Содержание
Что такое виджет?
Виджет представляет собой графическое приложение, которое можно разместить на веб-странице, рабочем столе компьютера или на экране смартфона. Эти небольшие программы значительно расширяют функциональные возможности гаджетов и онлайн-платформ, предоставляя пользователям ценную информацию. Например, на сайте Unisender имеется виджет, который включает гиперссылки на страницы в социальных сетях. С его помощью пользователь может легко перейти на страницу компании в «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube или Telegram, просто нажав на кнопку.
Зачем нужны виджеты?
На мобильных устройствах и компьютерах виджеты часто устанавливаются для информирования пользователей или выполнения вспомогательных функций. Они могут принимать различные формы:
- Погодное окошко на экране смартфона;
- Календарь на рабочем столе;
- Калькулятор или музыкальный плеер.
Для бизнеса виджеты служат коммерческим целям, помогая рекламировать товары, собирать данные о посетителях, общаться с клиентами, повышать конверсию и увеличивать продажи. Они решают множество других задач:
- Привлечение внимания: Яркие окна и кнопки на сайте делают его более привлекательным, увеличивая время, проведенное пользователями на странице.
- Интерактивность: Графические приложения упрощают получение информации, заменяя длинные тексты на удобные онлайн-калькуляторы.
- Адаптация под нужды клиентов: Виджеты позволяют пользователям получать дополнительную информацию, например, через чаты.
Использование виджетов значительно расширяет функционал сайта, позволяя интегрировать готовые решения, такие как запись на услуги или покупка билетов, без необходимости создания нового программного обеспечения.
Виды виджетов на сайтах
Существует множество видов виджетов, которые часто используются на коммерческих сайтах:
- Callback (обратный звонок): Позволяет клиентам быстро связаться с компанией через кнопку, открывающую форму для ввода контактных данных.
- Pop-up: Всплывающее окно с акциями или предложениями, которое должно быть ненавязчивым и легко закрываемым.
- Чаты и чат-боты: Позволяют мгновенно получать консультации от специалистов или автоматизированные ответы на частые вопросы.
- Калькуляторы: Полезны для финансовых расчетов, позволяя пользователям быстро ориентироваться в стоимости продуктов.
- Таймер обратного отсчета: Создает чувство срочности, показывая время до окончания акций.
- Кнопки соцсетей и мессенджеров: Обеспечивают переходы на страницы в соцсетях и позволяют общаться с брендом.
- Форма подписки на рассылку: Служит для сбора контактной информации и отправки полезных предложений.
- Панель оповещений: Информирует о новинках и акциях, не мешая основному содержанию сайта.
- Развлекательные механики: Игры и опросы для вовлечения пользователей и сбора данных.
- Форма онлайн-записи: Позволяет записываться на услуги прямо через сайт.
- Social proof: Показывает интерес пользователей к продуктам компании, повышая доверие и вероятность покупки.
- Апселл и кросс-селл виджеты: Предлагают сопутствующие товары или более дорогие альтернативы, увеличивая средний чек.
Как правильно использовать виджеты
При выборе и настройке виджетов важно учитывать их цели и потребности целевой аудитории. Например, чат-боты должны эффективно отвечать на запросы клиентов, а калькуляторы – упрощать финансовые расчеты. Чтобы избежать негативного восприятия, избегайте чрезмерного использования всплывающих окон и других навязчивых инструментов. Все виджеты должны быть визуально привлекательными и ненавязчивыми, чтобы удерживать внимание пользователей и способствовать росту продаж. Кроме того, каждый виджет должен выполнять свою функцию, принося пользу как продавцам, так и покупателям. Если это не так, возможно, стоит рассмотреть возможность его улучшения или замены.