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Introducción a la carga publicitaria
La carga publicitaria (ad load) representa la cantidad de anuncios que un usuario ve en un período de tiempo determinado. Este indicador juega un papel clave en la retención de usuarios y en los ingresos de la plataforma. Una alta densidad de anuncios puede crear ruido visual, lo que lleva a la irritación de los usuarios y dispersa su atención. Por el contrario, la falta de materiales publicitarios puede afectar negativamente los ingresos de la plataforma, ya que pierde ingresos publicitarios potenciales.
Algunos sitios, como las plataformas con contenido pirata, pueden permitirse una alta carga publicitaria, ya que ofrecen contenido gratuito al usuario. En tales casos, los usuarios están dispuestos a tolerar cualquier cantidad de anuncios, ya que no pagan por acceder al contenido.
Importancia del equilibrio de la carga publicitaria
Evaluar la carga publicitaria es importante, ya que un exceso de anuncios puede irritar a los usuarios y llevarlos a evitar ver o escuchar anuncios publicitarios. Esto puede resultar en la instalación de bloqueadores de anuncios o en cambiar a otros canales. Como consecuencia, la plataforma pierde ingresos por publicidad. Al equilibrar el nivel de carga publicitaria, se puede aumentar la lealtad de los usuarios hacia el recurso, así como incrementar la frecuencia y duración de sus visitas.
Por ejemplo, el buscador "Yandex" ofrece a los usuarios muchas opciones de bloqueadores de anuncios al buscar "adblock". En 2023, los investigadores analizaron el comportamiento de los usuarios en páginas de internet y descubrieron que algunos usuarios se desplazan lentamente por las páginas, mientras que otros mueven el cursor activamente. Esto hace que los usuarios que no interactúan activamente con el contenido vean menos anuncios, lo que les permite regular su carga publicitaria de manera intuitiva.
Cómo las plataformas calculan la carga publicitaria
Diferentes plataformas de contenido utilizan sus propios algoritmos para regular la carga publicitaria. Por ejemplo, los servicios de la compañía Meta* ajustan la cantidad y formato de anuncios según la actividad del usuario. Si un usuario interactúa activamente con los anuncios, la plataforma mostrará más anuncios. De lo contrario, la cantidad de anuncios publicitarios aumentará.
Las plataformas de medios a menudo no revelan los criterios por los cuales se regula la carga publicitaria, y esta información solo se puede obtener de investigaciones independientes. Por ejemplo, la compañía FreeWheel estudió la publicidad en contenido de video y llegó a la conclusión de que la carga publicitaria depende del tipo de contenido y del dispositivo desde el cual se accede.
La carga publicitaria más alta se observa en Smart TVs y consolas de videojuegos, mientras que en otros dispositivos la carga puede variar. Se puede suponer que parámetros similares son considerados por otras plataformas al calcular la carga publicitaria, incluyendo la frecuencia de clics en banners y el formato del contenido.
Cómo ajustar la carga publicitaria de forma independiente
No todas las plataformas permiten regular la carga publicitaria de forma independiente. Por ejemplo, si la publicidad se publica manualmente en redes sociales, los usuarios pueden rastrear la cantidad de materiales comerciales publicados. Sin embargo, el término "carga publicitaria" se aplica con mayor frecuencia a los anuncios automatizados.
Sistemas como Google Adsense permiten a los usuarios regular la carga publicitaria mediante un control deslizante especial en la configuración. Los propietarios de sitios pueden elegir entre una cantidad mínima y máxima de anuncios, sin embargo, las cifras exactas no siempre están disponibles. En Rusia, las posibilidades de regular la carga publicitaria en "La Red Publicitaria de Yandex" aún son limitadas.
Los usuarios que crean contenido en plataformas como YouTube pueden configurar la presentación de anuncios de acuerdo a las reglas del programa de socios. Pueden determinar la cantidad de pausas publicitarias y el momento de su aparición. Sin embargo, en los canales sin monetización, la publicidad se inserta automáticamente según los algoritmos de YouTube.
