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Qu'est-ce que c'est? Effet d'hystérésis en marketing — Postmypost

Effet d'hystérésis

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Effet d'hystérésis : Définition et principes

L'effet d'hystérésis est un phénomène par lequel des changements dans certains indicateurs persistent, même lorsque les causes initiales de leur apparition cessent d'agir. Cela signifie qu'un changement temporaire d'un facteur peut entraîner des changements permanents dans un autre. L'hystérésis souligne que la valeur des indicateurs ne dépend pas toujours uniquement des conditions actuelles ; les facteurs qui ont agi dans le passé continuent d'influencer les résultats.

Le lien avec le concept d'irréversibilité est également important : une fois qu'un changement se produit, même si la cause disparaît, ce changement demeure. Cette dépendance est souvent illustrée par la boucle d'hystérésis, où la variable indépendante est un facteur externe, comme le budget publicitaire, et la variable dépendante est, par exemple, la part de marché. Le graphique montre que la variable dépendante ne change pas instantanément, mais avec un certain retard, ce qui indique une interrelation entre ces indicateurs.

Histoire du terme et son application

Le terme "hystérésis" a été introduit en 1881 en physique lors d'études sur les matériaux magnétiques. Le chercheur D.A. Ewing a mené des expériences sur la magnétisation du fer et a remarqué que le métal conserve sa magnétisation même après la disparition du champ magnétique. Cette découverte a permis de supposer que l'effet d'hystérésis peut se produire non seulement en physique, mais aussi dans d'autres domaines, tels que la biologie, la chimie et l'économie.

Dans le domaine de l'économie, l'effet d'hystérésis n'a pas été largement reconnu et est souvent exclu des modèles économiques traditionnels. Néanmoins, son utilisation peut avoir un impact significatif sur la compréhension de questions telles que le chômage et le commerce international.

Hystérésis en économie

L'hystérésis en économie décrit la résistance des indicateurs du marché aux fluctuations externes. Des changements significatifs se produisent après de grands bouleversements économiques, qu'ils soient négatifs ou positifs. Par exemple, la pandémie de COVID-19 a poussé les gens à changer leurs habitudes, et le marché de la livraison de produits a fortement augmenté. Même après la levée des restrictions, le volume de ce marché est resté élevé, indiquant des changements à long terme dans le comportement des consommateurs.

Les économistes soutiennent que pour des prévisions précises, il est nécessaire de tenir compte de l'effet d'hystérésis, en prenant en compte les facteurs actuels ainsi que les événements passés qui ont pu influencer le marché. Cela peut améliorer la précision des modèles mathématiques et des prévisions.

Hystérésis du chômage

L'hystérésis du chômage est un phénomène par lequel un niveau élevé de chômage persiste même après l'élimination des causes de son apparition. Les raisons de cet effet peuvent varier et dépendent souvent du contexte. Les principaux facteurs comprennent :

  • Détérioration des compétences : Les personnes ayant perdu leur emploi peuvent perdre leurs compétences professionnelles et leur expérience, rendant leur réinsertion plus difficile.
  • Facteurs psychologiques : Les chômeurs peuvent perdre confiance en leurs capacités, ce qui influence également leurs chances futures d'emploi.
  • Facteurs sociaux : En cas de chômage massif, la baisse du niveau de vie devient socialement acceptable.
  • Changements dans les secteurs : Certaines professions peuvent devenir obsolètes, et tous les travailleurs ne sont pas capables de s'adapter aux nouvelles conditions.

Hystérésis dans le commerce international

L'hystérésis dans le commerce international se manifeste souvent dans la formation des prix. L'ajustement des prix en réponse aux fluctuations des taux de change se produit de manière non linéaire. Lors de petits changements, les prix restent stables, mais lors de fluctuations brusques des taux, un ajustement des prix a lieu. Il existe deux seuils : le premier est une forte augmentation du taux, ce qui entraîne une hausse des prix, et le second est une forte baisse du taux, provoquant une diminution des prix.

Hystérésis en marketing

En marketing, l'effet d'hystérésis démontre que des investissements temporaires en publicité peuvent provoquer des changements durables dans les ventes. Par exemple :

  • Réaction aux campagnes publicitaires : L'effet d'une forte publicité peut persister longtemps après sa fin.
  • Loyauté à la marque : Les consommateurs attachés à une certaine marque peuvent continuer à acheter même en cas de changements sur le marché.
  • Changement de prix : Une augmentation des prix peut ne pas réduire instantanément la demande, et les consommateurs peuvent continuer à acheter le produit pendant un certain temps.
  • Départ d'un concurrent : Si un concurrent quitte le marché, les autres acteurs peuvent augmenter leur part, et le retour du concurrent ne conduit pas toujours à une perte de cette part.
  • Habitudes de consommation : La mode pour certains produits peut conduire à une augmentation soutenue de leurs ventes, même après une baisse d'intérêt.

Un exemple classique est la société Ehrmann, qui dans les années 80 a réussi à augmenter sa part de marché en proposant aux consommateurs un emballage de dessert de plus grand volume au même prix que ses concurrents. Bien que d'autres producteurs aient suivi son exemple par la suite, la part de la société n'a pas diminué, illustrant ainsi l'effet d'hystérésis.

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