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Glossaire du Marketer

Termes des réseaux sociaux : un glossaire complet de Postmypost
A
A/B-test de publicité
A/B-test de site web
A/B-test des e-mails
ABC-analyse
Affiliate-менеджер en français est "Gestionnaire d'affiliation".
AI-entraîneur
AIDA (modèle AIDA)
AJAX
AMP (pages mobiles accélérées)
AMP-lettre
API (interface de programmation d'application)
ARPU (revenu moyen par utilisateur)
ASO-spécialiste
ATL (au-dessus de la ligne)
Approche basée sur les données
Abonné par e-mail
Analyse des écarts
Adresse IP
Ajustement produit-marché
Analyse RFM
Augmentation des ventes
Analyse SWOT
Approche en T
Analyse XYZ
Autovоронка
Automatisation des processus d'affaires
Autoposting sur les réseaux sociaux
Agence de cycle complet
Adresse électronique (email)
Algorithmes des réseaux sociaux
Ambassadeur de la marque
Amortissement
Analyse des concurrents
Analyse du potentiel du marché (BDI, CDI, GPI)
Analyse du marché
Ancre
Arbitrage de trafic
Arbitragiste
Archétype de marque
Architecte de marques
Architecture de la marque
Architecture du site
Assistant marketing
Assortiment
Attributs de la marque
Audit de marque
Audit des ventes
Authentification
Analyste d'affaires
Ange d'affaires
Agence de branding
Analyste web
Analyse web
Atelier (workshop)
Avertissement
Achat impulsif
Analyse de cohorte
Analyse de contenu des médias
Analyse de corrélation
Auditoire local
Apprentissage automatique
Abonnement à la newsletter
Action utile du texte
Accord utilisateur
Appel à l'action (call to action)
Article de produit
Agence de publicité
Analyse transversale
Accord sur le niveau de service (SLA)
Acheteur mystère
Appel d'offres
Appels à froid
Action ciblée
B
B2B (entreprise pour entreprise)
B2C (entreprise pour consommateur)
B2E (business pour les employés)
B2G (entreprise pour l'État)
B2P (business pour les gens)
BANI-мир
Big Data (grandes données)
BTL (en dessous de la ligne)
Base d'adresses email
Base de connaissances
Bannissement du compte
Bannière aveugle
Bénéficiaires
Benchmarquage
Bidding
Banderole
Bourse de contenu
Bénévolat
Blog
Blogueur
Blogging
Blocage des réseaux sociaux
Brandbook
Branding
Branding des territoires
Branding
Brenformance
Brièvement
Brève
Brouchure
Bulle d'information
Budget marketing
Brevet d'invention
Budget publicitaire
Barre latérale
C
C2B (du consommateur vers l'entreprise)
C2C (consommateur pour consommateur)
CDP (plateforme de données clients)
CGI-grafik
Cliquez pour appeler
CMO (directeur marketing)
CMS
CPA (coût par action)
CPC (coût par clic)
CPI (coût par installation)
CPL (coût par lead)
CPM (coût par millénaire)
CPO (coût par commande)
CPP (coût par point)
CPV (coût par vue)
CRM-marketing
CRM-marketeur
CSS (cascading style sheets)
Carte du parcours client (CJM)
Conception UI
Colonne d'auteur
Conception web adaptative
Conversions associées
Conception de marque
Code de marque
Conception de sites web
Concepteur web
Contenu toujours vert
Contenu vidéo
Communication visuelle
Contenu engageant
Chiffre d'affaires
Créances clients
Conception d'emailing
Conception du site web
Contenu dynamique dans la newsletter
Capacité du marché
Couverture vivante
Cycle de vie du produit (CVP)
Communications marketing intégrées
Contenu interactif
Calendrier des publications
Canal de vente
Canaux de communication
Cannibalisation de la marque
Carte de positionnement
Carte du site
Cas
Classification des produits
Clustering de mots-clés
Cliquez ici
Clients clés
Centre d'appels
Collaboration
Compagnie-licorne
Communauté
Community manager
Conveyor de vente
Conversion en ventes
Concurrence
Consulting
Constructeur de chatbots
Consommérisme
Contenu
Conférence
Concept de marque
Culture d'entreprise
Courrier électronique d'entreprise
Correcteur
Coéfficient d'engagement (ER)
Coefficient de couverture (ERR)
Coefficient de propagation (taux d'amplification)
Créatif
Créateur
Cercle dans Telegram
Contrat de marque
Communication de masse
Communication non verbale
Couverture sur les réseaux sociaux
Contenu éducatif
Contenu payant
Ciblage comportemental
Contenu généré par les utilisateurs (CGU)
Communiqué de presse
Client de messagerie
Conférence de presse
Communiqué de presse
Cinq forces de Porter : analyse des forces concurrentielles
Classement des sites web
Campagne publicitaire
Charge publicitaire
Coût de revient
Célébrité
Certification
Capture d'écran
Coût de la marque
Coût d'acquisition client (CAC)
Ciblage
Cahier des charges
Courriers déclencheurs
Cold emailing
Cote cible (TRP)
Chaîne de courriels
Cycle de vente
Chat-bot
Carte de chat
Contenu d'expert
Commerce électronique (e-commerce)
D
D2C (directement au consommateur)
DKIM
DMARC
DOOH-publicité
Double Opt-In (double étape d'abonnement)
Droit d'auteur
Directeur artistique
Direction artistique (art direction)
Défi de marque
Designer graphique
Dai-digest
Dégustation
Déduplication des clients
Déclaration de conformité
Délégation
Démarketing
Démarche
Diversification
Dépourri (deepfake)
Direct
Distribution
Distribution de contenu
Différenciation
Diffusion des innovations
Domaine
Dopr продажа
Démarches (VTR)
Domaine expiré
Dropshipping
Demandes d'information
Directeur créatif
Désinscription de la newsletter
Dossier de presse
Déjeuner de presse
Diffusion
Déclencheur
Discrimination par les prix
E
EBITDA
Edtech
Email-aoutreach
Email-marketing
Email-marketeur
Email-рассылка
ESG (Environnemental, Social, Gouvernance)
Enregistrement SPF
ETM-метка
Envoi automatique de courriers électroniques
Entonnoir de vente
Exposition
Entretien
Envoi de contenu
Espace personnel du site
Email-abonné inactif
Erreur 403
Erreur 404
Envoi dans les messageries
Envoi d'emails ciblés
Envois transactionnels
Emballage
Exportation
Embuscade-marketing
Effet d'hystérésis
Effet Giffen
Effet de halo
F
FAB (ХПВ)
FMCG (biens de consommation à rotation rapide)
FOMO (syndrome de l'opportunité manquée)
Facture pour services
Facteurs commerciaux
Financement participatif
Fil d'activité sur les réseaux sociaux
Fenêtre d'Overton
Facteurs comportementaux
Filtre anti-spam
Flux
Facture
Flux de produits
Fil
Favicon (favicon)
Facteurs de demande
Fondateur
Faux
Fintech
Fonctionnalité
Formulaire d'abonnement
Formulaire d'inscription sur le site
Formulaire de collecte de leads
Formats de contenu
Franchise
Freelance
Fulfillment
Fréquence des requêtes
G
Gestion du Cycle de Vie Client (GCLC)
G2C (gouvernement pour les citoyens)
GRP (point de cote brut)
Gestion de marque
Guide
Guide de ligne
Géminification
Gestion Gemba
Géomarketing
Géomarketeur
Géoréclame
Géofencing
Groupe sur les réseaux sociaux
Gestion de communauté
Gestionnaire de contenu
Gestion de contenu
Génération de leads
Gestionnaire de marketplaces
Groupe de référence
Gestion des risques
Gestion du temps
Gestionnaire de trafic
Gestion des ventes
Groupe de discussion
H
Hacking de croissance (взлом роста)
HoReCa
HTML
Hiérarchie des marques
Hypothèse marketing
Histoire
Hype
Hater
Hastag
Holacratie
Holl-test
Hébergement
I
Intelligence d'Affaires (IA)
Indice d'affinité (AFF)
IP dédié
Identité de la marque
Illustrateur
Illustration
Importation
Indice de fidélité des consommateurs (NPS)
Indexation du site
Incoterms
Innovation
Insite
Intention
Intervieweur
Internet des objets
Interface du site
Influence-marketing
Influenceur-marketeur
Influenceurs
Infopoint
Infostyle
Intelligence artificielle (IA)
Image d'entreprise
Importation parallèle
Intégration publicitaire
J
JavaScript
JTBD
K
KPI (indicateurs clés de performance)
Kaskadnye rassylki
Keshbak
Kloaking
Kraudsourcing
Kross-sell (cross-sell)
Krossbrauzernost'
Krosplatformatness (cross platform)
Krossposting
Kuki (cookies)
Kenseling
L
Look-alike audience
LSI-clés
Livre blanc
Lettre de remerciement
Lettre retournée
Liste grise (greylisting)
Loi de Pareto
Loi de l'offre et de la demande
Législation sur la publicité
Lois de Murphy
Le signe EAC
Lettre d'information
Lifes-Placement
Lid
L'idée dans le texte
L'aimant à prospects
Leadership par les coûts
Leaders d'opinion
Lienbuilding
Lifletage
Licences
Logistique
Logo
Longread
Lancement
Loyauté
LPR (personne prenant la décision)
Lettre de confirmation
La valeur à vie du client (LTV)
Le taux de rebond dans les envois (bounce rate)
Le taux de fidélisation des clients (retention rate)
Liste de prix
La confidentialité sur les réseaux sociaux
Lettre de bienvenue
Le principe de la pyramide inversée
Ligne de produits
Lien de parrainage
Ligne de produits
Le fundraising
Liste de contrôle
Largeur de l'assortiment
M
Médias ambiants
MAU, WAU, DAU
MRR (Revenu Mensuel Récurrent)
MVP (produit minimum viable)
Modèle PESO
MATÉRIAUX POS
Mise en page adaptative de l'email
Modèle d'affaires
Marque
Marque employeur
Média de marque
Mise en page de l'email
Mécanismes d'engagement sur les réseaux sociaux
Marketing entrant (inbound marketing)
Marque de nidification
Modèle de communication à deux étapes
Marketing digital (marketing numérique)
Marketing numérique
Miroir du site
Marteau en or
Marque parapluie
Marketing événementiel
Magasin en ligne
Mots-clés
Marketing de contenu
Marketing indirect
Mode de vie
Marque personnelle
Marge et marge bénéficiaire
Marketing
Marketing des services
Marketing-mix (complexe de marketing)
Marketeur
Marketeur-analyste
Marché
Marquage de la publicité
Masques sur les réseaux sociaux
Mascott
Masse-marché
Médias de masse
Masse de likes
Masse de suivi (mass following)
Matrice GE McKinsey
Matrice BCG
Matrice de contenu
Mediakit
Médiaplan
Mediaplit
Mém
Mémolog
Manager de projets
Marchandise
Merchandiseur
Marchandisage
Messager
Marketing par messagerie
Métatags
Méthode SMART
Méthode Delphi
Méthode de Monte-Carlo
Méthode des personnes
Méthode des six chapeaux
Méthodologie STAR
Méthodes d'analyse des produits
Méthodes de formation des prix
Métriques des réseaux sociaux
Mikroconversion
Microdonnées
Milléniaux
Mission de la marque
Modèle d'attribution
Modèle Kano
Modération sur les réseaux sociaux
Mokap (mockup)
Monétisation du site
Moodboard
Multimarque
Marge bénéficiaire
Marketing de guérilla
Marketing d'affiliation
Marketing de performance
Mailing vendeur
Marketing direct (direct marketing)
Marketing de réseau
Marque de distributeur
Montant moyen par commande (AOV)
Méthodes statistiques
Mots vides
Modèles sombres
Matrice de produit
Marque déposée
Marque commerciale
Miettes de pain
Méthodes d'optimisation noires
Marque écologique
N
NDA (Accord de Non-Divulgation)
Navigateur
Nom de l'expéditeur
Nukrotka dans les réseaux sociaux
Narratif
Nommage
Néromarketing
Néromarqueur
Nétoyage
Non-coring
Nouveaujacketing
Niche de marché
Noyau sémantique
Narration d'histoires
Noyau de l'audience cible
O
OKR (objectifs et résultats clés)
Optimisation externe du site web
Optimisation interne du site
Obsolescence des stocks
Omnicanalité
Onboarding
Offre
Ombres
P
Principe de diversité
Plan de fête
PDCA (cycle de Deming)
Performance-marketeur
PERT-analyse
PEST-analyse
Projet personnel
PHP
Pixel Perfect mise en page
PR-campagne
PR-менеджер
Pro bono
Push-notifications (pousser)
Python
Petits bavardages
Publicité par bannière
PR blanc
Production lean
Plan d'affaires
Processus d'affaires
Pare-feu
Producteur de marque
Panier abandonné
Publicité virale
Publicité intérieure (indoor-publicité)
Profondeur de l'assortiment
Profondeur de vision
Postes de niveau C (CMO, PDG, CFO, CIO)
Part de marché
Presse jaune
Publicité d'image
Propriété intellectuelle
Personnalisation
Proposition commerciale
Perturbations communicatives
Publicité contextuelle
Plan de contenu
Page d'atterrissage
Publicité médiatique
Publicité extérieure
Publicité native
Programmation neurolinguistique (PNL)
Publicité non commerciale
Pagination
Pipeline (pipeline)
Placement partenaire
Pâques
Patron (pattern)
Peywall (paywall)
Personnalisation des envois
Pessimisation dans les réseaux sociaux
Pessimisation du site
Publicité imprimée
Pixel du cabinet publicitaire
Pyramide des besoins de Maslow
Piste (pitch)
Plan marketing
Plan de ventes
Plateforme de la marque
Podcaste
Podcasteur
Positionnement
Politique de confidentialité
Pop-up (fenêtre contextuelle)
Portefeuille de marque
Postage
Postcampagne (post campaign)
Postmaster
Poste paiement
Post-production
Période de grande écoute
Plausible
Présentation du produit
Preroll (pre-roll)
Prévente
Pré-en-tête du courrier
Programme de fidélité
Placement de produit (product placement)
Promotion
Pompopost
Promoteur
Prompteur (prompt)
Prototypage
Publicité directe
Psychographie en marketing
Publicité
Publicité sur internet
Publicité dans les messageries
Publicité sur les réseaux sociaux
Publicité chez les blogueurs
Publicité des services
Programme de parrainage
Publicité cachée
Publicité sociale
Preuve sociale
Piège à spam
Projet spécial
Parties prenantes
Page de remerciements
Page de désinscription de la newsletter
Page d'abonnement
Publicité par objets promotionnels
Publicité ciblée
Publicité télévisée
Publicité de teaser
Point de rentabilité
Publicité de transit
Phishing
Produit phare
Pied de page de l'e-mail
Public cible
Presse noire
Place de marché électronique
Q
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R
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Revendeur
Recherche de bureau
Roue de la marque
Rédacteur
Rédaction publicitaire
Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
Risques marketing
Responsable de la publicité
Remue-méninges
Réseautage
Requêtes à faible fréquence
Requête de recherche
Robot de recherche
Responsable marketing produit
R publicité radio
Rupture de marque
Règlement échelonné
Rebranding
Révision
Redirection
Rendement
Réputation sur les réseaux sociaux
Réputation de l'expéditeur
Rédaction
Retargeting
Rétail (retail)
Remboursement
Rubrique
Réseau social
Rédaction de discours
Requêtes transactionnelles
Reconnaissance de la marque (brand awareness)
S
Système de BPM
système CRM
Système ERP
Stratégie PR
S.C.O.R.E
SaaS (logiciel en tant que service)
SCAMPER
Scrum (скрам)
SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
SEO-spécialiste
SERM (gestion de la réputation sur les moteurs de recherche)
SERM-spécialiste
SERP (page de résultats des moteurs de recherche)
SKU (unité de gestion des stocks)
SMM (marketing des réseaux sociaux)
SMM-agence
SMM-manager
Stratégie SMM
SMO (optimisation des médias sociaux)
SMO-spécialiste
SMTP (protocole simple de transfert de courrier)
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SQL (Langage de requête structuré)
SSL-certificat
Suivi de marque
Système de design
Sources de trafic
Stratégie de communication
Stratégie concurrentielle
Stratégie de contenu
Système d'information marketing (SIM)
Stratégie marketing
Scénario marketing
Surveillance de l'opinion publique
Surveillance des réseaux sociaux
Spam nigérian
Sondage
Structure organisationnelle plate
Sélection
Système de recherche
Semis dans les réseaux sociaux
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Service de presse
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Slogan publicitaire
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Segmentation du marché
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Serveur
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Scénario
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SPIN-ventes
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Signification statistique
Stéréotypes dans la publicité
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Stratégie de marque
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Style de marque
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Taux de parole (niveau de sociabilité)
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Taux d'utilisation (taux de consommation)
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Taux de livraison (delivery rate)
Titre
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Taux de clics de la newsletter (CTR)
Taux de clics sur la publicité (CTR)
Taux de conversion (conversion rate)
Taux de désinscription (unsubscribe rate)
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Taux d'ouverture (open rate)
Taux de désabonnement (churn rate)
Taux de rebond sur le site
Tabloïd
Télémarketing
Théorie des couleurs
Test
Technologie de vente
Transcréation
Trafiquant de marque
Tendance
Tendances-observateur
Tendancier
Trolling
Théière de Russell
U
UAT
URL (Localisateur Uniforme de Ressource)
UX-design
UX-éditeur
Upsell (apcsell)
Unicité du contenu
URL compréhensible par l'homme (UCP)
Usabilité (usability)
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Ventes actives
Validation des adresses
Version web de la lettre
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