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Was ist das? Identität im Marketing — Postmypost

Identität

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Was ist Identität?

Identität (vom Englischen „identity“) ist eine Gesamtheit von Merkmalen, durch die eine Marke oder ein Produkt leicht erkennbar wird. Dieses wichtige Werkzeug formt das Bild des Unternehmens in den Augen der Verbraucher und ermöglicht es, sich von den Mitbewerbern abzuheben. Dieser Effekt kann durch die Nutzung verschiedener Elemente erreicht werden, wie zum Beispiel:

  • Visuelle: Logos, Unternehmensfarben, Schriftarten und so weiter;
  • Verbale: Slogans, der Tonfall in der Kommunikation mit Kunden;
  • Audiovisuelle: spezifische Musik und Geräusche, die in der Werbung verwendet werden.

Das Logo ist das zentrale visuelle Element der Identität, das es den Nutzern ermöglicht, die Marke sofort zu identifizieren, selbst wenn sie den Namen nicht sehen. Oft wird Identität mit Corporate Design verwechselt, jedoch ist zu beachten, dass Identität ein breiteres Spektrum umfasst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf visuelle Aspekte.

Warum ist Identität wichtig?

Identität erfüllt mehrere Schlüsselrollen:

  • Sie vermittelt die grundlegenden Werte und Ideen der Marke;
  • Sie erhöht die Wiedererkennung des Unternehmens;
  • Sie schafft Unterschiede zwischen den Wettbewerbern;
  • Sie beeinflusst die emotionale Bindung zur Zielgruppe und steigert die Loyalität;
  • Sie trägt zur Effizienz von Werbekampagnen bei und steigert den Umsatz.

Zum Beispiel kann die Verwendung von lebhaften Farben in der Identität von Lebensmitteln die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf sich ziehen und den Wunsch wecken, ein neues Produkt auszuprobieren, während dunkle oder neutrale Farbtöne Assoziationen mit Zuverlässigkeit und Geschäftsstil hervorrufen können. Es ist jedoch zu beachten, dass Identität in erster Linie für große Unternehmen notwendig ist, während kleinere Betriebe sich mit der Entwicklung einzelner Elemente des Corporate Designs begnügen können.

Elemente der Identität

Die wichtigsten visuellen Komponenten der Identität umfassen:

  • Farbpalette: Es ist wichtig, die Assoziationen zu berücksichtigen, die eine bestimmte Farbe hervorruft. Zum Beispiel kann Rot Mut und Gefahr symbolisieren, während Blau Ruhe und Zuverlässigkeit darstellt.
  • Schriftarten: Für dynamische Unternehmen eignen sich serifenlose Schriftarten, während für Marken im kreativen Bereich dekorative Schriftarten verwendet werden können.
  • Logo: Es kann sowohl auf der Grundlage direkter Assoziationen als auch auf komplexeren Analogien erstellt werden.
  • Maskottchen: Charaktere, die zu Symbolen der Marke werden und deren Wiedererkennung erhöhen.

Neben den visuellen Elementen umfasst die Identität auch verbale und audiovisuelle Komponenten, die helfen, die Marke durch Worte und Klänge zu identifizieren, wie zum Beispiel Slogans und Unternehmens-Jingles.

Arten der Identität

Es gibt zwei Haupttypen von Identität: klassische und dynamische.

Klassische Identität

Klassische Identität umfasst festgelegte Regeln und Methoden sowie einen klaren Satz von Elementen, die an bestimmte Kommunikationskanäle angepasst sind. In diesem Fall werden Guidelines verwendet - Anleitungen zur Anwendung des Corporate Designs.

Dynamische Identität

Dynamische Identität hingegen umfasst Elemente, die an verschiedene Aufgaben angepasst werden können, während die grundlegende Konzept der Marke erhalten bleibt. Zum Beispiel sind die Google-Doodles einzigartige grafische Lösungen, die sich je nach Feiertagen und Ereignissen ändern, aber dennoch die Identität der Marke bewahren.

Träger der Identität

Visuelle Elemente der Identität werden auf verschiedenen Trägern - materiellen und digitalen Objekten - platziert. Die Hauptträger der Identität umfassen:

  • Verpackungen und Etiketten;
  • Druckerzeugnisse: Visitenkarten, Menüs, Kataloge und Broschüren;
  • Geschäftsdokumentation: Briefpapier, Verträge und Briefe;
  • Werbeartikel: Stifte, Notizbücher und Tassen;
  • Uniformen: Kleidung mit Unternehmenssymbolik;
  • Innenräume: Büros, die in Unternehmensfarben gestaltet sind;
  • Digitale Träger: Websites und Social-Media-Seiten.

Jede Marke wählt ihre Träger basierend auf der Spezifik der Branche und der Zielgruppe aus, was eine effektive Anwendung der Identitätselemente in verschiedenen Kontexten ermöglicht.

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