Contenido
- ¿Qué es un libro blanco?
- Tipos de libros blancos
- ¿Cuándo se necesita un libro blanco?
- Canales y métodos de promoción de libros blancos
- Reglas para escribir un libro blanco
¿Qué es un libro blanco?
Un libro blanco, o white paper, es un documento electrónico que no contiene materiales publicitarios, pero proporciona información valiosa para la audiencia objetivo. Es una especie de herramienta de marketing basada en datos objetivos, investigaciones y casos que ayudan a aclarar varios aspectos de productos o temas relacionados. Por ejemplo, una empresa que fabrica colchones ortopédicos puede preparar un libro blanco tanto sobre los colchones como sobre métodos para combatir enfermedades de la columna vertebral.
Los principales objetivos de un libro blanco son establecer la confianza del cliente y demostrar el profesionalismo de la empresa. En este documento se analizan en detalle y de manera imparcial las ventajas y desventajas del producto, utilizando cifras y datos verificados. Además, el libro blanco ofrece consejos y recomendaciones útiles, lo que aumenta aún más su valor.
Generalmente, los libros blancos tienen un volumen de 10 a 50 páginas y se publican en formato PDF. Esto se debe a que dicho formato se ve más oficial, tiene una estructura clara y se asemeja a un documento, lo que genera más confianza en los lectores. Inicialmente, estos materiales se utilizaban en el segmento B2B, pero con el tiempo también encontraron aplicación en B2C, especialmente en áreas donde la experiencia es importante, como medicina, derecho y construcción.
Tipos de libros blancos
Existen tres tipos principales de libros blancos:
- Problema y solución: Este tipo de libro blanco analiza los problemas de los clientes potenciales y ofrece formas de resolverlos. A menudo se utiliza en las primeras etapas del ciclo de ventas para construir una reputación positiva de la marca.
- Antecedentes: Este es un material de referencia que describe las ventajas y desventajas del producto, ejemplos de uso y guías. No publicita el producto directamente, sino que lo presenta de manera sutil.
- Investigación: Este tipo puede referirse tanto al producto como a los problemas de la audiencia objetivo, proporcionando un análisis profundo del problema sin soluciones específicas. Se utiliza a menudo para demostrar la experiencia de la empresa.
Algunos libros blancos pueden combinar diferentes formatos. Por ejemplo, una empresa de TI puede ofrecer una solución a un problema de conectividad móvil y hablar sobre su producto al mismo tiempo.
¿Cuándo se necesita un libro blanco?
Los libros blancos pueden ser más beneficiosos en los siguientes casos:
- Al vender un nuevo producto: Un libro blanco ayuda a explicar a la audiencia objetivo qué es el producto y cómo puede ser útil.
- Al vender productos costosos: Cuando se trata de grandes inversiones, los compradores quieren investigar a fondo el producto, y un libro blanco puede ayudar a proporcionar la información necesaria.
- Al vender productos complejos: Para los clientes potenciales es importante conocer las especificaciones técnicas y otros detalles que pueden estar expuestos en un libro blanco.
Canales y métodos de promoción de libros blancos
Existen varias formas de distribuir libros blancos:
- En el sitio web principal: Se puede colocar el documento en la página corporativa, lo que es ideal para materiales de presentación.
- En una página de aterrizaje: Utiliza el libro blanco como un imán de leads, colocando un formulario para recopilar datos de contacto junto al enlace de descarga.
- En redes sociales: Publica anuncios y enlaces al libro blanco en tus grupos o utiliza publicidad dirigida.
Reglas para escribir un libro blanco
Para que un libro blanco sea efectivo, es necesario:
- Orientarse en la audiencia objetivo, eligiendo el estilo y los hechos.
- Contar una historia, utilizando elementos de narración.
- Combinar teoría con ejemplos prácticos.
- Desarrollar el tema, asegurando la singularidad del contenido.
- Indicar las fuentes para aumentar la confianza.
- Planificar el diseño para mejorar la percepción de la información.
- Evitar palabras de alabanza para no crear la impresión de publicidad.
Siguiendo estas reglas, las empresas podrán crear libros blancos que no solo atraerán clientes, sino que también fortalecerán su confianza.
