Distribución

¿Qué es la distribución?

La distribución es un proceso clave que incluye el movimiento de bienes desde el productor hasta los consumidores finales. En este proceso, las empresas pueden vender sus productos tanto de manera independiente como a través de intermediarios, como mayoristas o minoristas. Este aspecto del negocio juega un papel importante en asegurar la disponibilidad de productos para los consumidores.

Tareas y características de la distribución

Para el funcionamiento exitoso de un negocio, no solo es necesario producir bienes, sino también distribuirlos de manera efectiva. La tarea principal de la distribución es entregar los productos a los clientes de manera rápida y económica. La distribución permite:

• Organizar entregas óptimas y rutas de distribución;
• Asegurar un flujo constante de pedidos para intermediarios;
• Crear una red de ventas efectiva y aumentar el volumen de negocios;
• Promocionar productos en el mercado.

Para alcanzar estos objetivos, las empresas deben establecer numerosos procesos, incluyendo transporte, almacenamiento de productos, creación de bases de datos y desarrollo de sistemas de comunicación entre todos los participantes. Una distribución bien organizada impacta positivamente en la eficiencia general de la empresa.

Clasificación de la distribución

La distribución puede clasificarse según diversos criterios. Aquí están los principales:

Por la presencia de intermediarios

• Distribución directa: Venta de productos directamente a los clientes sin intermediarios, por ejemplo, a través de tiendas en línea o tiendas propias.
• Distribución indirecta: Los productos se venden a través de mayoristas y tiendas minoristas.

Por tipo de intermediario

• Distribución masiva: Los productos pueden venderse en una amplia gama de puntos de venta.
• Distribución selectiva: Los intermediarios se eligen en función del nicho de mercado.
• Distribución exclusiva: El derecho a comercializar el producto se otorga solo a un intermediario.

Por geografía del mercado

• Local: Los productos se distribuyen dentro de una sola ciudad o región.
• Nacional: Los bienes están disponibles en diferentes regiones del país.
• Internacional: Distribución de productos al extranjero.

Canales de distribución

Los canales de distribución son las cadenas a través de las cuales los productos pasan de los productores a los consumidores. Dependiendo del número de participantes, los canales pueden ser de los siguientes niveles:

• Nivel cero: Productor — cliente (sin intermediarios).
• Primer nivel: Productor — minorista — cliente.
• Segundo nivel: Productor — mayorista — minorista — cliente.
• Tercer nivel: Productor — mayorista grande — mayorista pequeño — minorista — cliente.

Cómo elegir canales de distribución

La elección de los canales de distribución correctos depende de muchos factores:

• Tipo de producto y sus funciones;
• Vida útil;
• Volúmenes de producción;
• Acciones de los competidores;
• Segmentos de audiencia y geografía.

Al considerar estos aspectos, las empresas podrán optimizar sus canales de distribución y, como consecuencia, aumentar la eficiencia de su negocio.