жасау немесе күмәнді әрекет ету.
Енді көлеңкелі бан мен кәдімгі банның арасындағы айырмашылықты қарастырайық.
Кәдімгі бан — бұл сіздің аккаунтыңыздың толық блокталуы. Сіз оған кіре алмайсыз және бәрі сіздің қол жетімсіз екеніңізді біледі. Көлеңкелі бан — бұл ережелі бұзушыларды жазалаудың «қитұрқы» тәсілі: сіздің аккаунтыңыз белсенді күйінде қалады, бірақ оның көрінісі айтарлықтай төмендеген.
Көлеңкелі бан — бұл платформаларға тәртіпті сақтауға көмектесетін өз алдына бір сүзгі.
Көлеңкелі банның пайда болу себептері
Көлеңкелі бан туралы талқылауды жалғастырып, оның пайда болу себептерін қарастырайық. Көлеңкеге түспеу үшін не істеуге болмайтынын түсіну қажет.
-
Қауымдастық ережелерін бұзу
Әрбір әлеуметтік желіде өз ережелері мен тәртібінің стандарттары бар. Бұл заңдар жинағы секілді, ол барлық пайдаланушыларға тәртіп пен жайлылықты сақтауға көмектеседі. Егер сіз бұл ережелерді ескермесеңіз, салдарға дайын болыңыз. Әлеуметтік желілер тек өзін-өзі көрсету алаңы ғана емес, сонымен қатар бір-бірімен құрметпен қарайтын қауымдастық екенін есте сақтау маңызды. -
Тыйым салынған алға жылжыту әдістерін пайдалану
Көптеген блогерлер мен бизнес жүйені алдап айналып өтуді, боттарды немесе жазылушыларды қолдануды тырысады. Eкі күнде он мың жазылушы — бұл керемет естіледі, бірақ бұл сапалы алға жылжу емес.2015 жылы, шамамен 10 жыл бұрын, көптеген пайдаланушылар жаппай лайктар мен пікірлерді қолданған — көптеген посттарға лайк қойып, барлық жерде пікір қалдырып, кез келген адамға жазылған. Иә, бұл жұмыс істеген, бірақ уақыт өзгерді. Қазіргі кезде мұны спам ретінде қабылдайды, егер сіз осылай жалғастырсаңыз, онда сіздің аккаунтыңыз көлеңкелі банға түсуі мүмкін.
Әлеуметтік желілер өзара әрекетті табиғи және органикалық көрінуін қалайды, механикалық емес.
-
Спам және орынсыз контент
Егер сіз үнемі бірдей материалды жарияласаңыз немесе сыртқы көздерге сілтемелерді тым жиі бөліссеңіз, бұл пайдаланушылар мен платформадан теріс реакция туғызуы мүмкін. Контент аудиторияңыз үшін қызықты және пайдалы болуын есте сақтаңыз. Егер сіз барлық адамдарды жарияланымдармен жаудыруға тырыссаңыз, бұл сізді танымал етпейді, тек жағдайды ушықтырады.
Көлеңкелі бан белгілері
Аккаунтыңыздың көлеңкеге түскенін көрсететін белгілерді түсінейік.
- Посттардың көрінісі күрт төмендеуі
Бір посттың алға баспай қалуы — әлі де дүрлігуге себеп емес. Алайда, егер сіздің жарияланымдарыңыз бұрынғыдан әлдеқайда аз қаралым алатын болса, бұл — ескертетін белгі. Бұрын сіздің жазбаларыңыз көптеген көрілімдер мен реакциялар жинап, ал қазір — толық тыныштық, бұл жағдайға назар аударуға тұрарлық. - Лайктар мен пікірлер санының азаюы
Егер сіздің жазылушыларыңыз сіздің посттарыңызға белсенді жауап бермей қалса, мәселе көлеңкелі бан болуы мүмкін. Адамдар сіздің жарияланымдарыңызды көрмей, тіпті ең адал жанкүйерлеріңіз сіздің жаңалықтарыңызды өткізіп жіберуі мүмкін. Кейде жағдай одан да күрделі болып кетеді: аккаунт іздеу нәтижелерінен жоғалады. Бұл дегеніміз, жаңа әлеуетті жазылушылар сізді іздеу сұрауы бойынша таба алмайды. - Жазылушылар жоғалту
Егер сіз жазылушылар санының тез төмендегенін көрсеңіз, бұл да мәселелердің белгісі болуы мүмкін. Әрине, барлығында да жазылудан бас тартулар болады, бірақ егер бұл жаппай және қысқа мерзімде болып жатса, ойлануға тұрарлық.
Көлеңкелі баннан қалай аулақ болуға болады?
Әлеуметтік желілердегі көлеңкелі банға түспеудің жолдары қандай? Бұл әркімде де болуы мүмкін, бірақ бірнеше қарапайым ережелерді сақтай отырып, сіз өзіңіздің аккаунтыңызды қорғай аласыз.
- Ойын ережелерін сақтаңыз
Әр әлеуметтік желідегі өз нормалары мен ережелері бар, және сіздің міндетіңіз — олармен танысу. Мұнда есте ұстайтын нәрсе: ережелер бойынша ойнасаңыз — қызыл карталар алмайсыз. - Контенттің сапасы — ең маңыздысы
Адамдар әлеуметтік желілерге бірдей посттар немесе спамды көру үшін келмейді. Олар қызықты, тартымды және пайдалы контентті қалайды. Жазылушыларыңызға қаншалықты көп құндылық берсеңіз, олардың сіздің контентпен белсенді әрекеттесуге мүмкіндігі жоғары болады. Бұл, өз кезегінде, аккаунтыңыздың блокталуын болдырмайды. - Органикалық алға жылжу әдістерін қолданыңыз
Боттар мен қайырымдылықты ұмытыңыз! Бұл жол ешқайда апармайды. Жазылушыларыңызбен араласып, пікірлерге жауап беріңіз, лайк қойып, басқа пайдаланушылардың контентін бөлісіңіз. Аккаунтыңыздың айналасында белсенді қауымдастық құрыңыз. - Аккаунттың статистикасын тұрақты талдаңыз
Қандай посттар көбірек реакция алатынын, ал қайсысы аз екенін бақылаңыз. Бұл сізге қандай нәрсе жұмыс істейтінін және қайсысы жұмыс істемейтінін түсінуге көмектеседі. Егер бір нәрсе дұрыс жүріп жатқанын байқасаңыз, сіз өз стратегияңызды уақтылы реттей аласыз。 - Тірі адам болыңыз
Әлеуметтік желілер шынайылықты жақсы көреді. Жарияланымдарыңызды тек кәсіби ғана емес, сонымен қатар «адамгершілікке» асырауға тырысыңыз. Өз ойларыңызды, әсерлеріңізді және қызығушылықтарыңызды бөлісіңіз. Контентіңіздің сіздің жеке басыңыздың көшірмесі болуына рұқсат етіңіз. Шынайылық сенімділігі тудырады. Статистиканың айтуынша, тіпті ірі компаниялардың аккаунттарында да жеке оқиғалары бар хабарламалар, тірі кейіпкерлермен посттар көп жеңіске жетеді.
Танымалы банға түскен кезде не істеу керек?
Көлеңкелі бан — бұл дүниенің соңы емес екенін есте сақтаңыз! Аккаунтыңызды өмірге қайтару және аудитория назарын қайта тарту үшін не істеуге болатынын қарастырайық.
-
Стратегияны түзету
Мүмкін, сіз ережелерге сәйкес келмейтін кейбір әрекеттер жасадыңыз және бұл алгоритмдер арқылы байқалды. Мәселелердің көтерілуіне не себеп болуы мүмкін екенін анықтауға тырысыңыз. Қайшылық тудыра алатын жарияланымдарды аккаунтыңыздан тазартуды шын жүректен ұсынамыз. Жүйе тарапынан талаптар туындауы мүмкін материалдарды жойып, контент орналастыруда абай болу керек. -
Жаңа форматтарды енгізіңіз
Контентіңізді әртараптандыруға тырысыңыз. Егер сіз үнемі бірдей посттарды жарияласаңыз, мүмкін, бір нәрсе қосатын уақыт келді. Сіз аудиториямен неғұрлым көп әрекет етсеңіз, алгоритмдер қайтадан контентіңізді көрсету мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.Сондай-ақ, контенттің сапасын ұмытпаңыз. Қызықты, пайдалы және түпнұсқалық материалдарды жариялаңыз.
-
Нәтижелерді талдаңыз
Өзгерістер енгізілгеннен кейін нәтижелерді талдауға уақыт беріңіз. Аккаунтыңыздың көрсеткіштері қалай өзгергеніне назар аударыңыз. Егер жақсартуларды көрсеңіз, дұрыс жолда екеніңізді білдіреді! -
Қолдау қызметімен байланысыңыз
Егер жағдайды жақсарту үшін барлық әрекеттерден кейін ештеңе өзгермесе, бұл жерде қолдау қызметімен байланысу керек. Жасалған жағдайды сипаттап, оны жақсарту үшін қандай шаралар қолданғаныңызды көрсетіңіз. Ақпаратты неғұрлым егжей-тегжейлі берсеңіз, соғұрлым толық әрі шынымен пайдалы жауап алу мүмкіндігі жоғары.
Көлеңкелі банның қорқынышты нәрсе емес екенін есте сақтаңыз. Бұл тек тәсілді өзгерту қажеттігінің белгісі. Сабырлы болыңыз, эксперимент жасақтауға тырысыңыз және жаңа әдістерді қолданудан қорықпаңыз. Әрине, шынайылық пен түпнұсқалық әрқашан назар аударады. Сізге сәттілік тілейміз! Материалымыз осы сұрақты анықтауға көмектескеніне үміттіміз.
