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¿Qué es? Factores de comportamiento en marketing — Postmypost

Factores de comportamiento

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¿Qué son los factores de comportamiento?

Los factores de comportamiento son datos sobre la interacción de los usuarios con recursos de internet, que tienen un impacto significativo en el ranking de los sitios en los motores de búsqueda. El análisis del comportamiento de los usuarios en el navegador y en diversas plataformas permite determinar cuán cómodo y de calidad es el recurso. Los motores de búsqueda, así como los especialistas en SEO y UX, utilizan diferentes métodos para recopilar e interpretar esta información.

La recopilación de datos sobre los factores de comportamiento se realiza a través de herramientas como estadísticas de búsqueda y sistemas de analítica, por ejemplo, "Yandex.Metrica" y Google Analytics. Los usuarios aceptan el uso de estos datos de acuerdo con la política de privacidad, cuando comienzan a utilizar el navegador. Los algoritmos de los motores de búsqueda analizan las transiciones de los usuarios a diferentes páginas, evaluando la correspondencia del contenido con las consultas y su experticia. Por ejemplo, si un usuario visita regularmente un portal de noticias específico, esto señala al sistema sobre su utilidad y fiabilidad, lo que contribuye a mejorar la posición del sitio en los resultados de búsqueda.

Tipos de factores de comportamiento

Existen muchos factores de comportamiento, y su lista completa permanece como un secreto comercial de los motores de búsqueda. Sin embargo, algunos de ellos son conocidos y pueden ser utilizados por los mercadólogos para optimizar sus recursos.

Factores externos

  • CTR (tasa de clics) — la relación de clics a impresiones, que muestra cuántos usuarios han hecho clic en el sitio desde los resultados de búsqueda.
  • Transiciones desde redes sociales y otros recursos — un gran número de estas transiciones indica la popularidad del sitio.
  • Regreso a la búsqueda — si un usuario regresa a los resultados de búsqueda, esto puede indicar que el contenido no satisface sus consultas.
  • Accesos directos — las transiciones por solicitud directa muestran la confianza de los usuarios en el recurso.

Factores internos

  • Visitas repetidas — indican que el usuario ha quedado satisfecho con la experiencia previa de interacción.
  • Duración de la sesión — cuanto más tiempo pase el usuario en el sitio, mejor.
  • Profundidad de visualización — la cantidad de páginas vistas por el usuario habla de su interés en el contenido.
  • Tasa de rebote — un alto nivel de rebote puede señalar problemas con el sitio.
  • Acciones en la página — los clics e interacciones de los usuarios ayudan a evaluar la efectividad del sitio.

Cómo mejorar los factores de comportamiento del sitio

Para mejorar los factores de comportamiento, es necesario hacer que el sitio sea más cómodo para los usuarios y transparente para los motores de búsqueda. A continuación se enumeran los métodos principales que ayudarán en este proceso.

  • Configuración del snippet — el uso de snippets extendidos con emojis, calificaciones y preguntas ayudará a los usuarios a encontrar la información necesaria más rápidamente.
  • Aceleración de la carga — la optimización del código y las imágenes, así como el uso de AMP, puede acelerar significativamente la carga de las páginas.
  • Mejora de la usabilidad — simplificar la navegación y la disposición lógica de los elementos del sitio reducirá el número de rebotes.
  • Adición de funcionalidades — formularios en línea, calculadoras y chats de soporte aumentarán la interacción de los usuarios con el sitio.
  • Publicación de contenido útil — artículos y materiales de calidad, escritos para las personas, ayudarán a aumentar la profundidad y el tiempo de las visitas.
  • Uso de redes sociales — la adición de botones de redes sociales y boletines por correo electrónico atraerá tráfico adicional.
  • Evitar manipulaciones — no se deben utilizar bots para inflar los factores de comportamiento, esto puede llevar a sanciones por parte de los motores de búsqueda.
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