Inhalt
- Was ist ein Merchandiser?
- Typen von Merchandisern
- Hauptaufgaben eines Merchandisers
- Schlüsselqualifikationen eines Merchandisers
- Nachfrage nach dem Beruf
- Wie wird man Merchandiser?
Was ist ein Merchandiser?
Ein Merchandiser ist ein Spezialist, der für die effektive Promotion und Präsentation von Waren am Verkaufsort verantwortlich ist. Dieser Begriff stammt aus dem Englischen, wo "merchandiser" als "Händler" übersetzt wird. Im Gegensatz zu Verkäufern sind Merchandiser jedoch nicht direkt für den Verkauf zuständig. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Verkaufsraum zu gestalten und die Geschäfte mit dem notwendigen Warensortiment zu versorgen.
Typen von Merchandisern
Es gibt mehrere Kategorien von Merchandisern, von denen jede ihre eigenen einzigartigen Funktionen erfüllt:
- Mobile Merchandiser: Diese Spezialisten können während eines Arbeitstags mehrere Verkaufsstellen besuchen. In der Regel vertreten sie eine bestimmte Marke oder mehrere Marken eines Herstellers.
- Stationäre Merchandiser: Arbeiten an einem einzigen Verkaufsort und sind verantwortlich für die Präsentation und Auslage aller Marken, die in diesem Geschäft verkauft werden.
- Hybride Merchandiser: Haben einen flexiblen Arbeitszeitplan, wechseln zwischen der Arbeit in einem Geschäft und dem Besuch mehrerer Filialen, je nach den aktuellen Bedürfnissen des Arbeitgebers.
Es gibt auch spezialisierte Stellen, wie z.B. visuelle Merchandiser, die für die Gestaltung des Verkaufsraums zuständig sind, und kategorische Merchandiser, die die Warenpräsentation für verschiedene Produkttypen unter Berücksichtigung der Interessen aller Marken in der Kategorie entwickeln.
Hauptaufgaben eines Merchandisers
Merchandiser erfüllen viele Aufgaben, darunter:
- Warenpräsentation nach Planogramm: Der Merchandiser platziert die Waren gemäß einem im Voraus entwickelten Schema und sorgt dafür, dass die Präsentation den Markenstandards entspricht.
- Überwachung der Produkte im Regal: Der Mitarbeiter überprüft das Haltbarkeitsdatum, die Unversehrtheit der Verpackung und die Aktualität der Preisschilder und entfernt abgelaufene oder beschädigte Waren.
- Platzierung von POS-Materialien: Die Organisation des Verkaufsraums umfasst die Installation von markengeschützten Schaufenstern und die Platzierung von Werbematerialien.
- Gestaltung der Verkaufsstellen: Merchandiser kümmern sich um die allgemeine Gestaltung des Geschäfts, einschließlich der Schaffung von Präsentationsbereichen und der Gestaltung von Schaufenstern.
- Schulung der Mitarbeiter: Erfahrene Merchandiser können das Personal des Geschäfts in den Regeln der Warenpräsentation schulen.
- Überwachung der Gestaltung gemäß den Netzwerkstandards: Überprüfen der Übereinstimmung der Gestaltung des Geschäfts mit den festgelegten Standards.
- Management der Warenbestände: Sicherstellung der Verfügbarkeit von Waren im Regal und im Lager, um Situationen mit "Ausverkauft" zu vermeiden.
- Teilnahme an Promotions: Gestaltung des Verkaufsraums während Aktionszeiträumen und Überwachung der Verfügbarkeit des Aktionssortiments.
- Wettbewerbsanalyse: Sammlung von Informationen über die Preise und Promotions der Wettbewerber auf Anfrage der Marketingabteilung.
- Lösen lokaler Probleme: Kommunikation mit der Verwaltung des Verkaufsortes zur Lösung verschiedener Fragen.
Schlüsselqualifikationen eines Merchandisers
Für eine erfolgreiche Arbeit als Merchandiser sind keine speziellen Erfahrungen oder Kenntnisse erforderlich. Für die berufliche Weiterentwicklung ist es jedoch wichtig, bestimmte Fähigkeiten zu entwickeln. Zu den wichtigsten persönlichen Eigenschaften gehören:
- Kommunikationsfähigkeit
- Initiative
- Stressresistenz
- Verantwortungsbewusstsein
- Körperliche Ausdauer und Mobilität
Erfahrene Fachkräfte sollten Kenntnisse im Bereich Merchandising, Grundlagen der Werbung und des Marketings sowie Fähigkeiten zur Bewertung der Effektivität von Produkten und dem Design von Verkaufsstellen haben.
Nachfrage nach dem Beruf
Merchandiser sind im Einzelhandel sehr gefragt, insbesondere in Bereichen, die mit Lebensmitteln, Getränken, Haushaltschemikalien, Kleidung und Accessoires zu tun haben. Zu den Hauptarbeitgebern zählen Hersteller von Konsumgütern und große Einzelhandelsketten. Die meisten Stellenangebote sind in großen Städten mit einer Bevölkerung von über 500.000 Einwohnern verfügbar, wo Berufseinsteiger mit einem Gehalt von durchschnittlich 30.000 bis 40.000 Rubel rechnen können, während erfahrenere Mitarbeiter 70.000 bis 100.000 Rubel verdienen können.
Die Arbeit als Merchandiser eignet sich für diejenigen, die eine Karriere ohne spezielle Fähigkeiten beginnen möchten, sowie für Menschen, die bereit sind, körperliche Arbeit zu leisten und häufig zu reisen.
Wie wird man Merchandiser?
Eine Karriere in diesem Bereich kann ohne Erfahrung begonnen werden, aber für das berufliche Wachstum ist eine Ausbildung erforderlich. Merchandising wird an Hochschulen in den Fachrichtungen "Werbung" und "Marketing" gelehrt. Auch Fortbildungskurse sind verfügbar.
Innerhalb des Berufs sind sowohl horizontale als auch vertikale Aufstiegschancen möglich, wie z.B. in Rollen wie Supervisor, Vertriebsmitarbeiter, Kategoriemanager oder Marketing- und Werbemanager.
