Inhalt
- Was ist ein Marketingplan?
- Unterschiede zwischen Strategie und Plan
- Warum ist ein Marketingplan notwendig?
- Arten von Marketingplänen
- Was beinhaltet ein Marketingplan?
- Vereinfachte Version für kleine Unternehmen
- Beispiele für Marketingpläne
- Wie arbeitet man mit einem Marketingplan?
Was ist ein Marketingplan?
Ein Marketingplan ist ein Dokument, das ein schrittweises Programm zur Umsetzung der Marketingstrategie enthält. Darin werden Werbe- und PR-Kampagnen, Zeitrahmen für deren Durchführung und Schlüsselindikatoren für die Leistung (KPI) detailliert beschrieben, die es ermöglichen, die Ergebnisse zu messen. Zum Beispiel kann ein Marketingplan für ein Bekleidungsgeschäft in Form einer einfachen Excel-Tabelle präsentiert werden, in der die geplanten Aktivitäten aufgeführt sind, Fristen, verantwortliche Personen und Budget angegeben sind.
Unterschiede zwischen Strategie und Plan
Vor der Erstellung eines Marketingplans wird eine Marketingstrategie entwickelt. Die Strategie definiert die allgemeine Richtung der Entwicklung des Produkts und der Marke, einschließlich der Preispolitik, dem Umgang mit Wettbewerbern, der Positionierung und den Besonderheiten der Promotion. Die Ziele der Marketingstrategie stehen im Einklang mit den globalen Zielen der Organisation. Im Gegensatz zur Strategie ist der Marketingplan ein taktischeres Dokument, das sich auf konkrete Maßnahmen konzentriert, die erforderlich sind, um die festgelegten Ziele zu erreichen und die Methoden zur Bewertung der Wirksamkeit der Maßnahmen.
Warum ist ein Marketingplan notwendig?
Ein Marketingplan löst viele Aufgaben:
- Er ermöglicht die Planung von Aktivitäten zur Erreichung der Marketingziele.
- Er hilft bei der Auswahl von Promotion-Kanälen, um einen zuverlässigen Kontakt zur Zielgruppe herzustellen.
- Er ermöglicht die Bewertung der erzielten Ergebnisse und gegebenenfalls die Korrektur der Aktivitäten.
- Er verbessert die Effizienz der Teamarbeit, indem er ein einheitliches Verständnis des Gesamtbildes und der Arbeitsrichtung gewährleistet.
Arten von Marketingplänen
Marketingpläne können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden. Nach der Umsetzungsdauer werden sie unterteilt in:
- Langfristige Pläne: Sie erstrecken sich über mehrere Jahre und sind mit der Skalierung des Geschäfts, dem Eintritt in neue Märkte oder der Einführung neuer Produkte verbunden.
- Kurzfristige Pläne: Sie gelten innerhalb eines Jahres und sind auf die Lösung aktueller Geschäftsprobleme ausgerichtet.
Nach den Zielen können Pläne sein:
- Allgemeine, die den Ablauf der Promotion des Unternehmens und aller seiner Produkte beschreiben.
- Spezielle für die Einführung eines neuen Produkts mit detaillierter Marketingbegleitung.
- Fokussiert auf die Promotion in bestimmten Kanälen, zum Beispiel in sozialen Netzwerken.
Was beinhaltet ein Marketingplan?
Der Inhalt von Marketingplänen variiert. Die wichtigsten Elemente, die berücksichtigt werden sollten:
- Ziele: konkrete Indikatoren, die erreicht werden müssen, zum Beispiel eine Steigerung der Besucherzahlen um 30% innerhalb eines Quartals.
- Wertversprechen: klare Beschreibung der Vorteile des Produkts und seiner Einzigartigkeit.
- Beschreibung der Zielgruppe: Segmentierung und Hauptbotschaften für verschiedene Gruppen.
- Promotion-Kanäle: Plattformen für die Interaktion mit Kunden (soziale Netzwerke, Blogs, Medien usw.).
- Aktionsplan: Liste der geplanten Marketingmaßnahmen mit Fristen und Frequenz.
- KPI: Schlüsselindikatoren für die Leistung, die es ermöglichen, die Erfolgsquote der Maßnahmen zu bewerten.
- Verantwortungsbereiche: Festlegung von Zuständigen für die Umsetzung jedes Elements des Plans.
- Zeitplan: Zeitrahmen für die Entwicklung von Kreativarbeiten und die Durchführung von Veranstaltungen.
- Budget: vorläufige Schätzung der finanziellen Aufwendungen für das Marketing.
Vereinfachte Version für kleine Unternehmen
Für kleine Unternehmen oder Einzelpersonen, die keine Marketingabteilung haben, kann ein einfacherer Ansatz verwendet werden. Es reicht aus, fünf Schlüsselfragen zu beantworten, um mit der Erstellung Ihres Marketingplans zu beginnen:
- Auf wen sind Ihre Maßnahmen gerichtet?
- Was sind die Einwände Ihres Kunden?
- Wie können Sie diese bearbeiten?
- Mit welchen Ressourcen werden Sie arbeiten?
- Welches Ergebnis möchten Sie erzielen?
Dieses Schema ist ziemlich vereinfacht, bietet jedoch eine gute Grundlage für die weitere Entwicklung und Detaillierung.
Beispiele für Marketingpläne
Ein Marketingplan kann in verschiedenen Formaten erstellt werden: Excel-Tabellen, Word-Dokumente, Mindmaps oder Präsentationen. Beispiele können Folgendes umfassen:
- Marketingplan für einen Hersteller von Wasserkochern, der die Ziele für jedes Marktsegment veranschaulicht.
- Marketingplan von Starbucks, der die Schlüsselelemente des Plans umfasst.
- Vorlage für einen Marketingplan von Kelly Odell, die auf den Antworten auf 24 Fragen basiert.
Wie arbeitet man mit einem Marketingplan?
Es ist wichtig zu beachten, dass der Marketingplan kein statisches Dokument ist. Er muss ständig angepasst werden, je nach den erzielten Ergebnissen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass ein Kommunikationskanal besser funktioniert als ein anderer, sollten Sie sich auf diesen konzentrieren und möglicherweise den Ansatz in weniger effektiven Kanälen ändern. Es ist wichtig, die Besonderheiten jedes Kanals zu berücksichtigen und Ihre Maßnahmen entsprechend den erhaltenen Daten anzupassen.
