Inhalt
- Was ist Canceling?
- Beispiele für Canceling
- Geschichte des Cancelings
- Markenstrategien zur Vermeidung von Canceling
Was ist Canceling?
Canceling, oder die Cancel-Kultur, ist ein kollektiver Aufruf zum Boykott einer bestimmten Person oder Marke wegen der Verletzung ethischer oder moralischer Normen. Diese Praxis kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden, wie z.B. Straftaten, umstrittene Äußerungen oder aggressives Verhalten. Infolgedessen werden prominente Persönlichkeiten und Marken zu Außenseitern: ihre Veranstaltungen werden abgesagt, Kooperationen beendet und Produkte werden nicht mehr verkauft und gekauft.
Beispiele für Canceling
Besonders aktiv wird Canceling im Kontext von Rassismus angewendet. Zum Beispiel geriet die Marke H&M im Jahr 2018 in die Schlagzeilen, als für die Werbung für ihren Kinderhoodie mit der Aufschrift „der coolste Affe im Dschungel“ ein dunkelhäutiger Junge ausgewählt wurde. Dies führte zu massiven Protesten in Südafrika und zur Beendigung des Vertrags mit dem Sänger The Weeknd, der diese Wahl verurteilte. Solche Vorfälle verdeutlichen, wie schnell gesellschaftliche Verurteilung und anschließender Boykott geschehen können.
Geschichte des Cancelings
Interessanterweise hat die Cancel-Kultur tief verwurzelte historische Ursprünge. In der antiken griechischen Gesellschaft wurde Ostrakismus verwendet – eine Praxis, die es ermöglichte, Rechtsbrecher bis zu zehn Jahre lang durch Volksabstimmung zu verbannen. Ursprünglich war der Ostrakismus darauf ausgelegt, die Gesellschaft vor Tyrannei und Korruption zu schützen, wurde jedoch schließlich auch eingesetzt, um für die Verletzung sozialer Normen, wie Ehebruch oder Inzest, zu bestrafen.
Markenstrategien zur Vermeidung von Canceling
Um nicht unter Canceling zu geraten, wird Marken dringend geraten, die gesellschaftlichen Stimmungen und Meinungen ihrer Kunden zu berücksichtigen. Dazu gehört:
- Initiierung von Umwelt- und Wohltätigkeitsprojekten.
- Produktion von „Öko“-Produkten.
- Teilnahme an sozialen Initiativen, die den Werten der Zielgruppe entsprechen.
Laut einer Studie von Ogilvy ziehen 63 % der Vertreter der Generation Z Marken mit sozialer Bedeutung und aktiver Haltung vor. Dies unterstreicht die Wichtigkeit für Unternehmen, mit aktuellen Trends und den Erwartungen der Gesellschaft Schritt zu halten.
