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Was ist ein Feature?
Ein Feature ist ein Begriff, der aus der Welt der Technologie und Programmierung stammt und im Englischen „Eigenschaft“ oder „Merkmal“ bedeutet. Es ist nicht nur ein Unterscheidungsmerkmal, sondern eine nützliche zusätzliche Funktion, die das Gadget oder Produkt erheblich verbessert. Im Kontext der Programmierung stellen Features Verbesserungen des Codes dar, die die grundlegende Funktionalität des Programms nicht beeinflussen, aber dessen Möglichkeiten erweitern und Benutzer anziehen.
Im Marketing kann ein Feature als einzigartiger Aspekt eines Produkts definiert werden, der hilft, es von Wettbewerbern abzuheben und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Zum Beispiel kann ein Versanddienst ohne Vorlagen arbeiten, aber das Vorhandensein solcher Features macht ihn für die Kunden bequemer und zieht neue Benutzer an. Auch ein einzigartiges Design eines Gegenstandes, wie ein Wasserkocher mit Beleuchtung oder ein origineller Verschluss an einer Tasche, kann als Feature angesehen werden, das dem Produkt zusätzliche Attraktivität verleiht.
Arten von Features
Im Kreis der Programmierer und Marketer hat das Feature den Status eines Begriffs und eine Klassifikation erlangt. Die Hauptarten von Features umfassen:
- Killing Feature (von „killing feature“) — dies ist eine einzigartige Eigenschaft eines Produkts, die es zum Marktführer macht. Zum Beispiel die Datenverschlüsselung im Messenger Telegram, die die Sicherheit der Benutzer gewährleistet.
- Basis-Feature — die Hauptfunktion, ohne die das Produkt an Wert verliert. Zum Beispiel kann ein Messenger ohne Verschlüsselung schnell Benutzer verlieren.
- Wow-Feature — dies ist ein unerwartetes Merkmal, das die Nutzung des Produkts besonders angenehm macht. Zum Beispiel ein Wasserkocher mit Beleuchtung oder die Möglichkeit, im Voraus die Kosten für eine Taxifahrt zu erfahren.
Killing Features fördern den Fortschritt und inspirieren Wettbewerber zur Schaffung ähnlicher Produkte. Mit der Zeit können sie jedoch zu Basisfunktionen werden. Basis-Features sind notwendig, um das Interesse der Benutzer aufrechtzuerhalten, während Wow-Features Aufmerksamkeit erregen, aber eine gute Umsetzung der grundlegenden Funktionen erfordern.
Warum sind Features wichtig?
Features spielen eine wichtige Rolle bei der Anwerbung von Kunden und der Steigerung des Gewinns. Die Hauptaufgaben, die zusätzliche Funktionen lösen, umfassen:
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Produkts.
- Abhebung des Produkts von Wettbewerbern.
- Bildung einer Gewohnheit bei den Benutzern.
- Erweiterung des Marktes und Verbesserung der Positionen auf diesem.
Ohne regelmäßige Aktualisierungen und das Hinzufügen neuer Features kann das Produkt an Relevanz verlieren, und die Benutzer werden zu Wettbewerbern wechseln. Daher suchen Unternehmer und Marketer ständig nach neuen Ideen und testen diese, um den Wert ihres Angebots für die Benutzer zu steigern.
Wie wählt man das richtige Feature aus?
Um das passende Feature auszuwählen, ist es wichtig, die Meinung der Benutzer zu berücksichtigen. Die Hauptquellen für Ideen können umfassen:
- Anfragen an den Kundenservice.
- Analyse beliebter Seiten der Website oder Anwendung.
- Kundenbewertungen und deren Vorschläge.
- Probleme und Beschwerden, die auf Mängel hinweisen können.
- Ideen von Entwicklern, die vielversprechende Möglichkeiten erkennen.
Vor der Umsetzung einer neuen Funktion ist es wichtig, einige zentrale Fragen zu beantworten: Wer benötigt dieses Feature? Welche Probleme löst es? Wie verbessert es das Hauptprodukt? Auf diese Weise kann man feststellen, ob die Neuerung gefragt sein wird, und vermeiden, unnötige Funktionen hinzuzufügen, die sich negativ auf das Hauptprodukt auswirken können.
