Contenido
- ¿Qué es el pie de página del correo?
- ¿Para qué sirve el pie de página?
- ¿Qué información se incluye en el pie de página?
- ¿Cómo hacer un buen pie de página?
¿Qué es el pie de página del correo?
El pie de página del correo, a menudo llamado "footer", es la parte inferior del correo electrónico. Esta sección es importante, ya que ayuda a los suscriptores a identificar la marca, encontrar información de contacto, acceder a las redes sociales de la empresa o darse de baja de la lista de correos. En la mayoría de los casos, el pie de página permanece igual para todos los envíos de una empresa, lo que garantiza el reconocimiento y la consistencia en la presentación de la marca.
¿Para qué sirve el pie de página?
El pie de página cumple varias funciones clave, tanto para la empresa como para los suscriptores:
- Acelera el proceso de baja: Según la legislación española, en cada correo debe haber un enlace para darse de baja. Esto permite al usuario cancelar la suscripción en cualquier momento. Normalmente, este enlace se coloca en el pie de página.
- Facilita la comunicación con la empresa: En el pie de página se incluyen números de contacto y enlaces a mensajerías, lo que permite a los suscriptores comunicarse fácilmente con la marca.
- Cumple con la ley: Al enviar correos promocionales con ofertas o concursos, la empresa debe indicar todas las condiciones. Normalmente, esta información se incluye en el pie de página para no distraer la atención de la parte principal del correo.
- Concluye el mensaje: Si el suscriptor ha llegado al pie de página, significa que el correo le ha interesado. Por lo tanto, el pie de página no debe arruinar la impresión general.
¿Qué información se incluye en el pie de página?
El contenido del pie de página depende de la naturaleza del negocio y las necesidades de la empresa, pero puede incluir los siguientes elementos:
- Nombre y logotipo de la empresa;
- Datos de contacto (teléfono, dirección, e-mail);
- Enlaces a redes sociales y mensajerías;
- Enlace para darse de baja rápidamente;
- Enlace para descargar la aplicación móvil;
- Botones rápidos para acceder a categorías de productos;
- Enlace al formulario de contacto;
- Contactos del empleado que envió el correo;
- Explicación de por qué la persona recibió este correo;
- Enlace para actualizar el perfil (configuración de la suscripción);
- Enlaces a la política de privacidad y otros documentos.
También es útil incluir en el pie de página la dirección de correo electrónico del suscriptor al que se envió el correo. Esto ayudará a identificar al suscriptor en caso de que decida darse de baja de la lista de correos.
¿Cómo hacer un buen pie de página?
El pie de página se utiliza en todos los envíos de correos, por lo que su diseño debe ser bien pensado. Aquí hay algunas recomendaciones para crear un pie de página efectivo:
- Piensa en el diseño: Asegúrate de que el pie de página coincida con el estilo del correo principal. Usa colores y fuentes similares.
- Recuerda los beneficios: Indica por qué es conveniente y agradable trabajar con tu empresa. Divide el texto en bloques o usa íconos.
- Pide retroalimentación: Pregunta a los suscriptores si les gusta tu correo. Esto te ayudará a mejorar el contenido de los correos.
- Ayuda a encontrar lo importante en el sitio: Usa íconos para diferentes categorías de productos, para que los suscriptores puedan encontrar fácilmente lo que necesitan.
- Habla de la aplicación móvil: Si tienes una aplicación, añade un enlace para su descarga en el pie de página.
- Levanta el ánimo: Usa textos positivos e imágenes interesantes para crear un ambiente amigable.
