Ohne Statistiken ist es schwer zu verstehen, ob die Inhalte und die Gemeinschaftswerbung effektiv sind. Glücklicherweise bietet VKontakte detaillierte Kennzahlen. Das ist ein Plus: Es muss nicht geraten werden. Das Wichtigste ist zu erkennen, auf welche Kennzahlen man sich konzentrieren sollte. Dieser Artikel erklärt, wie man schnell VK-Statistiken sammelt.

Wo findet man die Statistiken von VK-Gruppen

Analysen stehen den Administratoren der Gemeinschaft zur Verfügung — einfach auf "Statistiken" im Seitenmenü klicken.

Ein Dashboard wird geöffnet — dies ist der Ausgangspunkt. Wichtige Kennzahlen sind sofort sichtbar: Reichweite, Ansichten, Likes, Shares, Kommentare, neue Abonnenten und Klicks auf den Aktionsbutton.

Gleichzeitig kann man den Zeitraum wählen: heute, gestern, Woche, Monat oder andere Intervalle über den Kalender. Das ist praktisch, wenn man beispielsweise einen VK-Bericht für das Quartal erstellen muss.

Welche Abschnitte stehen zur Verfügung

Die aktualisierten Analysen bieten viele Kategorien für Gemeinschaftsberichte — detaillierte Daten zu verschiedenen Arten von Inhalten.

Abschnitt "Gemeinschaft"

Dies ist der Hauptblock der Statistiken. Hier sieht man sofort, wie sich die Kennzahlen verändert haben — Ansichten, Abonnements, Nachrichten.

Die Daten werden dynamisch angezeigt. Wenn zum Beispiel die Reichweite über eine Woche um 15 % gestiegen ist, aber die Kommentare um 10 % gesunken sind, ist dies ein Grund zum Nachdenken. Ja, das Publikum kommt, aber das Engagement sinkt.

Im Abschnitt "Gemeinschaft" kann man Reichweite, Ansichten, Likes, Kommentare, Abonnements und Abmeldungen, Shares, Klicks auf den Aktionsbutton und sogar Abonnements für Benachrichtigungen sehen. Alles wird übersichtlich in Grafiken präsentiert.

Es gibt auch einen Tab "Zielgruppe" — hier sieht man, woher die Menschen kommen: Empfehlungen, Suche, Anzeigen oder direkt.

Abschnitt "Beiträge"

Dieser Abschnitt beantwortet die Hauptfrage: Was gefällt den Menschen genau? Hier kann man vergleichen, welche Art von Beiträgen mehr Ansichten und Reaktionen erhält — Beiträge, Fotos, Videos, Clips oder Produkte.

Die Statistiken für jeden einzelnen Eintrag sind besonders nützlich. Es ist einfach, einen bestimmten Beitrag zu studieren: Wie viele Menschen haben ihn gesehen, wie viele haben ihn geliket, wie viele haben ihn geteilt. Dies hilft, Muster zu erkennen. Vielleicht erreichen Umfragen am Montag mehr als Memes am Freitag oder umgekehrt.

Abschnitt "Stories"

Auch Stories haben Statistiken. Man kann sehen, wie oft sie angesehen wurden, wie viele Menschen geantwortet, geteilt oder sie verborgen haben. Die letzte Kennzahl ist besonders wichtig: Wenn viele Menschen Stories verbergen, bedeutet das, dass sie entweder zu aufdringlich sind oder nicht den Interessen des Publikums entsprechen.

Es gibt einen separaten Abschnitt "Momente" — das sind Sammlungen von Stories. Im Wesentlichen sind es ewige Stories, jedoch mit eigener Analyse: man kann sehen, wie gut das Publikum auf eine bestimmte Sammlung reagiert.

Clips und Videos

Diese Registerkarten teilen die gleiche Logik. Die Zusammenfassung von Ansichten und Reaktionen wird oben angezeigt, mit detaillierten Statistiken unten: Wer schaut, auf welchen Geräten und Plattformen, welche Videos führen in Engagement.

Dies ist sehr nützlich, um mit Formaten zu experimentieren. Es kann sich herausstellen, dass Clips Reichweite erzielen, aber nicht viel Engagement erzeugen, während lange Videos umgekehrt mehr Kommentare und Diskussionen generieren. Dann können Strategien angepasst werden: Manche Inhalte können für Reichweite gemacht werden, andere für Engagement.

Auf welche Metriken man sich konzentrieren sollte

Um einen VK-Gemeinschaftsbericht zu erstellen, ist es nützlich, sich auf mehrere Indikatoren zu konzentrieren.

Einzigartige Besucher

Das ist die Anzahl der verschiedenen Personen, die die Gemeinschaft während des ausgewählten Zeitraums besucht haben. Die gleiche Person zählt nur einmal in den Statistiken. Diese Daten zeigen das wirkliche Interesse an Ihrer Plattform.

Die Hauptfrage hier ist: Konvertieren Besuche in Abonnements? Wenn viele Menschen besuchen, aber das Publikum nicht wächst, stimmt etwas mit dem ersten Bildschirm nicht — dem Cover, der Beschreibung, dem angepinnten Beitrag oder dem Aktionsbutton.

Die Konversion zu Abonnement wird einfach berechnet: Neue Abonnenten durch die Anzahl der einzigartigen Besucher teilen und mit 100 % multiplizieren. Wenn es weniger als 1-2 % ist, sollte man überlegen, wie das Publikum einen wahrnimmt.

Ansichten

Diese Metrik zeigt, wie oft die Community-Seite geöffnet wurde. Eine Person kann mehrere Ansichten liefern. Hier ist die Zahl selbst nicht so wichtig wie die Tiefe: Ansichten durch einzigartige Besucher teilen und sehen, wie sehr das Publikum in die Inhalte eintaucht. Wenn das Verhältnis weniger als 1,3 ist, bedeutet das, dass die Menschen kommen und sofort wieder gehen. Ein normaler Wert liegt bei etwa 1,5-2. Wenn es höher ist, ist das ein gutes Zeichen: Die Menschen sind interessiert, scrollen durch, erkunden und bleiben.

Um die Tiefe zu erhöhen, ist es wichtig, dass die Community eine logische Ausstellung hat: einen angepinnten Beitrag, ein praktisches Menü, Materialsammlungen. Dann wird eine Person nicht nur einen flüchtigen Blick darauf werfen, sondern wird hindurchscrollen.

Geschlecht und Alter

Der Tab "Zielgruppe" enthält detaillierte demographische Daten. Diese Daten helfen zu verstehen, ob das tatsächliche Publikum mit dem erwarteten übereinstimmt. Zum Beispiel, wenn Sie Kosmetik verkaufen, aber die Statistiken zeigen einen Überhang zu Männern im Alter von 35+, stimmt etwas nicht: Entweder ist die Werbung falsch konfiguriert, oder der Inhalt selbst zieht eine andere Art von Publikum an.

Es lohnt sich, nicht nur die Zusammensetzung der Besucher, sondern auch derjenigen, die tatsächlich abonnieren, zu vergleichen. Junge Menschen schauen vielleicht vorbei, bleiben aber nicht. In diesem Fall ist es ratsam, das Präsentationsformat zu ändern: mehr kurze Videos, interaktive Inhalte posten und eine lebhafte Sprache verwenden.

Geographie

Unten im Abschnitt "Zielgruppe" ist die Aufschlüsselung nach Städten. Diese Statistik hilft zu verstehen, wo das Kernpublikum lebt.

Manchmal ist es überraschend festzustellen, dass ein erheblicher Teil des Traffics nicht aus Moskau, sondern beispielsweise aus Jekaterinburg oder Krasnojarsk kommt. Dies ist ein Grund, lokale Kampagnen in Betracht zu ziehen: Teilnahme an Stadtveranstaltungen, gezielte Werbung für bestimmte Regionen. Man könnte sogar die Posting-Zeiten anpassen — sich den Zeitzonen anpassen.

Geräte

Die Liste der Geräte befindet sich neben den Städten. Es ist einfach: welche Geräte die Besucher verwenden.

Der Unterschied zwischen Desktop- und Mobilnutzern beeinflusst manchmal die Konversionen. Wenn 80 % der Menschen über Handys zugreifen, aber das Antragsformular lang und umständlich ist, verlieren Sie einen erheblichen Teil der Leads. Für ein mobiles Publikum sind kurze Texte, vertikale Videos und One-Tap-Buttons erforderlich. Wenn Desktop-Nutzer dominieren, können Sie sich lange Texte und PDF-Dateien leisten.

Abonnenten und Dynamik

Dies ist der wichtigste Block, im Abschnitt "Allgemein" der "Gemeinschaft" zu finden. Die Grafiken zeigen die Dynamik der Abonnements, Abmeldungen und Nettozuwächse. Hier ist es nützlich, nicht nur auf die Zahlen zu schauen, sondern auch darauf, womit sie verbunden sind. Ein starker Anstieg? Höchstwahrscheinlich gab es Werbung oder einen viralen Beitrag. Ein Anstieg der Abmeldungen? Vielleicht zu viele Verkaufsargumente oder eine erfolglose Mailings.

Wichtig: Über Metriken

Es ist nicht weise, jede Zahl einzeln zu betrachten — wichtiger ist, wie sie miteinander verbunden sind. Zum Beispiel, wenn einzigartige Besucher zunehmen, aber Abonnements nicht — das Problem liegt im ersten Bildschirm. Der Traffic ist stabil und die Ansichten pro Person nehmen zu? Das bedeutet, dass das Publikum engagiert ist, und Sie müssen Ihre Reichweite ausdehnen. Ein weiterer Fall ist ein großer Mobilanteil, aber niedrige Konversionen. Die Lösung: Den Weg für Smartphones vereinfachen.

Wie man die Datenerfassung automatisiert

Daten von VKontakte manuell zu analysieren ist möglich, aber es kostet Zeit. Hier kommt unser Postmypost Analyse- und Automatisierungsservice ins Spiel.

Um einen Bericht zu erhalten, öffnen Sie den Abschnitt "Analytik".

Klicken Sie auf "Export".

Wählen Sie das soziale Netzwerk und klicken Sie auf "Erstellen".

Letzter Ratschlag: Manchmal scheint ein Graph flach zu sein, aber in Wirklichkeit gibt es Schwankungen in den Hunderten. Daher ist es wichtig, genau auf die Zahlen zu schauen. Und immer ähnliche Zeiträume vergleichen: Woche mit Woche, Monat mit Monat. Andernfalls ist es leicht, einen saisonalen Rückgang mit einer Katastrophe zu verwechseln.