Wie das Erstellen von Umfragen in VKontakte es Unternehmen ermöglicht, nützliche Informationen und ein lebendiges Feedback von ihrer Zielgruppe in Bezug auf das Produkt oder das Unternehmen insgesamt zu erhalten.
Das Managen von sozialen Netzwerken ist ein integraler Bestandteil der Entwicklung jedes Unternehmens. Dabei ist es sehr wichtig, die Meinung der Zielgruppe über Ihr Produkt zu kennen. Zum Glück ist es heutzutage nicht mehr notwendig, dafür persönlich oder telefonisch zu kommunizieren, denn es gibt einen bequemeren Service von VKontakte. Durch das Durchführen von Umfragen sind Sie immer auf dem Laufenden darüber, was die Menschen über Ihre Waren oder Dienstleistungen denken.
Arten von Umfragen
VK-Nutzer können innerhalb der Plattform öffentliche oder anonyme Umfragen erstellen. Öffentliche Umfragen erlauben es, alle Teilnehmer der durchgeführten Abstimmung zu sehen und welche Wahl sie getroffen haben.
Wenn die Umfrage im anonymen Format veröffentlicht ist, bleiben die Informationen über die Abstimmenden verborgen. Anonyme Umfragen werden in der Regel genutzt, um die allgemeine Meinung der Nutzer über ein Ereignis, ein Produkt oder eine deklarierte Tatsache zu verstehen. Solche Abstimmungen ermöglichen auch die Erhebung von Statistiken zu heiklen oder komplexen Fragen, bei deren Beantwortung die Nutzer lieber anonym bleiben würden.
Wie man eine Umfrage in VKontakte erstellt
Es ist ziemlich einfach, eine Umfrage in VK zu erstellen, dafür sind nur wenige Schritte erforderlich.
- Gehen Sie auf die Seite Ihrer Community und erstellen Sie einen neuen Beitrag.
- Finden Sie im Werkzeugfeld den Punkt „Mehr“ und wählen Sie dort „Umfrage“ aus.
- Im sich öffnenden Fenster müssen Sie alle Felder ausfüllen und die Umfrage selbst konfigurieren.
Ein interessantes Merkmal der Abstimmungen in VK ist die Möglichkeit, sie auf Ihrer Website zu platzieren. Dafür müssen Sie einfach den Einbettungscode nehmen und ihn innerhalb des Tags auf Ihrer Website platzieren.
Die Veröffentlichung von Abstimmungen ist in Communities unter der Leitung des Nutzers sowie auf Ihrer eigenen Seite möglich. Das Prinzip der Erstellung ist in beiden Fällen absolut identisch. Der einzige Unterschied besteht in der Möglichkeit, das Datenschutzniveau zu wählen.
Es ist zu beachten, dass Umfragen auch in privaten Nachrichten und Gruppenchats (mit drei oder mehr Personen) mit anderen Nutzern gestartet werden können.
Wie man eine Umfrage richtig erstellt
Es ist wichtig zu verstehen, dass jede Umfrage nützlich sein sollte, was bedeutet, dass bei ihrer Erstellung bestimmte Regeln beachtet werden müssen. Im Prozess der Post-Erstellung sollten folgende Schritte durchgeführt werden:
- Bestimmen Sie Ihr Ziel. Überlegen Sie, warum Sie genau diese Frage beantwortet haben möchten und wie deren Ergebnisse in Zukunft nützlich sein werden;
- Arbeiten Sie an der Frage. Komplexe und große Fragen könnten Nutzer abschrecken. Versuchen Sie daher, sie sehr kurz, aber mit dem Wesentlichen versehen zu stellen;
- Überlegen Sie sich die Antworten. Bereiten Sie im Voraus Antwortmöglichkeiten vor, basierend darauf, wie die Teilnehmer der Umfrage diese selbst formulieren könnten.
Zusammenfassung der Umfrageergebnisse
Die Ergebnisse der durchgeführten Abstimmungen in VK sind nicht nur für den Administrator der Community, sondern auch für die anderen Teilnehmer sichtbar.
Nach der Auswahl einer der angebotenen Optionen stehen ihm die folgenden Statistikpunkte offen:
- wie viele Personen abgestimmt haben;
- prozentuales Verhältnis der Antworten auf jeden Punkt;
- bei einer offenen Umfrage sieht der Nutzer alle Personen, die ihre Entscheidung getroffen haben.
Zusätzlich kann der Ersteller der Umfrage auf eine der Antwortoptionen klicken, woraufhin detailliertere Statistiken angezeigt werden. Darin kann man sehen, wie jeder Teilnehmer abgestimmt hat und wer seine Freunde sind.
Nützlichkeit von Abstimmungen für Unternehmen
Die Nutzung von Umfragen in sozialen Netzwerken ermöglicht es, einen Dialog mit der Zielgruppe aufzubauen. Anhand der Ergebnisse können Sie das tatsächliche Verhältnis der Nutzer zu verschiedenen Aspekten sehen. Solche Beiträge ziehen in der Regel viele Menschen an, deren Antworten jedem Unternehmen bei der Lösung von Problemen oder Aufgaben helfen können.
Fotograf: Lukas: https://www.pexels.com/ru-ru/photo/590022/
Gründe, warum Unternehmen Umfragen in VKontakte erstellen sollten:
- Erhalt von Feedback von aktuellen oder potenziellen Kunden;
- Möglichkeit, seine Zielgruppe zu studieren, ihre Präferenzen, ihr Kaufverhalten und ihr Verhältnis zur Marke oder zum Produkt zu verstehen;
- Umfragen können genutzt werden, um verschiedene Hypothesen und Ideen zu testen und herauszufinden, welche davon am besten funktionieren. Dies hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und Ihren Geschäftsprozess zu optimieren;
- sie ermöglichen es, die Zielgruppe zu segmentieren;
- sie erhöhen deutlich das Engagement der Nutzer und unterstützen die Aktivität in der Community;
- durch Umfragen kann man erfahren, welcher Inhalt das größte Interesse der Zielgruppe weckt, und zukünftige Veröffentlichungen entsprechend den Anfragen gestalten;
- Schaffung eines zusätzlichen Berührungspunktes zwischen Unternehmen und Zielgruppe.
Die meisten Menschen teilen gerne ihre Meinung, kommentieren Ereignisse oder äußern sich zu einem Produkt. Deshalb sind Umfragen und Abstimmungen in sozialen Netzwerken so beliebt. Die ehrlichste Antwort erhalten Sie höchstwahrscheinlich aus den Ergebnissen anonymer Abstimmungen, daher wechseln Sie mutig zwischen öffentlichen und anonymen Umfragen ab.
Haben Sie keine Angst, Umfragen sowohl in privaten als auch in Geschäftskonten zu verwenden, denn sie liefern viele nützliche Informationen über das Produkt und das Verhältnis der Zielgruppe dazu. Und letztendlich fördern sie die Entwicklung Ihres Blogs oder Ihrer Marke.
