Маркетологтың көмекшісі мамандығына кіріспе

Маркетологтың көмекшісі – бұл командада маңызды тұлғаның бірі, ол маркетологтың күнделікті міндеттерін орындауға көмектеседі. Бұл позиция маркетинг пен жарнама әлеміндегі жаңа мамандар үшін жиі бастапқы нүкте болып табылады. Әдетте, бұл қызметке профильдік оқу орындарын бітірген түлектер немесе елеулі тәжірибесі жоқ жас мамандар қабылданады. Уақыт өте келе, білімдері мен дағдыларын тереңдете отырып, көмекшілер толыққанды маркетолог деңгейіне дейін көтеріле алады.

Көмекшілер әдетте бір ғана маркетологпен жұмыс істемейді, бар бөлімге қолдау көрсетеді, бұл олардың рөлін анағұрлым әмбебап етеді. Оларда нақты міндеттер тізімі жоқ, және оларға жиі бірнеше жобаның аясында әртүрлі тапсырмалар беріледі. Көмекші жұмысы «Дьявол носит Prada» фильмінің сюжетін еске салуы мүмкін, онда басты қаһарман, ең аз тәжірибемен, глянц журналистика әлеміне бойлап, тапсырмаларды орындап, шараларды ұйымдастыруға көмектесіп, оның нәтижесінде кәсіби жетістікке жетеді.

Маркетологтың көмекшісінің негізгі міндеттері

Маркетологтың көмекшісінің негізгі міндеттеріне мыналар жатады:

• Күнделікті міндеттерді орындау. Көмекшілер ақпарат жинау, есептер құрастыру және бәсекелестер туралы жариялымдарды талдау сияқты қарапайым тапсырмаларды орындауға көмектеседі.
• Үлкен жобаларға көмек. Көмекшілер үлкен зерттеулерді өз бетінше жүргізбесе де, олар әлеуметтік желілердегі пікірлер мен комментарийлерді талдау үшін ақпарат жинай алады.
• Шараларды ұйымдастыру. Көмекші іс-шараларды өткізу үшін орын іздеуді, шақыруларды жіберуді және алаңдағы ұйымдастыруды бақылаумен айналысуы мүмкін.
• Жарнамалық материалдар әзірлеу. Бұл визиткалар, буклеттер, баспасөз релиздер және презентациялар жасау қамтиды.
• Әлеуметтік желілерді басқару. Көмекшілер жиі жазбалар жазумен және жариялаумен, сондай-ақ, жазылушылармен әрекеттесумен айналысады.
• Жарнамаға баптау жасау. Көмекші жарнамалық науқандарды жүргізуі мүмкін, бұл жарнамалық хабарландыруларды баптап, аналитиканы жинау қамтиды.
• Әкімшілік тапсырмалар. Көмекшілер құжаттаманы бақылап, есептер құрастырып, CRM жүйесінде клиенттік карточкалар жүргізеді.

Маркетологтың көмекшісіне қажетті негізгі дағдылар

Маркетологтың көмекшісіне кәсіби әрі жеке қасиеттер қажет:

Кәсіби дағдылар (хард скилз)

• Маркетинг саласын түсіну. Көмекшілер ілгерілетудің негізгі принциптерін білуі тиіс, тіпті тәжірибелік тәжірибесі болмаса да.
• Жарнамалық құралдармен жұмыс жасау. Жарнамалық кабинеттермен және аналитикалық сервистермен жұмыс жасау негіздері тапсырмаларды сәтті орындауда маңызды.
• Бағдарламалардағы есеп жүргізу. CRM жүйелері мен Excel сияқты кестелік редакторлармен жұмыс жасау қабілеті міндетті.
• Мәтіндер әзірлеу. Көмекшілер жиі әлеуметтік желілерге жазбалар, баспасөз релиздер және жарнамалық мәтіндер жазып тұрады.
• Презентациялар жасау. MS Office және Canva-де жұмыс жасаудың базалық дағдылары визуалды материалдар дайындауға қажет.
• Графикалық редакторларды білу. Adobe Photoshop және Figma сияқты бағдарламалармен жұмыс істеу білуі пайдалы болу мүмкін.
• Adobe иелену. Кейбір жағдайларда фото және бейнеконтент жасау қажет болуы мүмкін.

Жеке қасиеттер (софт скилз)

• Уақытты басқару. Көмекшілер тапсырмаларды тиімді орындау үшін өз уақыттарын жоспарлау білулері керек.
• Шығармашылық. Стандартты емес шешімдерді таба білу көмекшіні құнды қызметкер етеді.
• Командада жұмыс істеу. Әріптестермен өзара әрекеттесу ашықтық пен ынтымақтастыққа дайындықты талап етеді.
• Қолайсыздыққа бейімділік. Жаңа жағдайлар мен тапсырмаларға тез бейімделе білу үлкен артықшылық болады.

Мамандығының талап етуі

Маркетологтың көмекшісі мамандығы үлкен сұранысқа ие. hh.ru сайтының деректері бойынша Ресейдің әртүрлі қалаларындағы бұл лауазымға 1100-ден астам вакансия бар екен. Ұсыныстардың көпшілігі толық жұмыс күніндегі офисте жұмыс істеуді білдіреді, ал шамамен үштен бірі қашықтан жұмыс форматын ұсынады, бұл көптеген үміткерлер үшін едәуір артықшылық болып табылады. Көмекшілер маркетинг, жарнама және SMM агенттіктерінде және өздерінің маркетинг бөлімдері бар ірі ұйымдарда қажет.

Маркетологтың көмекшісінің жалақысы

«ГородРабот.ру» сервисінің деректері бойынша, Ресейдегі маркетологтың көмекшісінің орташа жалақысы шамамен 40 000 рубльді құрайды. Алайда, аймақ және тапсырмалардың қиындығына байланысты, табыс 42 400 рубльге дейін жетуі мүмкін. Кейбір жағдайларда жалақы KPI-ге байланысты болуы мүмкін, әсіресе көмекші жарнамалық науқандарды іске қосу және ауқымын кеңейту үшін жауапты болса.

Маркетологтың көмекшісі болу үшін қайда оқуға болады

Ресейде маркетологтардың көмекшілері үшін арнайы білім жоқ. Әдетте, үміткерлер маркетолог болып оқып, мансаптың бастапқы кезеңінде көмекші болып жұмыс істеуге келеді. Жоғары білімді НИУ ВШЭ, МГУ және МГИМО сияқты әртүрлі жоғары оқу орындарында алуға болады. Сондай-ақ, 12 ай ішінде қажетті дағдыларды меңгеруге болатын Geekbrains-тың «Маркетолог нөлден Junior-ға дейін» онлайн курстары бар. Тәжірибе алуды жылдамырақ қалайтындар үшін колледждер мен техникалық училищелерде орта кәсіптік білім беру бағдарламалары, сондай-ақ қашықтықтан оқыту курстары бар.