Contenu
- Qu'est-ce qu'une gamme de produits ?
- La matrice de produits : plus large qu'une gamme
- Objectifs de création des gammes de produits
- Types de gammes de produits
- Structure de la gamme de produits
- Comment gérer une gamme de produits
Qu'est-ce qu'une gamme de produits ?
Une gamme de produits est un ensemble de biens ou de services ayant des caractéristiques similaires, ciblant des segments de marché proches ou répondant à des besoins similaires des consommateurs. Les fabricants créent divers produits qui sont interconnectés, mais diffèrent par certaines caractéristiques, telles que le goût, la fonctionnalité ou le design. Un groupe de produits homogènes forme une gamme de produits. Par exemple, la société Rich propose plusieurs gammes de produits, telles que des jus, des toniques, des boissons gazeuses et du thé glacé. Chacune de ces gammes comprend des produits similaires mais autonomes.
La matrice de produits : plus large qu'une gamme
La matrice de produits (ou matrice commerciale) est un concept plus vaste qui englobe tous les biens et services proposés par une entreprise. À l'intérieur de la matrice, plusieurs gammes de produits peuvent être représentées, chacune visant à satisfaire des besoins spécifiques. Les entreprises créent des gammes de produits pour résoudre les tâches suivantes :
- Différenciation de l'offre : Augmenter la part de marché en satisfaisant les divers besoins des consommateurs et en attirant un large public.
- Augmentation de la fidélité : Couvrir tous les besoins de l'acheteur pour qu'il ne se tourne pas vers les concurrents pour des produits supplémentaires.
- Augmentation des ventes : Une large sélection de produits augmente la probabilité de leur achat et l'intérêt des clients.
- Efficacité marketing : Se concentrer sur la promotion de la gamme principale de produits sans avoir besoin de publicités séparées pour chaque produit.
- Renforcement de la compétitivité : Adaptation rapide aux changements du marché et proposition de solutions uniques.
Objectifs de création des gammes de produits
Les gammes de produits aident les entreprises à atteindre des objectifs spécifiques. Par exemple, dans la gamme Milka Bubbles, différents types de chocolat sont présentés, et la publicité met l'accent sur le produit phare : le chocolat au lait aéré. Cela permet d'assurer un haut niveau de reconnaissance et d'image de marque. Le succès du produit principal facilite l'introduction de nouveautés sur le marché.
Types de gammes de produits
Il existe trois types principaux de gammes de produits :
- Gamme échelonnée : Composée de produits similaires, se distinguant par leur niveau de qualité, leur fonctionnalité et leur prix. Exemples : voitures Volkswagen ou smartphones Samsung.
- Gamme variée : Inclut des produits qui répondent à un même besoin mais diffèrent par leurs caractéristiques, comme des jus aux différents parfums.
- Gamme complexe : Ensemble de biens interconnectés, résolvant un même problème ou appartenant à une même niche, par exemple, une gamme de produits cosmétiques incluant des crèmes, des toniques et des masques.
Structure de la gamme de produits
Pour améliorer l'efficacité de la gamme de produits, elle inclut des biens, chacun ayant une fonction spécifique. Cela forme l'entonnoir de vente classique :
- Lead-magnet : Produit ou service gratuit qui attire le consommateur (par exemple, des échantillons ou des versions démo).
- Tripwire : Produit de base à prix abordable, répondant à une partie du besoin du client.
- Produit principal : Produit clé pour lequel le client se tourne vers l'entreprise.
- Maximisateur de profit : Produits et services supplémentaires qui augmentent le panier moyen.
- Produit premium : Produit le plus cher, ciblant une catégorie restreinte d'acheteurs.
Comment gérer une gamme de produits
La gestion d'une gamme de produits inclut le développement de produits et de stratégies marketing, la fixation des prix et la mise à jour constante de l'assortiment. Les étapes de gestion d'une gamme de produits incluent :
- Recherche de marché : Analyse des concurrents et étude des préférences des consommateurs.
- Ségmentation du marché : Division des consommateurs en groupes pour une définition plus précise du public cible.
- Matrice de la gamme de produits : Identification des produits les plus populaires et planification de nouveaux produits.
- Développement de concept : Génération d'idées et analyse des forces et faiblesses.
- Stratégie marketing : Définition de l'offre commerciale unique et développement de la stratégie de promotion.
- Lancement et suivi : Test du produit et analyse de son succès sur le marché.
Une gestion efficace de la gamme de produits permet aux entreprises de s'adapter aux changements du marché, d'offrir des solutions uniques et de maintenir leur compétitivité.
