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Boîte de réception des réseaux sociaux : gérez tous les messages et commentaires en un seul endroit — Postmypost — Postmypost

Tous les messages et commentaires des réseaux sociaux — en un seul endroit

La Boîte de réception Postmypost collecte tous les messages entrants et les commentaires de vos comptes connectés. Répondez plus rapidement, ne perdez jamais un client et travaillez en équipe — le tout depuis une seule interface.

Tout ce dont vous avez besoin pour une communication rapide et efficace

Boîte de réception pour tous les réseaux sociaux

Commentaires de publications, messages directs et réponses aux stories — le tout dans une seule interface. Voyez qui a écrit, sur quel message il commente et tout l'historique de la conversation.
Rien ne se perd. Aucun client ne reste sans réponse.

Gestionnaire IA : réponses automatiques 24/7

L'IA gère les questions de routine — horaires, conditions de livraison, tarifs — tandis que vous vous concentrez sur l'essentiel.
Configurez les règles une fois et arrêtez de perdre des clients à cause de temps de réponse lents.

Plusieurs gestionnaires à la fois

Ajoutez des membres d'équipe, distribuez les conversations et assignez les responsabilités.
Les gestionnaires voient leur propre file d'attente ; les superviseurs voient l'ensemble du tableau. Parfait pour les agences et les équipes à fort volume.

Notifications Telegram

Les nouveaux messages et commentaires arrivent directement sur Telegram.
Vous ne manquerez jamais un client — même sans ouvrir le service. Répondez tant que l'intérêt est encore chaud.

CRM intégré

Ajoutez un nom, un numéro de téléphone, un e-mail et des notes directement dans la conversation.
Tous les détails du client sont à portée de main — pas de feuilles de calcul, pas de carnets séparés.

Historique des conversations et tags

Toutes les conversations sont sauvegardées. Marquez les dialogues avec des tags, mettez en vedette les importants et filtrez par étiquette.
Trouvez n'importe quelle conversation en quelques secondes — même des mois plus tard.

Créez plus de contenu avec Postmypost AI

Que peut faire Postmypost AI ?

Postmypost AI est un outil qui aide les spécialistes du marketing à gérer les tâches routinières. Maintenant, vous aurez plus de temps pour le travail qui compte vraiment.

En savoir plus

Rédige des textes sur n'importe quel sujet pour n'importe quel public avec le ton de voix choisi

Élabore une stratégie de croissance sur les réseaux sociaux pour votre entreprise

Vous aide à créer un plan de contenu efficace

Fonctionnalités supplémentaires

Messages de diffusion

Envoyez des messages à plusieurs conversations à la fois — pour les promotions, les annonces et les relances.
Restez en contact avec votre audience sans quitter la boîte de réception.

Intégration CRM

Connectez votre CRM existant — les messages des réseaux sociaux s'écoulent directement dans votre système de gestion des clients.
Aucune piste n'est perdue.

Réponses rapides

Créez des modèles pour les questions courantes et répondez en un seul clic.
Économisez du temps à votre équipe et maintenez une communication cohérente.

Assigner les responsabilités

Assignez les conversations à des gestionnaires spécifiques — chacun sait ce qu'il traite.
Pas de confusion dans l'équipe, pas de demandes manquées.