Inhalt
- Was ist ein persönliches Benutzerkonto?
- Warum benötigt die Website ein Kundenbenutzerkonto?
- Warum benötigt der Benutzer ein Benutzerkonto?
- Struktur des Benutzerkontos
- Wie erstelle ich ein Benutzerkonto auf der Website?
- Wie motiviere ich den Benutzer, ein Benutzerkonto zu erstellen?
Was ist ein persönliches Benutzerkonto?
Ein persönliches Benutzerkonto ist eine personalisierte Seite auf der Website, auf die nur registrierte Benutzer Zugriff haben. Der Zugang erfolgt von jedem Gerät aus mit einem Benutzernamen und Passwort. Dies kann ein Konto in sozialen Netzwerken, ein Konto bei Steuerbehörden oder Plattformen für staatliche Dienstleistungen wie "Gosuslugi" sein. Zum Beispiel bietet der Online-Shop "Detskiy Mir" die Möglichkeit, sich in das Benutzerkonto einzuloggen oder es über Drittanbieter-Services zu erstellen.
Persönliche Benutzerkonten sind der Standard für Marktplätze und Online-Services, wo Benutzer sicher Zahlungen tätigen können. Sie schützen Finanzdaten und gewährleisten die Sicherheit von Transaktionen. Darüber hinaus sind persönliche Konten für Banken, Bildungsplattformen und Geschäftsdienste wie E-Mail-Marketing-Tools und Website-Erstellungsdienste notwendig, um den Benutzern die Interaktion mit diesen Systemen zu ermöglichen.
Warum benötigt die Website ein Kundenbenutzerkonto?
Das Benutzerkonto des Nutzers auf der Website erfüllt mehrere wichtige Funktionen, die für das Geschäft entscheidend sind. Erstens hilft es, den Kunden besser kennenzulernen. Jedes Benutzerkonto dient als Mini-Datenbank, in der die Dienste Informationen über den Benutzer sammeln, wie E-Mail, Telefonnummer, Vorname und Nachname. Benutzer können auch zusätzliche Angaben machen, wie Position, Wohnregion und Interessen. Zum Beispiel präzisiert Pinterest die Interessen der Benutzer, um ihnen passende Inhalte anzubieten.
Zweitens trägt das Benutzerkonto zur Steigerung der Kundenloyalität bei. Benutzer erhalten personalisierte Angebote und Rabatte, können Boni sammeln und ihren Fortschritt verfolgen. Viele Dienste optimieren den Bezahlprozess, indem sie den Benutzern erlauben, ihre Kreditkarten zu hinterlegen und mit einem Klick einzukaufen. Zum Beispiel bietet der Marktplatz Ozon an, mehrere Karten zur Erleichterung des Einkaufens zu speichern. Drittens hilft das Benutzerkonto beim Aufbau des Marketings. Es ermöglicht die Nutzung von CRM-Systemen und die Durchführung von Analysen, das Einrichten von Erinnerungen für Produkte und das Versenden von Massen-E-Mails, basierend auf dem Verhalten der Benutzer.
Warum benötigt der Benutzer ein Benutzerkonto?
Ein Benutzerkonto ist ein Werkzeug, das dem Benutzer hilft, seine Ziele in Bezug auf Geschäft, Planung, Hobbys oder Unterhaltung zu erreichen. Benutzer können Chatbots sammeln, wöchentliche Ziele setzen, visuellen Inhalt für soziale Netzwerke erstellen und Videos bearbeiten. Ein gut organisiertes Benutzerkonto ermöglicht es, Aufgaben effizient zu lösen und interessante Inhalte oder Produkte anzubieten.
Darüber hinaus können Benutzer in ihrem Konto ihr Profil verwalten: Benutzernamen und Passwort ändern, Salden und Tarife überwachen, Bestellhistorien einsehen, Dienstleistungen aktivieren oder deaktivieren, Lieblingsprodukte speichern und ihre Projekte verwalten. Diese Funktionen sind der Standard für die meisten Dienste und machen das Benutzerkonto zu einem praktischen und nützlichen Werkzeug für die Benutzer.
Struktur des Benutzerkontos
Die Struktur des Benutzerkontos hängt von den Funktionen des Dienstes ab. Es ist wichtig, dass die Benutzeroberfläche intuitiv verständlich ist und die Benutzer leicht zwischen verschiedenen Abschnitten navigieren können. In der Regel können Benutzerkonten in drei Hauptbestandteile unterteilt werden: das linke Menü, das obere Menü und den Arbeitsbereich. Das linke Menü erfüllt die Hauptnavigationsfunktion und ermöglicht es den Benutzern, die verfügbaren Möglichkeiten des Dienstes zu sehen. Das obere Menü wird verwendet, um verschiedene Aktionen innerhalb des gewählten Abschnitts auszuführen.
Es gibt komplexere Strukturen, wie zum Beispiel in Banken oder großen Online-Shops wie Wildberries oder Ozon. Hier sollte die Benutzeroberfläche einfach sein, damit die Benutzer Transaktionen leicht durchführen können, ohne Angst vor Fehlern zu haben. Bei der Entwicklung des Benutzerkontos implementieren Unternehmen oft auch die Möglichkeit zur Anpassung der Benutzeroberfläche, damit die Benutzer diese nach ihren Vorlieben gestalten können.
Wie erstelle ich ein Benutzerkonto auf der Website?
Die Erstellung eines Benutzerkontos erfordert eine sorgfältige Analyse der Bedürfnisse und Ziele der Zielgruppe. Es ist wichtig, dass jede Aufgabe schnell und effektiv gelöst wird und die Struktur der Benutzeroberfläche benutzerfreundlich ist. Viele Content-Management-Systeme (CMS), wie OpenCart, unterstützen die Erstellung von Benutzerkonten, wobei zu beachten ist, dass einige davon kostenlos und Open-Source sein können, was das Risiko von Datenlecks erhöht.
Um eine bessere Integration zwischen der Website und dem Benutzerkonto zu gewährleisten, ist es wichtig, ein CMS zu wählen, das mit dem bereits bestehenden System kompatibel ist. Zum Beispiel kann die Verwendung von "Bitrix" zur Entwicklung der Website die Integration mit 1C-Systemen erleichtern. Darüber hinaus kann die Möglichkeit, Website-Builder wie Tilda oder 1C-Umi zu verwenden, in Betracht gezogen werden, die es ermöglichen, Benutzerkonten einfach anzupassen.
Wie motiviere ich den Benutzer, ein Benutzerkonto zu erstellen?
Es gibt mehrere effektive Strategien, die Unternehmen nutzen können, um Benutzer zur Erstellung eines Benutzerkontos zu ermutigen. Erstens, vereinfachen Sie den Registrierungsprozess, indem Sie die Möglichkeit anbieten, sich über soziale Netzwerke oder ein Google-Konto einzuloggen. Dies macht den Prozess schneller und bequemer.
Zweitens, bieten Sie spürbare Vorteile an. Viele Dienste bieten volle Funktionalität nur nach der Registrierung an oder bieten spezielle Preise und Rabatte für registrierte Benutzer. Zum Beispiel kann man im Marktplatz Wildberries Produkte ansehen, aber für die Bestellung ist eine Registrierung erforderlich. Schließlich ist es für diejenigen, die sich nicht registrieren möchten, nützlich, die Option "Kauf mit einem Klick" zu implementieren, die es den Benutzern ermöglicht, nur die notwendigen Felder auszufüllen.
Somit speichert ein qualitativ hochwertig gestaltetes Benutzerkonto nicht nur die persönlichen Daten der Benutzer, sondern hilft ihnen auch, Aufgaben zu lösen, während es dem Unternehmen ermöglicht, die Kundenloyalität zu erhöhen und deren Anzahl zu steigern.
