Мазмұны

1. Консалтинг деген не?
2. Консалтинг не үшін қажет?
3. Консалтинг түрлері
4. Консалтингтің формалары
5. Консалтингтік компаниялар немен айналысады
6. Консалтингтік компанияны қалай таңдау керек

Консалтинг деген не?

Консалтинг - бұл кәсіпкерлер мен басшыларға юриспруденция, қаржы, инвестициялар және бизнестің басқа да маңызды аспектілері бойынша кәсіби кеңес беру процесі. Бизнес жолының бастапқы кезеңінде әрбір кәсіпкер салықтар, қаржы және маркетингке қатысты көп қиыншылықтарға кездеседі. Бизнес өскен сайын, пайда болатын мәселелердің саны арта түседі. Сұрақ туындайды: пайданы қалай бөлген дұрыс, инвесторларды қалай тарту және өнімді дамытуға арналған бағытты қалай анықтау керек.

Шешімдерді өз бетінше іздеуге және қателіктерден үйренуге уақыт жұмсауға болады, бірақ кәсіби кеңесшілерге қарай жүгіну әлдеқайда тиімдірек. Бұл көптеген мәселелерден сақтап, бизнес-идеяларды бірден жүзеге асыруға мүмкіндік береді. «Консалтинг» термині ағылшын тіліндегі «consult» сөзінен шыққан, ол «ақылдасу» дегенді білдіреді және осы қызметтің негізгі мағынасын дәл көрсетеді.

Консалтинг не үшін қажет?

Консалтингтің басты мақсаты - бизнестің нақты мәселелерін шешу және рентабельділік, табыстылық және тиімділік сияқты негізгі көрсеткіштерді жақсарту. Консалтинг келесі міндеттерді қамтуы мүмкін:

• Бизнес-жоспар құрастыру;
• Кешенді маркетингтік стратегияны әзірлеу;
• Компанияны нарықта орналастыру;
• Жаңа маркетингтік құралдарды енгізу;
• Нысаналы аудитория және өнімді талдау;
• Мәмілелерді қолдау және шарттарды рәсімдеу;
• Бизнестің процестерін оңтайландыру;
• Шығындарды азайту;
• Басқару сапасын арттыру;
• Қаржылық болжам құрастыру.

Консалтинг бизнеске пайда болған немесе күтілетін мәселелермен тиімді күресуге көмектеседі, қателіктерді болдырмай және жоспарланған мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Көбінесе кәсіпкерлер күнделікті жұмыс режиміне байланысты өз компаниясындағы проблемаларды көру қиын болғандықтан, консультациялар үшін кеңесшілерге жүгінеді.

Консалтинг түрлері

Көптеген консалтингтің жіктеулері бар, бірақ ең кең таралған жүйелендіру әдістері пәнге, әдіске және бағытқа негізделген бөлуді қамтиды.

Пән бойынша

• Басқармалық консалтинг: компанияның дамуына кедергі келтіретін факторларды анықтауға және шешімдер іздеуге бағытталған.
• Өндірістік консалтинг: өндірістік процестерді жақсартуға, соның ішінде техникалық мүмкіндіктер мен логистиканы қамтиды.
• Қаржылық консалтинг: ақша ағынын талдау және қаржылық көрсеткіштерді болжауды қамтиды.

Әдіс бойынша

• Сарапшылық: маман жағдайды талдап, шешімдерді ұсынады.
• Процестік: кеңесші компанияның командасымен бірлесе шешімдер іздейді және іске асыруға көмектеседі.
• Оқыту: кеңесші шешімдерді енгізіп, қызметкерлерді оқытады.

Консалтингтің формалары

Консалтинг әртүрлі формаларды қабылдай алады, соның ішінде:

• Кеңестер: нақты мәселелер бойынша бір реттік қызметтер.
• Аналитика: жоспарланған мақсаттарға жету үшін мәліметтерді талдау.
• Болжам жасау: болашақ жағдайларды моделдеу арқылы оңтайлы даму жолын табу.
• Ревизия және аудит: кемшіліктерді анықтау және шешімдерді ұсыну.
• Клиенттің қызметіне қатысу: талдаудан бастап шешімдерді енгізуге дейін клиентті барлық кезеңдерде қолдау.

Консалтингтік компаниялар немен айналысады

Консалтингтік қызметтерді жеке мамандар да, консалтингтік компаниялар да ұсына алады. Жеке кеңесшілер, әдетте, тар мамандануға ие және клиенттерінің шеңбері шектеулі. Олардың орнына, консалтингтік компаниялар бірнеше сарапшыларды біріктіріп, неғұрлым кең ауқымды қызметтер ұсына алады. Консалтингтік компаниялар мыналар болуы мүмкін:

• Сыртқы: барлық ниет білдіргендерді қамтамасыз ететін тәуелсіз ұйымдар.
• Ішкі: шектеулі клиенттер шеңберімен жұмыс істейтін құрылымдық бөлімшелер.

Консалтингтік компанияның жұмыс процесі бірнеше кезеңдерден тұрады: қазіргі жағдайды зерттеу, мәліметтерді талдау, оңтайлы шешімді іздеу және оны практикаға енгізу.

Консалтингтік компанияны қалай таңдау керек

Консалтингтік компанияны таңдау екі кезеңге бөлінуі мүмкін: ықтимал серіктестердің тізімін жасау және олардың сіздің талаптарыңызға сәйкестігін бағалау. Бұл үшін:

• Компания қажетті қызметтерді ұсынатынына көз жеткізу;
• Кейстер мен клиенттердің пікірлерін зерделеу;
• Қызметкерлердің біліктілігін бағалау;
• Бастапқы кеңес немесе коммерциялық ұсынысты сұрату;
• Кеңесшімен ыңғайлы қарым-қатынасқа назар аудару.

Жиналған ақпаратқа сүйене отырып, 5-6 лайықты компанияның тізімін жасап, оларға сіздің талаптарыңыз бен үміттеріңізді талқылаңыз. Шешімдерді әзірлеуді ғана емес, оларды енгізуге көмектесуге дайын компанияны таңдау маңызды.