Содержание
- Что такое Affiliate-менеджер?
- Типы партнерского маркетинга
- Обязанности Affiliate-менеджера
- Ключевые навыки специалиста
- Востребованность профессии
- Как стать Affiliate-менеджером?
Что такое Affiliate-менеджер?
Affiliate-менеджер — это профессионал, который управляет и развивает партнерские программы, способствуя росту бизнеса. Важная роль этого специалиста заключается в установлении и поддержании связей с партнерами, которые помогают продвигать бренд и привлекать новых клиентов. Важно отметить, что в русском языке термин «Affiliate» часто переводится как «устанавливать связи» или «подсоединить», что точно отражает суть работы этого специалиста.
Типы партнерского маркетинга
Партнерский маркетинг делится на два основных направления:
- Реферальный маркетинг: здесь компания поощряет клиентов рекомендовать свои продукты и услуги друзьям и знакомым, что создает эффект «сарафанного радио».
- Аффилиатный маркетинг: компания сотрудничает с партнерами, которые активно продвигают бренд через различные каналы.
Например, банк «ВТБ» использует реферальную программу, чтобы клиенты получали бонусы за рекомендации. При этом участники аффилиатной программы могут даже не быть клиентами банка — они работают по договору, продвигая услуги и продукты финансового учреждения.
Обязанности Affiliate-менеджера
Основные обязанности Affiliate-менеджера в целом схожи, независимо от того, работает он на стороне CPA-сети или в собственном проекте. В их задачи входит:
- Разработка стратегии партнерского маркетинга: планирование работы, согласование условий сотрудничества и выбор продуктов для продвижения.
- Работа с текущими партнерами: консультирование, поддержка и развитие отношений с партнерами, а также анализ их запросов для создания подходящих офферов.
- Поиск новых партнеров: привлечение вебмастеров, блогеров и арбитражников в партнерскую программу.
- Анализ эффективности кампаний: оценка каналов трафика и подготовка отчетов, отслеживание мошеннических действий.
- Создание промоматериалов: формирование технических заданий для дизайнеров и копирайтеров.
- Координация технической интеграции: установка трекеров и настройка учета лидов.
Ключевые навыки специалиста
Для успешного выполнения своих обязанностей Affiliate-менеджер должен обладать как универсальными, так и профессиональными навыками.
Универсальные навыки (soft skills)
- Аналитический склад ума: умение анализировать данные и находить взаимосвязи.
- Навыки самоорганизации: высокая дисциплина и способность планировать свое время.
- Организаторские способности: умение управлять несколькими проектами одновременно.
- Коммуникабельность: способность эффективно общаться с различными людьми.
- Знание английского языка: уровень В2 необходим для работы с международными платформами.
Профессиональные навыки (hard skills)
- Знание affiliate-рынка: опыт работы с CPA-платформами и понимание типов трафика.
- Настройка рекламных кампаний: работа с VK ADS, Google Ads и другими платформами.
- Анализ ключевых метрик: ROMI, CTR, CR и других показателей эффективности.
- Использование веб-аналитики: работа с инструментами, такими как Яндекс.Метрика и SEMrush.
- Работа с CRM-системами: использование Bitrix24 и AmoCRM для взаимодействия с партнерами.
Востребованность профессии
На апрель 2024 года на рынке труда наблюдается высокий спрос на Affiliate-менеджеров, особенно в таких сферах, как мобильные игры и финансы. Большинство вакансий предлагает удаленную работу, а средняя заработная плата варьируется от 150,000 до 200,000 рублей в месяц. Начинающим специалистам предлагают зарплату от 60,000 рублей, при этом значительная часть дохода формируется за счет KPI-бонусов.
Как стать Affiliate-менеджером?
Профессию Affiliate-менеджера часто выбирают специалисты в области интернет-маркетинга или продаж. На данный момент курсы по специальности на русском языке не столь разнообразны, и многие работодатели готовы обучать начинающих сотрудников. Рекомендуется обратить внимание на курсы по трафик-менеджменту или performance-маркетингу, которые предоставляют необходимые знания для успешного старта в этой области.
Существуют также курсы для интернет-маркетологов с модулем по партнерскому маркетингу, рассказывающие о работе с CPA-сетями и особенностях взаимодействия с партнерами. Для тех, кто хочет углубить свои знания, полезной станет книга Михаила Петрова «Traff. Полное руководство по affiliate маркетингу и арбитражу трафика», где автор делится своим опытом и множеством практических кейсов.