Guide

Contenu

• Qu'est-ce qu'un guide ?
• Caractéristiques clés des guides
• Qui a besoin de guides et pourquoi ?
• Types de guides en marketing digital
• Comment écrire un guide
• Liste de contrôle pour vérifier un guide

Qu'est-ce qu'un guide ?

Un guide est un outil qui aide à comprendre un sujet spécifique et à résoudre diverses tâches ou problèmes. Il peut être présenté sous différents formats, tels que des instructions étape par étape, des listes de recommandations ou des listes de contrôle. Les guides peuvent varier de brefs à des matériaux plus étendus avec des tableaux, des illustrations, des graphiques et même des vidéos. Cependant, leur objectif principal reste inchangé : fournir au lecteur une réponse à la question "Comment puis-je faire cela ?".

Caractéristiques clés des guides

Les guides possèdent plusieurs caractéristiques importantes :

• Objectif précis : Chaque guide couvre uniquement une tâche ou un sujet spécifique.
• Situationalité : Le guide indique pour qui il est destiné et dans quelles situations il sera utile.
• Algorithme d'actions : Toutes les recommandations sont exposées dans un ordre séquentiel, ce qui permet au lecteur de les suivre facilement.

Qui a besoin de guides et pourquoi ?

Les guides sont publiés sur différentes plateformes, y compris des blogs, des sites spécialisés et des newsletters. Ils sont destinés tant aux débutants qu'aux professionnels. Les guides détaillés peuvent être utiles à tous ceux qui ont besoin d'aide pour travailler sur un sujet particulier ou cherchent des instructions claires. Les principales tâches que les guides résolvent incluent :

• Formation des débutants : Les guides aident les nouveaux spécialistes à acquérir de nouvelles compétences, par exemple, les designers apprennent à utiliser des éditeurs.
• Optimisation des processus : Ils simplifient l'exécution des tâches routinières, par exemple en fournissant des modèles pour des rapports.
• Résolution de problèmes : Ils aident les utilisateurs à faire face à des problèmes typiques, comme des défaillances de logiciels ou des connexions Internet.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : Ils expliquent des processus complexes, par exemple, le processus d'onboarding dans les applications.
• Développement et mise en œuvre de stratégies : Ils assurent la clarté dans de nouvelles initiatives, telles que le rebranding, en fournissant des instructions à tous les employés.

De plus, les guides peuvent servir de lead magnets, offrant des informations précieuses en échange de coordonnées. Par exemple, l'entreprise LeadHit propose des guides pour les entrepreneurs qui peuvent être obtenus en laissant une adresse e-mail.

Types de guides en marketing digital

Dans le marketing digital, les guides sont un outil important. Examinons quelques types populaires :

• Guides pour le content marketing : Ces matériaux aident à attirer et retenir l'audience, à augmenter la notoriété de la marque et à démontrer l'expertise.
• Guides de recherche : Ils décrivent les étapes de la conduite d'une recherche marketing, y compris des questions pour des interviews et des méthodes de collecte de données.
• Catguides : Instructions pour l'exécution de processus techniquement complexes, comme la création de produits de marque ou le montage de publicités.
• Guidelines : Recommandations méthodologiques décrivant les normes d'exécution des processus, comme l'utilisation du style de marque.

Comment écrire un guide

Créer un guide nécessite une approche qui prend en compte le public cible et le sujet. Voici quelques étapes qui peuvent aider dans ce processus :

1. Définissez le public cible : Comprenez pour qui vous écrivez et adaptez le style et la terminologie à leur niveau de connaissance.
2. Étudiez le sujet : Concentrez-vous sur une tâche spécifique et faites des recherches pour être sûr de vos connaissances.
3. Élaborez un plan : Déterminez la structure du guide, y compris la définition du problème, la pertinence du sujet et le processus de sa résolution.
4. Écrivez le guide : Suivez le plan, évitez les informations superflues et concentrez-vous sur la clarté et l'accessibilité de l'exposé.
5. Ajoutez du contenu visuel : Utilisez des schémas, des images et d'autres éléments pour rendre le matériel plus visuel.

Liste de contrôle pour vérifier un guide

Avant publication, il est recommandé d'évaluer le guide terminé à l'aide d'une liste de contrôle pour identifier les défauts et améliorer le matériel. Voici un exemple de liste de contrôle :

• Vérifiez la conformité au public cible.
• Vérifiez la structure et la logique de l'exposé.
• Évaluez la clarté et l'accessibilité du langage.
• Vérifiez la présence de contenu visuel qui soutient le texte.
• Fournissez des faits généraux et des liens utiles pour un approfondissement du sujet.