Әлеуметтік желілерді бұғаттау деген не?

Әлеуметтік желілерді бұғаттау белгілі бір ел аумағындағы интернет-ресурстарға қол жеткізуді шектеуді білдіреді. Бұл құбылыс тек әлеуметтік желілермен шектелмейді; бұғатталуға мессенджерлер, онлайн-платформалар және мемлекеттің пікірінше заңдарды бұзатын басқа да сандық ресурстар ұшырауы мүмкін. Бұғаттаудың негізгі әдістеріне кіреді:

• Белгілі бір доменге немесе IP-мекенжайға қолжетімділікке тыйым салу.
• Ел аумағында серверлердің жұмысына шектеу қою.
• Қолданбаларды дүкендерден жүктеуге тыйым салу, бұл мазмұнға қолжетімділікті шектейді.

Мессенджерлер жағдайында бұғаттау деректерді жіберуге тыйым салуды да білдіруі мүмкін, бұл жағдайды одан әрі қиындатады.

Әлеуметтік желілер мен мессенджерлерді бұғаттаудың себептері

Билік әлеуметтік желілер мен мессенджерлерді бұғаттайтын негізгі себептерді бірнеше санатқа бөлуге болады:

• Заң бұзушылық: Платформалар экстремистік мазмұн жариялау немесе зорлық-зомбылықты насихаттау себебімен бұғатталуы мүмкін.
• Деректерді ұсынбау: Кейбір елдердің заңдары, мысалы, Ресейде, пайдаланушы деректерін мемлекеттің аумағында сақтауын талап етеді. Осы талаптарды орындамау бұғаттауға әкелуі мүмкін.
• Цензура: Әлеуметтік желілер биліктің қолайсыз санайтын ақпаратты тарату себебімен бұғатталуы мүмкін.
• Платформа иелерінің шешімі: Кейде бұғаттау әлеуметтік желілердің өзінен болып, олардың құндылықтары елдің заңнамасына сәйкес келмеген жағдайда жүзеге асады.

Ресейде бұғатталған платформалар

Бүгінгі таңда Ресейде бірнеше маңызды әлеуметтік желілер мен мессенджерлер бұғатталған:

• Meta (Facebook*, Instagram): Екі ресурс та экстремистік деп танылып, 2022 жылы ресейлік әскери қызметкерлерге қатысты зорлық-зомбылыққа шақыруларға уақытша рұқсат бергеннен кейін бұғатталды.
• TikTok: Фейкке қарсы заң қабылдағаннан кейін, қосымшаның Ресей нарығында жаңа мазмұнның таралуы шектеліп, оның функционалдығы шектелді.
• X (Twitter): Бірнеше рет экстремистік деп танылған ресейлік билік тарапынан материалдарды алып тастаудан бас тартқаннан кейін бұғатталды.
• LinkedIn: 2016 жылы Ресей пайдаланушыларының деректерін дұрыс сақтамағандықтан кәсіби желі бұғатталған.

Бұғаттауға қарамастан, Telegram мессенджері әлі де жұмыс істейді, дегенмен пайдаланушы деректерін беруден бас тартқандықтан бұғаттау қаупіне тап болды.

Маркетингке бұғаттаудың әсері

Танымал платформалардың бұғатталуы Ресейдегі маркетинг пен бизнеске айтарлықтай әсер етті. Facebook*, Instagram* және Twitter белсенді пайдаланған компаниялар аудиторияның едәуір бөлігін жоғалтты, бұл трафик пен жарнамалық науқандардың қамтуына әсер етті. Мысалы, LiveDune зерттеуі пайдаланушылардың басқа платформаларға көшуге онша құлшынысты емес екенін көрсетті, бұл маркетологтардың жұмысын қосымша қиындатады.

Қиындық тек жаңа тәсілдер мен құралдарды іздеуде ғана емес, сонымен қатар жаңа ортаға бейімделуге де байланысты. Жаңа құралдарды ендіру, тестілеу және қызметкерлерді оқыту уақыт пен қаржы салымдарын талап етеді, бұл әсіресе кіші және орта бизнес үшін сезімтал. 2024 жылға қарай көптеген кіші компаниялар жарнамаға 50 000 рубльден артық жұмсауға дайын емес, бұл көп пайдаланушыны тартуға жеткіліксіз.

Бұғатталған әлеуметтік желілерге баламалар

Компаниялар мен пайдаланушылар бұғаттауларды ескере отырып, коммуникация және ілгерілету үшін балама платформаларды іздеуде:

• «Вконтакте»: Брендтерді ілгерілетудің кең мүмкіндіктерімен ең үлкен ресейлік әлеуметтік желі.
• Telegram: 2020 жылы бұғаттаудан кейін контентті ілгерілету және каналдар құру үшін маңызды құралға айналды.
• «Одноклассники»: Ересек аудитория арасында танымал әлеуметтік желі, жарнамалық құралдарды белсенді дамытып келеді.
• «Дзен»: Мақалалар мен бейне мазмұн жариялау платформасы, ол да танымалдылықты белсенді жинақтап келеді.

Бұл платформалардың әрқайсысы маркетинг пен қарым-қатынас үшін бірегей мүмкіндіктер ұсынады, бұл жаңа жағдайларға бейімделуге және бизнесті жалғастыруға көмектеседі.