Conteúdo
- O que é consultoria?
- Para que serve a consultoria?
- Tipos de consultoria
- Formas de consultoria
- O que fazem as empresas de consultoria
- Como escolher uma empresa de consultoria
O que é consultoria?
A consultoria é um processo de prestação de serviços profissionais de consultoria a empreendedores e gestores em questões relacionadas à legislação, finanças, investimentos e outros aspectos importantes do negócio. No início de sua jornada no mundo dos negócios, todo empreendedor enfrenta uma série de dificuldades relacionadas a impostos, finanças e marketing. À medida que o negócio cresce, o número de problemas que surgem apenas aumenta. Surge a questão: como otimizar a distribuição dos lucros, atrair investidores e definir a direção para o desenvolvimento do produto.
Embora seja possível gastar tempo buscando soluções por conta própria e aprendendo com os próprios erros, é muito mais eficaz recorrer a consultores profissionais. Isso ajuda a evitar muitos problemas e a implementar ideias de negócios na primeira tentativa. O próprio termo "consultoria" deriva da palavra inglesa "consult", que significa "consultar", e reflete com precisão a essência principal desse serviço.
Para que serve a consultoria?
O principal objetivo da consultoria é resolver problemas específicos do negócio e melhorar indicadores-chave, como rentabilidade, lucratividade e eficiência. A consultoria pode incluir as seguintes tarefas:
- Elaboração de um plano de negócios;
- Desenvolvimento de uma estratégia de marketing abrangente;
- Posicionamento da empresa no mercado;
- Implementação de novas ferramentas de marketing;
- Análise do público-alvo e do produto;
- Acompanhamento de transações e elaboração de contratos;
- Otimização de processos de negócios;
- Redução de custos;
- Aumento da qualidade da gestão;
- Elaboração de previsões financeiras.
A consultoria ajuda as empresas a lidarem de forma eficaz com problemas que surgem ou são esperados, eliminando decisões erradas e garantindo a realização dos objetivos planejados. Muitas vezes, os empresários recorrem a consultores para obter uma nova perspectiva sobre sua empresa, uma vez que no dia a dia pode ser difícil perceber problemas devido à rotina.
Tipos de consultoria
Existem várias classificações de consultoria, no entanto, as formas mais comuns de sistematização incluem a divisão por assunto, método e direção.
Por assunto
- Consultoria de gestão: voltada para identificar fatores que impedem o desenvolvimento da empresa e encontrar soluções.
- Consultoria de produção: focada na melhoria dos processos produtivos, incluindo capacidades técnicas e logística.
- Consultoria financeira: inclui a análise do fluxo de caixa e a previsão de indicadores financeiros.
Por método
- Expert: o especialista analisa a situação e propõe soluções.
- Processual: o consultor, junto com a equipe da empresa, busca soluções e ajuda na sua implementação.
- Educacional: o consultor implementa soluções e treina os funcionários.
Formas de consultoria
A consultoria pode assumir diferentes formas, incluindo:
- Consultorias: serviços pontuais sobre questões específicas.
- Análise: análise de dados para alcançar objetivos planejados.
- Previsão: modelagem de futuras situações para encontrar o caminho de desenvolvimento ideal.
- Revisão e auditoria: identificação de deficiências e proposta de soluções.
- Participação na atividade do cliente: acompanhamento do cliente em todas as etapas, da análise à implementação de soluções.
O que fazem as empresas de consultoria
Os serviços de consultoria podem ser prestados tanto por especialistas independentes quanto por empresas de consultoria. Consultores independentes geralmente têm uma especialização estreita e um círculo limitado de clientes. Ao contrário deles, as empresas de consultoria reúnem vários especialistas e podem oferecer uma gama mais ampla de serviços. As empresas de consultoria podem ser:
- Externas: organizações independentes que atendem a todos os interessados.
- Internas: departamentos estruturais que trabalham com um círculo limitado de clientes.
O processo de trabalho de uma empresa de consultoria inclui várias etapas: estudo da situação atual, análise de dados, busca pela solução ideal e implementação na prática.
Como escolher uma empresa de consultoria
A escolha de uma empresa de consultoria pode ser dividida em duas etapas: elaboração de uma lista de potenciais parceiros e avaliação de sua conformidade com suas exigências. Para isso, é importante:
- Verificar se a empresa oferece os serviços necessários;
- Estudar casos e depoimentos de clientes;
- Avaliar a qualificação dos funcionários;
- Solicitar uma consulta inicial ou proposta comercial;
- Prestar atenção ao conforto da interação com o consultor.
Com base nas informações coletadas, elabore uma lista de 5-6 empresas adequadas e discuta com elas suas exigências e expectativas. É importante escolher uma empresa que não só ofereça o desenvolvimento de soluções, mas que também esteja disposta a ajudar na sua implementação.
