Inhalt
- Wozu dient die Dankesseite
- Aus welchen Blöcken besteht die Dankesseite
- Wie man eine Dankesseite erstellt
- Nützliche Empfehlungen
Wozu dient die Dankesseite
Die Dankesseite, oder Thank You Page, ist ein wichtiges Element der Interaktion mit Benutzern. Sie erscheint nach dem Abschluss einer Zielhandlung, sei es ein Kauf, eine Registrierung oder ein Abonnement von Neuigkeiten. Es ist nicht nur eine Formalität, sondern ein wichtiger Schritt im Kommunikationsprozess. Die Seite gibt dem Benutzer die Möglichkeit, sich zu vergewissern, dass seine Handlung erfolgreich war, indem sie verschiedene Nachrichten bereitstellt, wie „Danke für den Kauf!“ oder „Sie haben sich erfolgreich für den Newsletter angemeldet!“.
Die Hauptfunktion der Dankesseite besteht jedoch nicht nur darin, Dank auszusprechen. Sie erfüllt auch mehrere wichtige Aufgaben:
- Information der Benutzer: Die Seite kann Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens, Anweisungen für weitere Schritte und Beschreibungen zusätzlicher Möglichkeiten enthalten.
- Steigerung des Umsatzes: Hier können begleitende Produkte oder verbesserte Versionen bereits gekaufter Produkte angeboten werden, was hilft, den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen.
- Erhöhung der Verweildauer auf der Seite: Links zu interessanten Materialien oder neuen Artikeln können den Benutzer länger auf der Seite halten.
- Steigerung der Loyalität: Bieten Sie dem Benutzer nützliche Materialien wie Checklisten oder Rabatte an, um seine Bindung an Ihre Marke zu stärken.
- Gewinnung neuer Abonnenten: Nutzen Sie die Dankesseite, um Neuigkeiten und soziale Medien zu bewerben.
- Stärkung des Vertrauens: Teilen Sie Bewertungen zufriedener Kunden, um das Vertrauen in Ihre Marke zu erhöhen.
- Akquise neuer Kunden: Bitten Sie die Benutzer, Ihre Angebote mit Freunden oder in sozialen Medien zu teilen.
Aus welchen Blöcken besteht die Dankesseite
Die Dankesseite kann mehrere wichtige Elemente enthalten, von denen jedes seine eigene Rolle spielt:
- Dank: Dies ist das Hauptelement der Seite. Sagen Sie dem Benutzer „Danke“ und heben Sie diese Information mit einer auffälligen Schriftart oder Farbe hervor.
- Bestätigung der Handlung: Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die Richtigkeit seiner Handlung informiert ist und erklären Sie, was als Nächstes geschieht.
- Zusätzliche Angebote: Nutzen Sie den Platz auf der Seite, um neue Angebote, Handlungsaufforderungen und ergänzende Produkte zu platzieren.
- Demonstration des Wertes des Angebots: Erklären Sie, welchen Nutzen der Benutzer aus seiner Handlung ziehen kann.
- Kontakte und Kommunikation: Geben Sie soziale Netzwerke und Kontaktdaten für die Kontaktaufnahme an.
Obwohl all diese Elemente nützlich sein können, ist es nicht erforderlich, sie alle zu verwenden. Wählen Sie diejenigen aus, die für Ihre Ziele geeignet sind. Die Seite sollte prägnant und verständlich sein, damit der Benutzer sofort erkennt, was ihm angeboten wird.
Wie man eine Dankesseite erstellt
Die Erstellung einer Dankesseite auf Ihrer Website ist ein recht einfacher Prozess. Sie müssen eine separate Seite im Administrationsbereich Ihrer Website erstellen, ihr eine Adresse zuweisen, speichern und veröffentlichen. Dann müssen Sie die Weiterleitung des Benutzers auf diese Seite nach Abschluss der Zielhandlung einrichten. Viele beliebte Website-Baukästen wie Tilda bieten detaillierte Anleitungen zur Erstellung und Einrichtung solcher Seiten an.
Anstelle einer separaten Seite können Sie auch ein Pop-up-Fenster oder Popup verwenden, was den Kommunikationsprozess erheblich vereinfacht und keine separate Landing Page erfordert. Das Popup kann manuell über Code eingebettet werden oder Sie können automatisierte Tools und Plugins verwenden.
Nützliche Empfehlungen
Nach dem Start der Dankesseite beachten Sie die folgenden Empfehlungen zur Optimierung:
- Schützen Sie die Seite vor der Indizierung, damit zufällige Besucher sie nicht sehen können.
- Führen Sie A/B-Tests für alle Elemente der Seite durch, um die Conversion zu erhöhen.
- Richten Sie Analysen mit Google Analytics oder Yandex.Metrica ein, um zu verfolgen, wie viele Benutzer die gewünschten Aktionen ausgeführt haben.
Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen, können Sie die Effizienz Ihrer Dankesseite erheblich steigern und die Interaktion mit den Benutzern verbessern.
