Contenido
- Definición del tooltip
- Aparición y cierre del tooltip
- Importancia de los tooltips
- Elementos del tooltip
- Cómo crear un buen tooltip
- Cuándo no usar tooltips
Definición del tooltip
El tooltip es una sugerencia emergente que aparece en un sitio web o en una aplicación para proporcionar información adicional al usuario. Este término proviene de la palabra inglesa "tooltip", que en español significa "sugerencia". El tooltip representa un pequeño cuadro que normalmente contiene consejos o aclaraciones, adjuntos a elementos de la interfaz como íconos, botones, imágenes o campos de entrada de datos. A menudo, los tooltips se sitúan junto a un ícono adicional, marcado con el símbolo "?" o "i".
Aparición y cierre del tooltip
El tooltip aparece en las siguientes situaciones:
- Cuando el usuario pasa el cursor sobre un elemento o hace clic en él;
- Al ingresar información incorrecta, por ejemplo, en el campo para el número de teléfono;
- En la primera visita a la página del sitio o aplicación.
El cierre del tooltip puede ocurrir de dos maneras:
- Automáticamente, cuando el usuario mueve el cursor o hace clic en otros elementos de la interfaz;
- Después de hacer clic en el botón de cierre, ubicado en el cuadro.
Las formas de aparición y cierre del tooltip son determinadas por el diseñador en la etapa de diseño de la interfaz y dependen de muchos factores, incluyendo el tipo de dispositivo y el propósito de la sugerencia.
Importancia de los tooltips
La función principal de los tooltips es ayudar a los usuarios al proporcionar información importante y útil en el momento adecuado. Al crear la interfaz, se utiliza un conjunto común de símbolos y designaciones, lo que permite a los usuarios orientarse intuitivamente en la aplicación. Sin embargo, hay situaciones en las que funciones únicas requieren una explicación adicional, y aquí es donde los tooltips son útiles.
Los tooltips cumplen varias tareas clave:
- Mejora de la usabilidad. El tooltip ayuda a los usuarios a entender el significado de los botones y los íconos, simplificando así la interfaz.
- Facilitación del aprendizaje. Para los nuevos usuarios, los tooltips hacen que el proceso de aprendizaje sea más accesible y agradable.
- Mejora de la experiencia del usuario. Hacen que la interacción con la aplicación sea más cómoda e intuitiva.
- Aumento de la conversión. Reducción de errores y aumento de la probabilidad de que el usuario realice la acción deseada.
- Proporcionar información adicional. Por ejemplo, los tooltips pueden contener datos que no están incluidos en el texto principal de la página.
Elementos del tooltip
Desde un punto de vista técnico, el tooltip es un pequeño cuadro emergente que puede contener varios elementos:
- Texto. A menudo son consejos breves que son fácilmente comprendidos por los usuarios.
- Botón. Normalmente es un botón de cierre, pero también se pueden agregar botones de confirmación.
- Enlace. Puede dirigir al usuario a una página con información más detallada.
- Indicador de progreso. Útil cuando hay una serie de consejos de aprendizaje.
- Imagen o animación. Estos elementos ayudan a ilustrar visualmente la acción.
Cómo crear un buen tooltip
Para crear un tooltip efectivo, se deben tener en cuenta varias recomendaciones:
- Escriba de manera breve y concisa, utilizando el modo imperativo.
- Mantenga la coherencia en el diseño para que las sugerencias sean parte de una interfaz unificada.
- Utilice colores contrastantes para resaltar el tooltip.
- Planifique su ubicación para que no obstruya elementos importantes de la interfaz.
- Asegúrese de que los tooltips sean accesibles para todos los usuarios, independientemente del dispositivo.
- Evite la activación accidental, estableciendo un retraso en la aparición.
- No sobrecargue la interfaz con demasiadas sugerencias.
Cuándo no usar tooltips
Existen situaciones en las que el uso de tooltips no es adecuado:
- Al colocar información importante que debe ser visible para el usuario.
- Para elementos de interfaz obvios que no requieren explicaciones adicionales.
- Al duplicar información que ya está presente en el botón o junto a él.
Conociendo estos aspectos, se pueden utilizar los tooltips de manera efectiva para hacer que la interfaz sea más conveniente y comprensible para los usuarios.
