Сіз армандағы жұмысқа жауап беріп, SMM маманының түйіндемесін жібересіз — және... тыныштық. Жұмыс беруші сіздің құрғақ дағды тізіміңізге қарап, бірақ сізді жүздеген басқа үміткерлерден не ерекшелендіретінін түсінбеді. Шешім қарапайым: сіздің қалай жұмыс істейтініңізді, қандай нәтижелерге қол жеткізетініңізді және неге сізді таңдау керектігін айқын көрсететін SMM портфолиосын жасау.## SMM-менеджердің портфолиосында не болуы керек
Портфолио «Google Дискіде» жай ғана орын алмау үшін, онда үш міндетті элемент болуы керек: өзіңіз туралы әңгіме, кейстер және контактілер.
Өзіңіз туралы әңгіме бұл құрғақ автобиография және жұмыс орындарынан алынған фразалармен бірдей емес. SMM-дегі жолыңызды, жұмысыңызға деген көзқарасыңызды, күшті жақтарыңызды сипаттаңыз. Маңызды: тапсырыс беруші немесе HR осы блоктан сізбен бірге қандай адаммен жұмыс істеу керектігін түсінуі керек.
Кейстер — құжаттың негізі. Олар сіздің клиент үшін құндылығыңызды көрсетеді: нақты тапсырмалар, шешімдер және өлшенетін нәтижелер. Өз мақтанышыңыз болып табылатын бірнеше жоба таңдаңыз және оларды бір формамен көрсетіңіз. Неғұрлым көп нақтылық — сандар, скриншоттар және пікірлер — соғұрлым жақсы.
Контактілер — көбінесе ұмытылатын элемент. Байланысудың қолданыстағы әдістерін көрсетіңіз: электрондық почта, мессенджерлер, әлеуметтік желідегі профиль. Оларды соңғы слайдта немесе соңғы блокта орналастырыңыз, сонда тапсырыс беруші бірден диалогты бастайды. ## «Өзі туралы» блокты қалай жазу керек
Бұл бөлімде әдемі мұқабалар мен сауатты стратегиялар артында кім тұрғанын көрсету маңызды. Сізді басқа үміткерлерден бөлетін тарихты айту маңызды.
СММ портфолио мысалы
SMM-дегі жолыңызды сипаттаңыз: неден бастағаныңызды, дамуыңызға қандай жобалар әсер еткенін, қандай дағдыларды жетілдіргеніңізді. Егер сіз бір кездері конференция ұйымдастыруға көмектескен болсаңыз, бұл сіздің басқарушылық тәжірибеңізді және әртүрлі командалармен жұмыс істеу қабілетіңізді көрсетеді. Егер сіз нөлден подкаст жасаған болсаңыз — бұл бастамашылық және креативті көзқарас көрсетеді.
Сонымен қатар, «мақсатшыл», «коммуникабельді» және «стреске шыдамды» сияқты шаблондардан аулақ болыңыз. Оның орнына, осы қасиеттерді мысалдармен көрсетіңіз: сіз қалай лид-магнит ойлап тапқаныңызды, белсенді қауымдастықты бірнеше аптаның ішінде жинағаныңызды немесе үш қол алысу арқылы танымал тұлғамен ынтымақтастық жасағаныңызды.
Жұмыс стиліңіз бен құндылықтарыңызды көрсетуді ұмытпаңыз. Мысалы: «Өнімді егжей-тегжей зерттеуді және назар аударатын әрі сататын контент жасау ұнатамын». Бұл HR немесе тапсырыс берушіге сіздің компаниямен үйлесімді екеніңізді түсінуге көмектеседі.
Кейстерді қалай рәсімдеу керек
Кейстер құрылымды әңгіме болуы керек: қандай мәселені шеше бастадыңыз, жұмысқа қалай жақындадыңыз және нәтижесі не болды. Портфолионың кәсіби көрінуі және оңай оқылуы үшін барлық мысалдарды бір схема бойынша рәсімдеңіз.
Кейстің әмбебап құрылымы:
- Мақсат. Клиентті және оның сұрауын қысқаша сипаттаңыз. Кіріс деректер мен шектеулерді қосыңыз: бюджет, мерзімдер, өнімнің сипаттамалары және аудитория.
- Шешім. Мәселеге қалай қарағаныңыз: неден бастадыңыз, аудиторияны қалай талдадыңыз, қандай құралдарды қолдандыңыз. Ойлау жолын көрсетіңіз.
- Нәтиже. Көрсеткіштер, орындалған KPI, аудиторияның пікірі, клиенттің ұсыныстары. Бұл сіздің жұмысыңыздың нәтижеге жететінінің басты дәлелі.
SMM маманының презентациялық портфолиосының мысалы. Кейстер — әртүрлі салалардан.
Егер командада жұмыс істеген болсаңыз, рөліңізді көрсетіңіз: стратегияны әзірледіңіз, сценарийлер жазғансыз, визуал жасағансыз немесе блогерлермен келіссөздер жүргізгенсіз. Бұл сіздің үлесіңізді және күшті жақтарыңызды түсінуге көмектеседі.
Әңгімеңізді дәлелдермен жүргілеп қойыңыз: посттар, жарнамалық кампаниялар және пікірлер скриншоттарымен. Көрсеткіш сандармен блоктарды бөліңіз — жазылушылардың өсуі, қамтылуы және сатылымдары. Клиенттің немесе команданың пікірлері де сіздің сарапшы ретіндегі беделіңізді растайды.
SMM маманының портфолиосындағы нәтижелердің мысалы
*Кейстегі деректер NDA-дан болса не істеу керек? Деректерді өзгерте аласыз — шынайы көрсеткіштерді және атауларды алып тастаңыз, бірақ әрекет логикасы мен бағытын сақтаңыз. Бұл форматты бейқа
лмаған тапсырыс берушімен келісе отырып, нұсқап қойыңыз.*
SMM-ге табысты жобалар портфолиосымен келгендер өте аз. Бірақ тіпті нөлдік тәжірибе деңгейінде сенімді портфолио жинауға болады:
- Тестілеу тапсырмаларын барынша пайдаланасыз және дайын кейс ретінде рәсімдесеңіз.
- Оқу жобаларын қосыңыз — курстық жұмыстар мен тренинг тапсырмалары.
- Шешім ойластырыңыз. Қиялдағы бренд алыңыз және ол үшін стратегия, контент жоспары, посттар және жарнама жасаңыз.
SMM портфолио қалай көрінеді
Дизайн құжатты оңай оқылуға көмектеседі. Тіпті ең күшті жоба, оны ыңғайсыз және ұқыпсыз түрде ұсынуға болады.
Портфолио үшін ең танымал платформалар жиі қолданылады:
- Google Slides. Сілтемені бөлісіп және қажет болған жағдайда pdf жүктеуге оңай.
- Canva. SMM мамандарының портфолиосына арналған көптеген шаблондар.
- Tilda. Сайт конструкторында интерактивті бет құруға болады — сонымен қатар, дизайн дағдыларыңызды да көрсетесіз. Дегенмен, онда да шаблондар бар.
SMM маманын портфолионы бейімдеу
Бір рет құжатты жинап, оны ұмыту мүмкін емес. Егер сіз оны нақты жұмыс орнына және салаға қарайтындай бейімдесеңіз, сіздің назарға ілігу мүмкіндігіңіз арта түседі.
Тек тиісті кейстерді қалдырыңыз. Мысалы, егер сіз электронды сауда саласындағы позицияға жауап берсеңіз, жергілікті шаралармен жобаларды алып тастап, интернет-дүкендерге назар аударыңыз. Егер компания сән саласынан болса, трендті контентпен күшті визуалдық жобаларды көрсетіңіз. B2B үшін аналитика, құтықтар және KPI-ға назар аударыңыз.
Лайфхак: тұсаукесердің мұқабасында бренд логотипін қосыңыз немесе оның фирмалық түстерін пайдаланыңыз. Бұл қарапайым әрекет, бірақ сіз компанияны зерттегеніңізді бірден көрсетеді.
Жақсы портфолио түйіндемені толықтырады және сіздің ойлап табу қабілетіңізді, тапсырмаларды шешуді және нәтижеге жетуді көрсетеді. Бұл құжатты айқын және эстетикалық етіңіз — ол сіздің жеке сату менеджеріңіз ретінде жұмыс жасайды. Сіздің SMM портфолиоңызды мысал ретінде келтірсініз!
