Conteúdo
- O que é um guia?
- Principais características dos guias
- Quem precisa de guias e por quê
- Tipos de guias em marketing digital
- Como escrever um guia
- Checklist para revisão do guia
O que é um guia?
Um guia é uma ferramenta que ajuda a entender um tópico específico e resolver diversas tarefas ou problemas. Ele pode ser apresentado em vários formatos, como instruções passo a passo, listas de recomendações ou checklists. Os guias podem variar de materiais curtos a extensos, com tabelas, ilustrações, gráficos e até vídeos. No entanto, seu objetivo principal permanece inalterado: fornecer ao leitor uma resposta à pergunta "Como posso fazer isso?".
Principais características dos guias
Os guias possuem várias características importantes:
- Foco específico: Cada guia aborda apenas uma tarefa ou tema específico.
- Contextualização: O guia indica para quem ele é destinado e em quais situações será útil.
- Algoritmo de ações: Todas as recomendações são apresentadas em uma ordem sequencial, permitindo que o leitor as siga facilmente.
Quem precisa de guias e por quê
Os guias são publicados em várias plataformas, incluindo blogs, sites especializados e newsletters. Eles são destinados tanto a iniciantes quanto a profissionais. Guias detalhados podem ser úteis para todos que precisam de ajuda ao trabalhar com um determinado tópico ou buscam uma instrução clara. As principais tarefas que os guias resolvem incluem:
- Treinamento de iniciantes: Guias ajudam profissionais iniciantes a adquirir novas habilidades, por exemplo, designers aprendem a trabalhar com editores.
- Otimização de processos: Facilitam a execução de tarefas rotineiras, como fornecendo modelos para relatórios.
- Solução de problemas: Ajudam os usuários a lidarem com problemas típicos, como falhas em software ou conexões à internet.
- Melhora da experiência do usuário: Explicam processos complexos, como o processo de onboarding em aplicativos.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias: Fornecem clareza em novas iniciativas, como rebranding, oferecendo instruções para todos os colaboradores.
Além disso, os guias podem servir como imãs de leads, oferecendo informações valiosas em troca de dados de contato. Por exemplo, a empresa LeadHit oferece guias para empreendedores que podem ser obtidos ao deixar um endereço de e-mail.
Tipos de guias em marketing digital
No marketing digital, os guias são uma ferramenta importante. Vamos considerar alguns tipos populares:
- Guias para marketing de conteúdo: Esses materiais ajudam a atrair e reter o público, aumentar o reconhecimento da marca e demonstrar expertise.
- Guias de pesquisa: Descrevem as etapas para a realização de pesquisas de marketing, incluindo perguntas para entrevistas e métodos de coleta de dados.
- Catálogos: Instruções para a realização de processos tecnicamente complexos, como criação de produtos de marca ou montagem de anúncios.
- Diretrizes: Recomendações metodológicas que descrevem os padrões de execução de processos, como o uso da identidade visual.
Como escrever um guia
A criação de um guia requer uma abordagem que considere o público-alvo e o tema. Aqui estão alguns passos que podem ajudar nesse processo:
- Defina o público-alvo: Entenda para quem você está escrevendo e adapte o estilo e a terminologia ao seu nível de conhecimento.
- Estude o tema: Concentre-se em uma tarefa específica e pesquise para ter certeza de seus conhecimentos.
- Elabore um plano: Defina a estrutura do guia, incluindo a definição do problema, a relevância do tema e o processo de solução.
- Escreva o guia: Siga o plano, evitando informações desnecessárias e focando na clareza e acessibilidade da exposição.
- Adicione conteúdo visual: Utilize diagramas, imagens e outros elementos para tornar o material mais ilustrativo.
Checklist para revisão do guia
Antes da publicação, é recomendável avaliar o guia final com a ajuda de um checklist, a fim de identificar falhas e melhorar o material. Aqui está um exemplo de checklist:
- Verificação da correspondência com o público-alvo.
- Verificação da estrutura e lógica da exposição.
- Avaliação da clareza e acessibilidade da linguagem.
- Verificação da presença de conteúdo visual que apoie o texto.
- Fatos gerais e links úteis para um estudo mais aprofundado do tema.
