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Was ist das? Weißbuch im Marketing — Postmypost

Weißbuch

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Was ist ein White Paper?

Ein White Paper ist ein elektronisches Dokument, das keine Werbematerialien enthält, sondern wertvolle Informationen für die Zielgruppe bereitstellt. Es handelt sich um eine Art Marketinginstrument, das auf objektiven Daten, Forschungen und Fallstudien basiert, die helfen, verschiedene Aspekte von Produkten oder verwandten Themen zu klären. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das orthopädische Matratzen herstellt, ein White Paper über die Matratzen selbst sowie über Methoden zur Bekämpfung von Rückenkrankheiten erstellen.

Die Hauptziele eines White Papers bestehen darin, Vertrauen beim Kunden aufzubauen und die Professionalität des Unternehmens zu demonstrieren. In einem solchen Dokument werden die Vor- und Nachteile des Produkts detailliert und unvoreingenommen betrachtet, Zahlen und verlässliche Daten verwendet. Darüber hinaus bietet das White Paper nützliche Tipps und Empfehlungen, was seinen Wert zusätzlich erhöht.

In der Regel haben White Papers einen Umfang von 10 bis 50 Seiten und werden im PDF-Format veröffentlicht. Dies liegt daran, dass dieses Format offizieller aussieht, eine klare Struktur hat und an ein Dokument erinnert, was das Vertrauen der Leser erhöht. Ursprünglich wurden diese Materialien im B2B-Segment verwendet, haben aber im Laufe der Zeit auch im B2C-Bereich Anwendung gefunden, insbesondere in Bereichen, in denen Expertise wichtig ist, wie Medizin, Recht und Bauwesen.

Arten von White Papers

Es gibt drei Haupttypen von White Papers:

  • Problem und Lösung: Dieser Typ von White Paper analysiert die Probleme potenzieller Kunden und bietet Lösungen an. Er wird oft in den frühen Phasen des Verkaufszyklus verwendet, um einen positiven Ruf der Marke aufzubauen.
  • Hintergrundinformation: Dies ist ein Referenzmaterial, das die Vor- und Nachteile eines Produkts, Anwendungsbeispiele und Anleitungen beschreibt. Es bewirbt das Produkt nicht direkt, sondern führt sanft an es heran.
  • Forschung: Dieser Typ kann sowohl das Produkt als auch die Probleme der Zielgruppe betreffen und bietet eine tiefgehende Analyse des Problems ohne konkrete Lösungen. Er wird häufig verwendet, um die Expertise des Unternehmens zu demonstrieren.

Einige White Papers können verschiedene Formate kombinieren. Zum Beispiel kann ein IT-Unternehmen eine Lösung für ein Problem mit mobiler Kommunikation anbieten und gleichzeitig über sein Produkt informieren.

Wann benötigt man ein White Paper?

White Papers können in folgenden Fällen den größten Nutzen bringen:

  • Beim Verkauf eines neuen Produkts: Ein White Paper hilft der Zielgruppe zu erklären, um welches Produkt es sich handelt und wie es nützlich sein kann.
  • Beim Verkauf teurer Produkte: Wenn es um größere Investitionen geht, möchten Käufer das Produkt gründlich prüfen, und ein White Paper kann helfen, die notwendigen Informationen bereitzustellen.
  • Beim Verkauf komplexer Produkte: Für potenzielle Kunden ist es wichtig, technische Spezifikationen und andere Details zu kennen, die in einem White Paper dargelegt werden können.

Kanäle und Methoden zur Promotion von White Papers

Es gibt mehrere Möglichkeiten, White Papers zu verbreiten:

  • Auf der Hauptwebsite: Das Dokument kann auf der Unternehmensseite platziert werden, was ideal für Präsentationsmaterialien ist.
  • Auf einer Landing Page: Nutzen Sie das White Paper als Lead-Magnet, indem Sie ein Formular zur Sammlung von Kontaktdaten neben dem Download-Link platzieren.
  • In sozialen Medien: Veröffentlichen Sie Ankündigungen und Links zu dem White Paper in Ihren Gruppen oder verwenden Sie gezielte Werbung.

Regeln zum Schreiben eines White Papers

Um ein White Paper effektiv zu gestalten, sollte man:

  • Die Zielgruppe im Auge behalten und Stil sowie Fakten anpassen.
  • Eine Geschichte erzählen und Elemente des Storytellings verwenden.
  • Theorie mit praktischen Beispielen kombinieren.
  • Das Thema gründlich bearbeiten, um die Einzigartigkeit des Inhalts zu gewährleisten.
  • Quellen angeben, um das Vertrauen zu erhöhen.
  • Das Design durchdenken, um die Informationswahrnehmung zu verbessern.
  • Schmeichelnde Worte vermeiden, um nicht den Eindruck von Werbung zu erwecken.

Durch die Einhaltung dieser Regeln können Unternehmen White Papers erstellen, die nicht nur Kunden anziehen, sondern auch ihr Vertrauen stärken.

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