Una de las principales dificultades que enfrentan los especialistas en SMM es la necesidad de publicar contenido a la hora exacta según la zona horaria del cliente. Parece una nimiedad, pero en realidad puede convertirse en una verdadera pesadilla.
Vamos a dar un par de ejemplos. Creemos que seguramente te identificarás.
Trabajas en Moscú y tu cliente está en Vladivostok. La publicación debería hacerse por la mañana según la hora local del cliente. Y aquí comienza la diversión.
Teóricamente es muy sencillo: tienes que poner el despertador a las 3:15 de la madrugada para que, durante el desayuno en Vladivostok, todos conozcan la nueva oferta muy atractiva. Sin embargo, la práctica a menudo presenta sus sorpresas. El despertador no sonó y recibes un mensaje furioso del cliente que ya ha desayunado hace tiempo, pero el post aún no se ha publicado. O, lo que es peor, te despiertas a mitad de la noche, medio dormido, y accidentalmente publicas un post sobre un nuevo modelo de zapatos en la cuenta de una organización financiera seria. ¡Una excelente manera de empezar la mañana con una dosis de problemas revitalizantes!
En la situación de diferentes zonas horarias, la planificación de publicaciones se convierte en un verdadero dolor de cabeza. El especialista en SMM se cansa de los constantes cálculos y del miedo a olvidar la diferencia horaria, lo que a su vez afecta mucho la calidad del contenido.
Veamos cómo se puede organizar el proceso para no volverse loco y hacer todo a tiempo.
Problema
Tenemos tres clientes:
- Kaliningrado: -1 hora de Moscú
- Novosibirsk: +4 horas a Moscú
- Vladivostok: +7 horas a Moscú
Cada uno de ellos necesita que las publicaciones sean en su hora local. ¿Cómo hacerlo sin confundirse y sin gastar horas extra en revisión?
Solución 1: Planificación según tu zona horaria
La primera opción es publicar todos los posts a la misma hora según tu zona horaria. Es conveniente, pero tiene sus matices. Por ejemplo, si estás en Moscú y publicas por la mañana según tu hora, para Kaliningrado también será por la mañana, para Novosibirsk será al mediodía y para Vladivostok será por la tarde.
Por un lado, es conveniente. Trabajarás en un mismo ritmo y no irás saltando de una hora a otra. Pero hay matices. Este enfoque puede llevar a la monotonía del contenido. Escribir siempre “Buenos días” para Kaliningrado y “Buenas noches” para Vladivostok no es la mejor idea. Las publicaciones pueden volverse predecibles y aburridas.
Solución 2: Posteado programado
La segunda opción es usar el posteo programado. Cada red social tiene sus herramientas para esto. Puedes configurar las publicaciones por adelantado y no preocuparte por la hora. Pero aquí también hay piedras en el camino. Primero, lleva mucho tiempo. No solo tienes que planificar las publicaciones, sino también revisar todas las fechas y horas. En segundo lugar, coordinar con los clientes puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza. Pueden confundirse fácilmente con la cantidad de publicaciones programadas, y tendrás que dedicar tiempo a explicar o enviar materiales al cliente en un archivo separado.
Solución 3: Trabajo en equipo
Si tienes la oportunidad, distribuye las tareas entre varias personas. Una persona puede encargarse de las publicaciones matutinas, otra de las vespertinas, dependiendo de su zona horaria. Esto reducirá la carga de trabajo y disminuirá la probabilidad de errores.
Solución 4: Comunicación y flexibilidad
No olvides la comunicación con los clientes. Discute con ellos qué momento de publicación es más importante para ellos. Tal vez para algunos no sea tan crítico liberar publicaciones estrictamente a las 9 de la mañana, y se pueda encontrar un compromiso. La flexibilidad en esta cuestión puede facilitar significativamente tu trabajo.
Solución 5: Automatización con el servicio Postmypost — la forma más efectiva
Postmypost permite planificar y coordinar posts de antemano. Puedes configurar el horario para cada cliente en su zona horaria, y luego dedicarte a otras tareas. El servicio también facilita el proceso de coordinación: puedes enviar a tus clientes un calendario de publicaciones para que vean qué y cuándo se publicará.
Gracias a esta herramienta, la cuestión de trabajar con zonas horarias se resuelve literalmente en un par de clics. El gestor de SMM solo necesita establecer la zona horaria del cliente, y todos los posts se publicarán a la hora correcta.
¿Por qué es importante? Porque el tiempo de publicación juega un papel clave en el alcance y la participación. Elegir el momento equivocado puede llevar a una disminución en la visibilidad de las publicaciones. La planificación de publicaciones programadas elimina este problema, permitiendo a los especialistas en SMM centrarse en crear contenido de calidad y no en detalles técnicos.
La integración de Postmypost en el flujo de trabajo es sencilla y no requiere habilidades técnicas especiales. Es una solución accesible y comprensible que te permite evitar innecesarios dolores de cabeza.
En el mundo del SMM, donde el tiempo es dinero, la gestión efectiva de las publicaciones y la interacción con los clientes juegan un papel clave en una estrategia de promoción exitosa.
Imagina que ya no necesitas despertarte a mitad de la noche para publicar un post para una audiencia al otro lado del país. Con Postmypost puedes planificar publicaciones por adelantado, establecer las zonas horarias y estar seguro de que tu contenido será publicado en el momento adecuado. Esto no solo ahorra tu tiempo, sino que también aumenta considerablemente la eficiencia del trabajo.
La autopublicación permite centrarse en lo que realmente importa: crear contenido único y de calidad. Puedes utilizar el tiempo liberado para analizar resultados, mejorar la estrategia y comprender más profundamente a tu audiencia.
Utilizar el servicio de autopublicación en el trabajo del especialista en SMM en condiciones de diferentes zonas horarias es un paso efectivo y realmente necesario.
Prueba Postmypost sin estrés: tienes un periodo de prueba gratuito de 7 días. En este tiempo, podrás familiarizarte con los matices del servicio y probar todas las herramientas. La publicación de posts ocurre de manera precisa y sin retrasos.
Comienza creando posts y configúralos para publicación automática. Comprueba lo conveniente y simple que es. Si tienes varias cuentas, intenta gestionarlas desde una sola ventana y verás cuánto ahorra tu tiempo.
Durante estos siete días, podrás comprobar que Postmypost realmente simplifica tu trabajo y ahorra energía.