Top.Mail.Ru
O que é? ToolTip em marketing — Postmypost

ToolTip

Voltar

Conteúdo

Definição de tooltip

Um tooltip é uma dica que aparece em um site ou aplicativo para fornecer informações adicionais ao usuário. Este termo vem da palavra inglesa "tooltip", que significa "dica". O tooltip é um pequeno quadro que geralmente contém conselhos ou esclarecimentos, anexados a elementos de interface, como ícones, botões, imagens ou campos de entrada de dados. Frequentemente, os tooltips estão localizados próximos a um ícone adicional, marcado com o símbolo "?" ou "i".

Aparição e fechamento do tooltip

O tooltip aparece nas seguintes situações:

  • Quando o usuário passa o cursor sobre um elemento ou clica nele;
  • Ao inserir informações incorretas, por exemplo, no campo para número de telefone;
  • Na primeira visita à página do site ou aplicativo.

O fechamento do tooltip pode ocorrer de duas maneiras:

  • Automaticamente, quando o usuário move o cursor ou clica em outros elementos da interface;
  • Após clicar no botão de fechamento, localizado no quadro.

As maneiras de aparição e fechamento do tooltip são determinadas pelo designer na etapa de projeto da interface e dependem de vários fatores, incluindo o tipo de dispositivo e o objetivo da dica.

Importância dos tooltips

A função principal dos tooltips é ajudar os usuários, fornecendo informações importantes e úteis no momento certo. Ao criar a interface, utiliza-se um conjunto comum de símbolos e indicações, o que permite que os usuários naveguem intuitivamente pelo aplicativo. No entanto, há situações em que funções únicas exigem explicações adicionais, e é aí que os tooltips são úteis.

Os tooltips desempenham várias funções-chave:

  • Melhora da usabilidade. O tooltip ajuda os usuários a compreender o significado dos botões e ícones, tornando a interface mais simples.
  • Facilidade de aprendizado. Para novos usuários, os tooltips tornam o processo de aprendizado mais acessível e agradável.
  • Melhora da experiência do usuário. Eles tornam a interação com o aplicativo mais confortável e intuitiva.
  • Aumento da conversão. Redução do número de erros e aumento da probabilidade de o usuário realizar a ação desejada.
  • Fornecimento de informações adicionais. Por exemplo, os tooltips podem conter dados que não estão incluídos no texto principal da página.

Elementos do tooltip

Do ponto de vista técnico, um tooltip é um pequeno quadro suspenso que pode conter vários elementos:

  • Texto. Geralmente são dicas curtas, que são facilmente compreendidas pelos usuários.
  • Botão. Normalmente é um botão de fechamento, mas também podem ser adicionados botões de confirmação.
  • Link. Ele pode direcionar o usuário para uma página com informações mais detalhadas.
  • Indicador de progresso. Útil quando há uma série de dicas de aprendizado.
  • Imagem ou animação. Esses elementos ajudam a ilustrar visualmente a ação.

Como criar um bom tooltip

Para criar um tooltip eficaz, deve-se considerar algumas recomendações:

  • Escreva de forma curta e objetiva, utilizando a forma imperativa.
  • Mantenha a consistência no design, para que as dicas sejam parte de uma interface unificada.
  • Use cores contrastantes para destacar o tooltip.
  • Planeje sua localização, para que não obstrua elementos importantes da interface.
  • Garanta a acessibilidade dos tooltips para todos os usuários, independentemente do dispositivo.
  • Evite ativação acidental, estabelecendo um atraso na aparição.
  • Não sobrecarregue a interface com muitas dicas.

Quando não usar tooltips

Existem situações em que o uso de tooltips não é adequado:

  • Ao exibir informações importantes que devem ser visíveis para o usuário.
  • Para elementos de interface óbvios que não necessitam de explicações adicionais.
  • Ao duplicar informações que já estão presentes no botão ou ao lado dele.

Conhecendo esses aspectos, é possível utilizar os tooltips de forma eficaz, tornando a interface mais amigável e compreensível para os usuários.

Postmypost — O primeiro serviço para gerenciar projetos de SMM com inteligência artificial!
Crie um plano de conteúdo com a ajuda de IA, agende postagens com um mês de antecedência — experimente 7 dias de liberdade gratuitamente!
Experimente gratuitamente