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Introducción al análisis PEST
El análisis PEST es una poderosa herramienta de marketing destinada a la planificación a largo plazo. Permite considerar la influencia de diversos factores del entorno en el negocio. La metodología se utiliza para el análisis del mercado al lanzar un nuevo producto, evaluar las principales tendencias para los próximos 3-10 años y identificar riesgos y oportunidades potenciales para el crecimiento.
El acrónimo PEST se compone de cuatro palabras en inglés:
- P — Política (Politics)
- E — Economía (Economics)
- S — Socio-cultura (Socio-culture)
- T — Tecnología (Technology)
Originalmente, el método fue desarrollado por el profesor de la Universidad de Harvard, Francis Aguilar, en 1967 y se llamó ETPS. Posteriormente, el nombre fue simplificado a PEST. En algunos casos, la metodología se complementa con otros factores, como ecología y derecho, lo que da lugar a PESTEL y otras variaciones del análisis.
Factores del análisis PEST
Factores políticos
La situación política influye significativamente en el estado del entorno empresarial. El estudio incluye:
- La situación política mundial (cooperación y confrontación entre países, sanciones)
- La política exterior del estado donde está registrada la empresa
- La política interna del gobierno y la política fiscal
- El grado de influencia del estado en una industria específica
- La existencia de legislación que pueda ayudar o limitar el negocio
Factores económicos
Las condiciones económicas juegan un papel importante en la previsión del estado financiero de la empresa. Las principales áreas de análisis incluyen:
- El nivel de inflación y la dinámica del PIB
- La tasa de interés clave y los tipos de cambio
- La dinámica de los ingresos de la población y el nivel de desempleo
- La competencia en mercados adyacentes
Factores socio-culturales
Estos factores son importantes para definir el público objetivo y sus necesidades. Incluyen:
- El nivel de vida y las tradiciones de la población
- Los indicadores demográficos
- El nivel de educación y la capacidad laboral
Factores tecnológicos
Los cambios tecnológicos pueden afectar significativamente al negocio. Es importante considerar:
- La disponibilidad de tecnologías innovadoras
- El estado de la legislación de patentes
- Los costos de los competidores en I+D
Objetivos y tareas del análisis PEST
El objetivo principal del análisis PEST es la planificación a largo plazo de la estrategia de la empresa, con un periodo de previsión de 3 a 10 años. El método ayuda a:
- Evaluar objetivamente las perspectivas de la empresa
- Identificar oportunidades y riesgos para el negocio
- Formular una estrategia de desarrollo
- Analizar tendencias en el entorno empresarial
Las pequeñas y medianas empresas pueden subestimar la influencia de la coyuntura del mercado en general, lo que puede llevar a pérdidas significativas. El análisis PEST ayuda a evitar estos riesgos.
Proceso de realización del análisis PEST
La realización del análisis PEST requiere un tratamiento cuidadoso de la información y puede incluir varias etapas:
- Definir los factores importantes que afectan al negocio.
- Recopilar datos sobre los factores seleccionados de diversas fuentes.
- Evaluar el nivel de influencia de cada factor en una escala del 1 al 3.
- Determinar la probabilidad de cambios en una escala del 1 al 5.
- Evaluar posibles cambios y su significancia.
- Presentar los datos en forma matricial para visualización.
- Identificar problemas y desarrollar soluciones.
Conclusión
El análisis PEST es una herramienta importante para los negocios, que permite tener en cuenta factores externos y construir estrategias a largo plazo. Ayuda a las empresas a adaptarse a los cambios en el entorno y a tomar decisiones más fundamentadas. Comprender la importancia de estos factores y su influencia en el negocio puede desempeñar un papel clave en el logro de resultados exitosos.
