Contenu
- Définition du tooltip
- Apparition et fermeture du tooltip
- Importance des infobulles
- Éléments du tooltip
- Comment créer un bon tooltip
- Quand ne pas utiliser des tooltips
Définition du tooltip
Un tooltip est une infobulle qui apparaît sur un site web ou dans une application pour fournir des informations supplémentaires à l'utilisateur. Ce terme provient du mot anglais "tooltip", qui se traduit par "infobulle". Un tooltip se présente sous la forme d'une petite boîte qui contient généralement des conseils ou des précisions, attachés à des éléments d'interface tels que des icônes, des boutons, des images ou des champs de saisie. Les tooltips sont souvent placés à côté d'une icône supplémentaire, marquée d'un symbole "?" ou "i".
Apparition et fermeture du tooltip
Le tooltip apparaît dans les cas suivants :
- Lorsque l'utilisateur survole un élément ou clique dessus ;
- Lorsqu'une information incorrecte est saisie, par exemple, dans un champ pour le numéro de téléphone ;
- Lors de la première visite de la page d'un site ou d'une application.
La fermeture du tooltip peut se faire de deux manières :
- Automatiquement, lorsque l'utilisateur déplace le curseur ou clique sur d'autres éléments de l'interface ;
- Après avoir cliqué sur le bouton de fermeture, situé sur la boîte.
Les méthodes d'apparition et de fermeture du tooltip sont définies par le designer au stade de la conception de l'interface et dépendent de nombreux facteurs, y compris le type d'appareil et l'objectif de l'infobulle.
Importance des infobulles
La fonction principale des tooltips est d'aider les utilisateurs en fournissant des informations importantes et utiles au bon moment. Lors de la création de l'interface, un ensemble de symboles et de notations couramment acceptés est utilisé, ce qui permet aux utilisateurs de s'orienter intuitivement dans l'application. Cependant, il existe des situations où des fonctionnalités uniques nécessitent des explications supplémentaires, et c'est là que les infobulles interviennent.
Les infobulles remplissent plusieurs tâches clés :
- Amélioration de l'ergonomie. Le tooltip aide les utilisateurs à comprendre la signification des boutons et des icônes, simplifiant ainsi l'interface.
- Facilitation de l'apprentissage. Pour les nouveaux utilisateurs, les tooltips rendent le processus d'apprentissage plus accessible et agréable.
- Amélioration de l'expérience utilisateur. Ils rendent l'interaction avec l'application plus confortable et intuitive.
- Augmentation de la conversion. Réduction des erreurs et augmentation de la probabilité que l'utilisateur effectue l'action ciblée.
- Fourniture d'informations supplémentaires. Par exemple, les infobulles peuvent contenir des données qui ne figurent pas dans le texte principal de la page.
Éléments du tooltip
D'un point de vue technique, un tooltip est une petite boîte contextuelle qui peut contenir divers éléments :
- Texte. Il s'agit le plus souvent de conseils courts, facilement compréhensibles par les utilisateurs.
- Bouton. Il s'agit généralement d'un bouton de fermeture, mais des boutons de confirmation peuvent également être ajoutés.
- Lien. Il peut rediriger l'utilisateur vers une page avec des informations plus détaillées.
- Indicateur de progression. Utile lorsqu'il y a une série de conseils d'apprentissage.
- Image ou animation. Ces éléments aident à illustrer visuellement l'action.
Comment créer un bon tooltip
Pour créer un tooltip efficace, il convient de suivre quelques recommandations :
- Écrivez de manière concise et pertinente, en utilisant l'impératif.
- Maintenez la cohérence dans le design, afin que les infobulles fassent partie d'une interface unifiée.
- Utilisez des couleurs contrastées pour mettre en évidence le tooltip.
- Pensez à son emplacement, afin qu'il ne masque pas des éléments importants de l'interface.
- Assurez l'accessibilité des tooltips pour tous les utilisateurs, quel que soit l'appareil.
- Évitez l'activation accidentelle en mettant en place un délai d'apparition.
- Ne surchargez pas l'interface avec trop d'infobulles.
Quand ne pas utiliser des tooltips
Il existe des situations où l'utilisation de tooltips n'est pas appropriée :
- Lors de la présentation d'informations importantes qui doivent être visibles par l'utilisateur.
- Pour des éléments d'interface évidents qui ne nécessitent pas d'explications supplémentaires.
- Lors de la duplication d'informations déjà présentes sur un bouton ou à proximité.
En tenant compte de ces aspects, on peut utiliser efficacement les tooltips pour rendre l'interface plus conviviale et compréhensible pour les utilisateurs.
