Contenido
- ¿Qué es un test?
- Diferencia entre test y quiz
- Objetivos de los tests
- Tipos de tests
- Dónde publicar tests
- Cómo crear un test
- Servicios para crear tests
¿Qué es un test?
Un test es un cuestionario con múltiples opciones de respuesta, como resultado del cual el usuario recibe una evaluación, comentarios o recomendaciones. Por ejemplo, la empresa "MTS" desarrolló el test "¿Qué tipo de marketero eres?", que ayuda a determinar el nivel de conocimiento de una persona en el área de la publicidad. Los tests son una herramienta efectiva para el análisis y la educación, permitiendo a los usuarios verificar sus habilidades y conocimientos.
Diferencia entre test y quiz
Es importante diferenciar entre un test y un quiz. Un quiz es análogo a una encuesta, pero su objetivo principal es recopilar datos de contacto de los usuarios para futuras ventas. A diferencia de los tests, que pueden ser independientes del producto, los quizzes a menudo están orientados a ventas activas. Estas encuestas generalmente tienen un carácter entretenido, educativo o publicitario, pero al final del quiz se le ofrece al usuario comprar un producto o dejar sus datos de contacto para futuras interacciones. Por ejemplo, la marca de cosméticos "Aravia" ofrece un test para determinar el tipo de piel con recomendaciones posteriores sobre el cuidado y enlaces para la compra de productos.
Objetivos de los tests
Los tests sirven a múltiples objetivos en los negocios:
- Aumento del engagement: A los usuarios les gusta responder preguntas, lo que ayuda a distraerse de las preocupaciones diarias y aprender algo nuevo. Los tests hacen que el contenido sea más atractivo e interactivo.
- Atraer audiencia: Las encuestas interactivas a menudo se vuelven virales, los usuarios comparten los resultados en redes sociales, lo que contribuye a aumentar el reconocimiento de la marca.
- Mejorar SEO: Al realizar un test, los usuarios permanecen más tiempo en el sitio, lo que tiene un efecto positivo en su clasificación en los motores de búsqueda.
- Aumentar la conciencia sobre el producto: Los tests pueden ser utilizados para evaluar el conocimiento sobre la empresa o el producto, y pasar con éxito puede otorgar bonificaciones.
Tipos de tests
Existen varias categorías de tests:
- Entretenidos: Encuestas ligeras que pueden tener respuestas correctas e incorrectas o dar un resultado basado en la elección del usuario.
- De personalidad: Encuestas que ayudan a los usuarios a determinar sus intereses o preferencias, por ejemplo, "¿Qué vestido te queda mejor?".
- Educativos: Tests que evalúan conocimientos en un área específica, desde preguntas simples hasta complejas.
Dónde publicar tests
Los tests se pueden publicar en diversas plataformas:
- Sitio web: En el sitio oficial de la empresa o en una página de aterrizaje separada.
- Redes sociales: Encuestas en redes sociales, especialmente en formato de historias, fomentan el engagement de los usuarios.
- Boletín de correo electrónico: Los tests se pueden integrar en correos utilizando formularios AMP.
- Chatbots: Creación de tests en mensajeros como Telegram.
Cómo crear un test
Para crear un test, sigue estos sencillos pasos:
- Define el objetivo del test y elabora un concepto.
- Formula el contenido, incluyendo título y descripción.
- Agrega elementos visuales para aumentar la atractividad.
- Desarrolla un sistema de resultados, para que los usuarios quieran compartirlos.
- Analiza los resultados para mejorar el test en el futuro.
Servicios para crear tests
Existen numerosos servicios que te ayudarán a crear tests:
- Google Forms
- Madtest
- Online Test Pad
- Quizizz
- Markquiz
- FormDesigner
- Envybox
- Lpmotor
- Flexbe y Quizlab
- Quiz Bot para crear encuestas en Telegram
