Gerente de afiliados

Contenido

1. ¿Qué es un Affiliate-manager?
2. Tipos de marketing de afiliación
3. Responsabilidades del Affiliate-manager
4. Habilidades clave del especialista
5. Demanda de la profesión
6. ¿Cómo convertirse en Affiliate-manager?

¿Qué es un Affiliate-manager?

Un Affiliate-manager es un profesional que gestiona y desarrolla programas de afiliación, contribuyendo al crecimiento del negocio. El papel importante de este especialista radica en establecer y mantener relaciones con los socios que ayudan a promover la marca y atraer nuevos clientes. Es importante señalar que en español el término "Affiliate" a menudo se traduce como "establecer conexiones" o "conectar", lo que refleja con precisión la esencia del trabajo de este especialista.

Tipos de marketing de afiliación

El marketing de afiliación se divide en dos direcciones principales:

• Marketing de referencia: en este caso, la empresa incentiva a los clientes a recomendar sus productos y servicios a amigos y conocidos, creando un efecto de "boca a boca".
• Marketing de afiliados: la empresa colabora con socios que promueven activamente la marca a través de diversos canales.

Por ejemplo, el banco "VTB" utiliza un programa de referencias para que los clientes obtengan bonos por recomendaciones. En este caso, los participantes del programa de afiliados pueden incluso no ser clientes del banco; trabajan bajo contrato, promoviendo los servicios y productos de la institución financiera.

Responsabilidades del Affiliate-manager

Las principales responsabilidades del Affiliate-manager son en gran medida similares, independientemente de si trabaja para una red CPA o en un proyecto propio. Sus tareas incluyen:

• Desarrollo de la estrategia de marketing de afiliación: planificación del trabajo, negociación de condiciones de colaboración y selección de productos para promoción.
• Trabajo con socios actuales: asesoramiento, apoyo y desarrollo de relaciones con socios, así como análisis de sus solicitudes para crear ofertas adecuadas.
• Búsqueda de nuevos socios: atraer webmasters, bloggers y arbitrajistas al programa de afiliación.
• Análisis de la efectividad de las campañas: evaluación de los canales de tráfico y preparación de informes, seguimiento de actividades fraudulentas.
• Creación de materiales promocionales: elaboración de tareas técnicas para diseñadores y redactores.
• Coordinación de la integración técnica: instalación de rastreadores y configuración de seguimiento de leads.

Habilidades clave del especialista

Para llevar a cabo sus responsabilidades con éxito, el Affiliate-manager debe poseer tanto habilidades generales como profesionales.

Habilidades generales (soft skills)

• Mentalidad analítica: capacidad para analizar datos y encontrar relaciones.
• Habilidades de autoorganización: alta disciplina y capacidad para planificar su tiempo.
• Capacidades organizativas: habilidad para gestionar varios proyectos al mismo tiempo.
• Comunicación efectiva: capacidad para comunicarse eficazmente con diferentes personas.
• Conocimiento del idioma inglés: un nivel B2 es necesario para trabajar con plataformas internacionales.

Habilidades profesionales (hard skills)

• Conocimiento del mercado de afiliación: experiencia trabajando con plataformas CPA y comprensión de los tipos de tráfico.
• Configuración de campañas publicitarias: trabajo con VK ADS, Google Ads y otras plataformas.
• Análisis de métricas clave: ROMI, CTR, CR y otros indicadores de efectividad.
• Uso de análisis web: trabajo con herramientas como Yandex.Metrica y SEMrush.
• Trabajo con sistemas CRM: uso de Bitrix24 y AmoCRM para interactuar con socios.

Demanda de la profesión

En abril de 2024, hay una alta demanda de Affiliate-managers en el mercado laboral, especialmente en áreas como juegos móviles y finanzas. La mayoría de las vacantes ofrecen trabajo remoto, y el salario promedio varía entre 150,000 y 200,000 rublos al mes. A los especialistas principiantes se les ofrece un salario a partir de 60,000 rublos, y una parte significativa de los ingresos se forma a partir de bonificaciones por KPI.

¿Cómo convertirse en Affiliate-manager?

La profesión de Affiliate-manager a menudo es elegida por especialistas en marketing digital o ventas. En este momento, los cursos sobre la especialidad en español no son tan variados, y muchos empleadores están dispuestos a capacitar a los nuevos empleados. Se recomienda prestar atención a cursos de gestión de tráfico o marketing de rendimiento, que brindan los conocimientos necesarios para un inicio exitoso en este campo.

También hay cursos para mercadólogos digitales que incluyen un módulo sobre marketing de afiliados, que explican el trabajo con redes CPA y las características de la interacción con socios. Para aquellos que desean profundizar en sus conocimientos, el libro de Mikhail Petrov "Traff. Guía completa sobre marketing de afiliación y arbitraje de tráfico" será útil, donde el autor comparte su experiencia y numerosos casos prácticos.