Inhalt
- Was ist ein Registrierungsformular auf der Website?
- Wer braucht und warum ein Registrierungsformular auf der Website?
- Benutzer und das Registrierungsformular
- Arten von Registrierungsformularen auf der Website
- Tipps zur Arbeit mit dem Registrierungsformular
Was ist ein Registrierungsformular auf der Website?
Ein Registrierungsformular auf der Website ist ein spezieller Abschnitt, der zur Erstellung eines Kontos und zum Zugang zum persönlichen Benutzerbereich dient. Im Registrierungsprozess muss der Benutzer seine persönlichen und Kontaktdaten angeben, die Telefonnummer, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse umfassen können. In einigen Fällen kann auch die Erstellung eines Passworts erforderlich sein, um sicheren Zugang zum persönlichen Bereich zu gewährleisten.
Auf der Website RBT ist zum Beispiel die Angabe der Telefonnummer eine obligatorische Bedingung für die Registrierung, während die anderen Daten wie Vorname und E-Mail nach Wunsch des Benutzers bereitgestellt werden.
Wer braucht und warum ein Registrierungsformular auf der Website?
Das Registrierungsformular auf der Website wird hauptsächlich von Online-Shops, SaaS-Diensten und Anbietern von Online-Diensten verwendet, wie zum Beispiel von Bildungsplattformen und Streaming-Diensten. Zum Beispiel ermöglicht die Registrierung bei Unisender den Benutzern, kostenlos E-Mail-Newsletter zu versenden.
Die Hauptziele der Verwendung des Registrierungsformulars sind:
- Datensammlung über die Zielgruppe: Die Registrierung auf der Website ermöglicht es Unternehmen zu verstehen, wer ihre potenziellen Kunden sind, und diese Daten für weitere Kommunikation über E-Mail-Newsletter und Messenger zu nutzen.
- Erstellung eines persönlichen Bereichs: Benutzer können ihre Bestellungen verfolgen, Boni verwalten und andere Funktionen der Plattform nutzen.
- Verbesserung des Website-Rankings: Häufige Klicks und Seitenwechsel der Benutzer während der Registrierung wirken sich positiv auf die Verhaltensfaktoren aus, was die Position der Website in Suchmaschinen verbessern kann.
- Soziale Beweise: Die Anzahl der registrierten Benutzer kann als Argument für das Vertrauen in das Unternehmen und dessen Dienstleistungen verwendet werden.
Für Offline-Unternehmen, die Dienstleistungen wie Reparaturen oder Innendesign anbieten, ist das Registrierungsformular jedoch oft irrelevant. In solchen Fällen werden Rückruf-Formulare verwendet, damit die Manager mit den Kunden Kontakt aufnehmen können, um die Einzelheiten der Bestellung zu besprechen.
Benutzer und das Registrierungsformular
Das Registrierungsformular bietet den Benutzern bestimmte Vorteile, wie:
- Zugang zu erweiterten Funktionen der Website, einschließlich der Möglichkeit, Produkte zur Favoritenliste hinzuzufügen und den Bestellstatus zu verfolgen.
- Teilnahme an Aktionen und Treueprogrammen, bei denen registrierte Benutzer Boni sammeln und spezielle Angebote erhalten können.
Zum Beispiel bieten einige Sushi-Lieferdienste ein Bonussystem für registrierte Benutzer und deren Freunde an, was die Registrierung attraktiver macht.
Arten von Registrierungsformularen auf der Website
Registrierungsformulare können sich in Inhalt und Anzahl der auszufüllenden Felder unterscheiden. Lassen Sie uns die Hauptvarianten betrachten:
1. Registrierung per Telefon oder E-Mail-Adresse
Viele Unternehmen verwenden einfache und benutzerfreundliche Registrierungsformulare, bei denen der Benutzer lediglich seine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse eingeben muss. Danach erhält er eine Bestätigung per SMS oder E-Mail.
2. Mit zusätzlichen Feldern
Unternehmen, die mehr Informationen über den Benutzer erhalten möchten, können zusätzliche Felder wie Vorname, Geschlecht und Geburtsdatum hinzufügen. Dies kann jedoch den Registrierungsprozess komplizieren.
3. Über Konten in sozialen Netzwerken und Suchmaschinen
Moderne Registrierungsarten ermöglichen es den Benutzern, sich über ihre Konten in sozialen Netzwerken oder Suchmaschinen zu registrieren, was den Prozess erheblich vereinfacht.
Tipps zur Arbeit mit dem Registrierungsformular
Um den Registrierungsprozess angenehm und effizient zu gestalten, sollten mehrere Empfehlungen beachtet werden:
- Motivieren Sie die Benutzer: Bieten Sie Vorteile für die Registrierung an, wie Rabatte oder Boni.
- Stellen Sie eine mehrstufige Registrierung bereit: Stellen Sie sicher, dass die Benutzer die für sie bequemste Registrierungsart wählen können.
- Optimieren Sie die Anzahl der Felder: Sammeln Sie nur die notwendigsten Daten, um die Benutzer nicht zu überfordern.
- Fügen Sie Hinweise hinzu: Erklären Sie, wie das Formular richtig auszufüllen ist, um Fehler zu vermeiden.
- Verwenden Sie Standard-Captchas: Schützen Sie die Website vor Bots, indem Sie einfache und lesbare Captchas verwenden.
- Sichern Sie die Vertraulichkeit: Stellen Sie sicher, dass die Benutzer über die Regeln zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert sind.
- Platzieren Sie das Formular an gewohnter Stelle: Es sollte sofort beim Öffnen der Website zugänglich sein.
- Registrieren Sie automatisch: Zum Beispiel bei der Bestellung, um die Anzahl der Schritte für den Benutzer zu reduzieren.
